Комуникирайте с клиенти на техния език, като използвате многоезични ботове
Търсите ли да добавите многоезична поддръжка на вашия бот? Използването на Услуга за ботове на Azure V4 SDK, Вашият бот може да използва преводача на Microsoft, за да превежда автоматично съобщенията на езика, който вашият бот разбира, и по желание да превежда отговорите на бот обратно на езика на потребителя.
Какво е бот?
Бот е приложение, с което потребителите взаимодействат по разговорен начин с помощта на текст, графики или реч. Това може да бъде прост въпрос и отговор диалогов бот, или сложен бот, който позволява на хората да взаимодействат с други услуги по интелигентен начин с помощта на AI. Ботове могат да се използват в сценарии като клиентска поддръжка, за да отговорят на въпроси на клиента, без да има нужда от представител на отдела за поддръжка на хора. Разгледай казуси на ботове.
Използване на API за преводач за многоезични преводи
Добавянето на превод към вашия бот позволява да достигнете до по-голяма аудитория, без да променяте значими части от основното програмиране на вашия бот.
Услугата за API на Microsoft за преводач позволява на ботове да взаимодействат в над 60 поддържани езици. Независимо дали общувате с клиенти, или с вътрешни членове на екипа, многоезичните ботове могат да увеличат броя на потребителите, които могат да използват вашия бот на предпочитания от тях език.
Научете как да добавите превод към вашия бот в Azure бот услуга документация инструкция.
 |
|
| Изображение: "стартирайте бот, за да видите отговорите на езика на потребителя" от документацията за услугата на Azure Bot |
