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微软翻译博客

翻译解决方案在行动: 微软服务全球交付

在接下来的几周里, 我们将展示微软周围的各个团队是如何使用翻译来改进其在以下领域的内部和外部业务的? 准备, 通信, 客户支持, 论坛和用户组,以及 网站本地化.翻译已被证明是微软许多团队的宝贵工具, 我们很高兴能够分享他们的故事。

 

 

团队: 微软服务全球交付
解决 方案: 客户支持

microsoft 服务全球交付 (msgd) 为全球客户提供服务, 特别是针对亚太地区 (包括中国) 和拉丁美洲等市场的服务。对于这些地区的海外业务, msdg 需要快速的文档翻译, 但对于人工翻译人员来说, 数量太高。

通过使用 Microsoft 翻译 API, MSGD 能够开发内部翻译工具, 可以立即阅读任何 Microsoft Office 或 PDF 文档, 并使用安全连接将其转换为就地, 而不会损害任何内容或图像。他们还创建了一个系统, 允许客户通过 XML 双向翻译与他们进行通信, 在处理客户的遗留代码时弥合语言差距。

自2013年以来, MSGD 一直在使用其新的翻译系统, 用于亚太地区和拉丁美洲市场的文件。该系统提高了业务灵活性, 允许更快的周转和与客户的无缝协作。 

 

阅读更多翻译解决方案在行动 www.aka.ms/TranslatorSolutionsInAction

 
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