前沿转型
组织如何将 AI 转化为影响力
了解组织如何利用 AI、建立信任，并通过 Microsoft 在日常工作流中扩展转型。
机遇
客户影响
前沿组织正在通过将 AI 嵌入业务的核心来取得领先 - 不是将其视为一项孤立的举措，而是将其作为一项基本的企业能力。
1.5 亿美元
通过 AI 驱动的生产力提升，在 136 个国家/地区实现现代化升级，节省的成本高达 1.5 亿美元。
40,000
每天处理的客户查询数。
90%
产品编码时间缩短了 90%。
智能 + 信任
让智能扩展，同时保持信任同步提升
AI 秉承设计导向，可安全、负责任地实现规模化，而不会减缓创新。
借助智能平台，自信地扩展 AI
- 利用您的企业数据赋能智能体
- Microsoft IQ 将智能转化为行动 - 贯穿人员、智能体及业务流程。
- 前沿组织如何在规模化下实现信任运营。
- 信任已内嵌于系统之中 - 使人工智能得以更快地实现规模化扩展，且不引入风险。
可扩展的解决方案
助力前沿转型
一个集成了互联产品的平台，能够跨工作流和决策贯通上下文，让智能实现价值的倍增，并随着组织发展而安全扩展。
Microsoft IQ
为 AI 智能体和 Copilot 建立对您业务的统一认知（将人员的工作方式、数据的关联逻辑以及当前的优先事项紧密衔接），从而使 AI 能够在整个组织范围内实现一致的推理、协调的行动，并安全地扩展其影响力。
Microsoft Copilot
利用 Copilot、智能体和内置安全性助力每个员工。Microsoft 365 将 AI 引入工作流程，以便你提供工作效率，同时保持控制与信任。
Microsoft Agent 365
使用统一的控制平面观察、治理和保护整个组织的 AI 智能体。深入了解智能体活动、应用企业护栏，并自信地大规模管理智能体。
安全防护
从身份与访问管理，到威胁防护及数据管理，在各个层面均实现企业级安全性。这便是智能与信任的真实体现：当 AI 扩展时，安全防护也同步扩展。
PWC
通过在 136 个国家/地区实现现代化升级，节省了 1.5 亿美元
PwC 向其全球员工推出 Microsoft 365 Copilot，提供安全、直观的 AI 工具。该公司通过整合平台节省了超过 2500 万美元，并通过使用 Copilot 节省了价值 1.5 亿美元的宝贵员工时间。
Air India
每天处理 40,000 个客户查询，97% 实现了自动化
Air India 署了一款由 Azure OpenAI 驱动的客户服务助手，该助手可处理大多数旅客交互（从航班改签到实时航班动态更新），且成功率高达 97%。这让人工坐席能够专注于更复杂、更高价值的案例。
NIQ
产品编码时间缩短了 90%
NIQ 借助 Microsoft Foundry 改造了其最耗资源的一个工作流，将处理 32,000 个产品的时间从数周缩短到 10 小时，同时扩大了市场覆盖范围和客户交付能力。
客户
