ทีม: บริการจัดส่งทั่วโลกของ Microsoft
โซลูชัน: การสนับสนุนลูกค้า

บริการจัดส่งทั่วโลกของ Microsoft (MSGD) ให้บริการลูกค้าทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำอาหารในตลาดเช่นเอเชีย-แปซิฟิก (รวมถึงจีน) และละตินอเมริกา สำหรับการมีส่วนร่วมในต่างประเทศในภูมิภาคเหล่านี้ MSDG ต้องการการแปลเอกสารอย่างรวดเร็ว-แต่ระดับเสียงสูงเกินไปสำหรับนักแปลของมนุษย์

โดยใช้ Microsoft แปล API, MSGD สามารถพัฒนาเครื่องมือการแปลภายในซึ่งสามารถอ่านเอกสาร Microsoft Office หรือ PDF ได้ทันทีและแปลในสถานที่โดยใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยโดยไม่ทำให้เนื้อหาหรือรูปภาพเสียหาย นอกจากนี้ยังสร้างระบบซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถสื่อสารกับพวกเขาผ่านการแปลแบบสองทางของ XML โดยการเชื่อมช่องว่างของภาษาเมื่อจัดการกับรหัสดั้งเดิมของลูกค้า

MSGD ได้ใช้ระบบการแปลใหม่ตั้งแต่๒๐๑๓สำหรับเอกสารประกอบในตลาดเอเชีย-แปซิฟิกและละตินอเมริกา ระบบได้เพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจของพวกเขาช่วยให้การตอบกลับที่รวดเร็วและการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นกับลูกค้าของพวกเขา 

อ่านเพิ่มเติมโซลูชั่นสำหรับนักแปลในการดำเนินการที่ www.aka.ms/TranslatorSolutionsInAction