Communiceer met klanten in hun taal met behulp van meertalige bots
Bent u op zoek naar meertalige ondersteuning toe te voegen aan je bot? Met de Azure bot service V4 SDK, je bot kan gebruik maken van Microsoft Translator om automatisch berichten te vertalen naar de taal van uw bot begrijpt, en eventueel vertalen van de bot antwoorden terug naar de taal van de gebruiker.
Wat is een bot?
Een bot is een app die gebruikersinteractie met op een conversationele manier met behulp van tekst, afbeeldingen of spraak. Het kan een simpele vraag en antwoord dialoogvenster bot, of een geavanceerde bot dat mensen in staat stelt om te interageren met andere diensten op een intelligente manier met behulp van AI. Bots kan worden gebruikt in scenario's zoals klantenondersteuning om vragen van de klant te beantwoorden zonder de noodzaak van een menselijke klantenservice vertegenwoordiger. Bekijken Case studies van bots.
Gebruik de Translator API voor meertalige vertalingen
Het toevoegen van vertaling aan uw bot staat het toe om een groter publiek te bereiken zonder belangrijke delen van de kern programmering van uw bot te veranderen.
De Microsoft Translator API-service kan bots om te interageren in meer dan 60 ondersteunde talen. Of u nu communiceert met klanten of interne teamleden, meertalige bots kan het aantal gebruikers dat uw bot kan gebruiken in hun voorkeurstaal verhogen.
Leer hoe u vertaling toe te voegen aan uw bot in de Azure bot service documentatie tutorial.
 |
|
| Afbeelding: "Voer de bot om antwoorden te zien in de taal van de gebruiker" van Azure bot service documentatie |
