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Microsoft Copilot Studio

轻松创建、定制并启动 AI 智能体

Copilot Studio 是一个用于构建和管理智能体的平台。 将其与你的业务数据相连接,使用自然语言自行创建内容,并在你的团队和客户所使用的各个渠道上发布。
功能

通过定制的 AI 智能体转变业务

  • 设计能够以对话式流程响应自然语言提示的智能体 - 利用你的业务数据回答问题、引导工作流或完成任务。
  • 打造能够自主管理任务或业务流程的智能体 - 规划、学习,并在必要时上报工作事项。
  • 从智能体商店获取即用型智能体,或使用模板根据你的业务需求定制智能体。
  • 创建生成式 AI 支持的语音或电话智能体,助力用户和客户更快解决问题,同时让客服人员得以腾出精力处理更复杂的案例。
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查找指南、演示、操作方法和最佳实践,以帮助团队自信地集成 AI 并优化业务流程。

常见问题解答

  • Copilot Studio 是一个端到端对话式 AI 平台,支持你使用自然语言或图形界面创建智能体。使用 Copilot Studio,可以轻松地设计、测试并发布符合你需求的智能体。可以生成独立智能体,也可以将其发布到智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®。
  • 智能体是能够在不同渠道(包括 Copilot 后台)呈现的专家系统。Copilot 可将多个智能体整合至简洁的界面,以实现便捷访问。

    智能体借助 AI,为个人、团队或组织自动化和执行业务流程。智能体涵盖从基础到高级的多种功能,可能包括:

    • 通过检索或总结信息回答用户问题。
    • 按需执行操作、自动执行工作流并替代重复性任务。
    • 独立运行,动态规划、学习并推进任务。
  • 借助 Copilot Studio,可以构建智能体并将其发布到任意渠道,包括智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®。当你发布到 Copilot 时,你的组织会受益于能够在员工频繁使用的应用程序(如 Teams、SharePoint 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手)中使用该智能体。
  • 是的。原名 Microsoft Power Virtual Agents 的服务现已整合进 Microsoft Copilot Studio,你不仅可以继续使用熟悉的功能,还能享受更多智能体创建与编排的新能力。
  • Copilot Studio 中的生成式 AI 旨在符合负责任 AI 原则,包括公平性、可靠性和安全性、隐私和安全性、透明度、包容性和问责制。

    了解详情
  • Copilot Studio 支持中文(简体和繁体)、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、芬兰语、法语、德语、希腊语、印地语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语(巴西)、俄语、西班牙语、瑞典语、泰语和土耳其语。

    了解详情
  • Copilot Studio 是用于构建智能体的综合工具。在 Copilot Studio 中构建的智能体可以部署到多个渠道 - 组织在选择即用即付计划后只需按使用付费。对于已获得智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 许可证的用户,发布到智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 的智能体的使用权限已包含在其许可证中。
  • Copilot Studio 以租户级 Copilot 点数套餐的形式销售,每个套餐包含 25,000 个 Copilot 点数。每当智能体完成某项操作或回复时,系统会根据具体使用情况扣除相应数量的 Copilot 额度。触发的操作或回复包含在原始可计费的 Copilot 点数内,不会单独计费。

    除了现有 Copilot 点数套餐外,Copilot Studio 还支持按即用即付的计量方式注册使用。这让客户能够在使用后灵活选择在每月计费周期结束时仅为其使用的 Copilot 点数付费。这一全新的即用即付计量方式无需预付许可证承诺,使客户能够灵活缩放使用量,并帮助确保关键业务流程的连续性。
  • Copilot 额度套餐与即用即付计量模式之间,在产品特性或功能方面不存在差异。唯一区别在于客户为服务付款的方式。 使用 Copilot 额度套餐时,客户需预先支付费用。即用即付计量方式无需预先许可承诺,允许客户仅在计费周期结束时为其使用的 Copilot 额度容量付费。

    下载授权指南
  • 要为某个环境设置即用即付计费,首先需要一个有效的 Azure 订阅,并将其与该环境关联。阅读文档以了解详细信息。

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