อุตสาหกรรม
การประกันภัย
ปลดล็อกมูลค่าทางธุรกิจและยกระดับความสัมพันธ์กับลูกค้าในยุคสมัยของ AI ค้นพบวิธีที่บริษัทชั้นนำในการประกันภัยนำพาธุรกิจไปสู่ความเป็นผู้นำด้วย AI ผ่านกรอบการทำงานที่นำไปปฏิบัติได้จริงและข้อมูลเชิงลึกจากโลกแห่งความเป็นจริง
ภาพรวม
Microsoft สำหรับบริการทางการเงิน
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ถือกรมธรรม์ ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีผลกระทบด้วยข้อมูลและ AI
ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ถือกรมธรรม์
มอบประสบการณ์ของผู้ถือกรมธรรม์ที่แตกต่างออกไปผ่านข้อมูลเชิงลึกและความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานและตัวแทนประกันภัย
ปรับปรุงผลิตภาพด้วยการทํางานเป็นทีม ข้อมูลเชิงลึก และการสื่อสารที่ดียิ่งขึ้น
จัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อบังคับ
ปรับปรุงการสร้างแบบจําลองความเสี่ยง อํานวยความสะดวกในการปฏิบัติตามข้อบังคับ และป้องกันการฉ้อโกง
ปรับปรุงการประกันภัยหลักให้ทันสมัย
ปรับเปลี่ยนกระบวนการสำคัญในระบบคลาวด์เพื่อนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดอย่างรวดเร็ว
สร้างนอนาคตที่ยั่งยืน
ขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้านความยั่งยืนอย่างมีผลกระทบในบริการทางการเงินด้วยโซลูชันและการวิเคราะห์ ESG
สถานการณ์
สำรวจรูปแบบการใช้งาน
เรียนรู้ว่าโซลูชันเทคโนโลยีการประกันภัยช่วยปลดล็อกคุณค่าทางธุรกิจและเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างไร
- เร่งเวลาในการแก้ปัญหาและเพิ่มส่วนแบ่งกระเป๋าสตางค์ผ่านประสบการณ์เฉพาะลูกค้าที่เสริมด้วย AI
- รวบรวมแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันสําหรับมุมมองของลูกค้าแบบองค์รวม และเปิดใช้งานข้อมูลเชิงลึกในเวลาจริงและการมีส่วนร่วมเชิงรุก
- ปรับแต่งและเสริมประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในช่องทางดิจิทัลทั้งหมดด้วยเครื่องมือและความสามารถ AI ที่มีประสิทธิภาพ
- เปิดใช้งานการมีส่วนร่วมแบบช่องทาง omni และการบริการตนเองอัจฉริยะ พร้อมทั้งปรับแต่งและปกป้องการโต้ตอบกับลูกค้า
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มศักยภาพให้กับบุคลากรด้วยเครื่องมือ ข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสม
- ลดความซับซ้อนของการทํางานร่วมกันในแผนกต่างๆ และรวมศูนย์การเข้าถึงทรัพยากรและเครื่องมือสําคัญต่างๆ
- เปิดใช้งานการมีส่วนร่วมในเวลาจริงและเหตุการณ์สดด้วยชุดเครื่องมือการสื่อสารที่ทันสมัย
- ส่งเสริมการยอมรับความแตกต่างและความเป็นอยู่ที่ดีโดยปรับการผสานรวมชีวิตส่วนตัวและการทํางานให้เหมาะสมผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- เพิ่มผลผลิตคณิตศาสตร์ประกันภัยผ่านการสร้างแบบจําลองที่เร็วขึ้นและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเสี่ยงที่ลึกยิ่งขึ้น
- ปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ที่ตกอยู่ในความเสี่ยงซึ่งมีประกันภัย และให้การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกในเวลาจริง
- พัฒนาการคาดการณ์ทางการเงินและข้อมูลเชิงลึก ปรับปรุงการสํารองและการจัดการเงินทุน และปรับปรุงการรายงานตามข้อบังคับ
- ป้องกันการฉ้อโกงในการอ้างสิทธิ์และการรับประกันภัย และดำเนินการอ้างสิทธิ์จริงได้เร็วขึ้น
- ย้ายไปใช้ระบบคลาวด์เพื่อลดค่าใช้จ่าย ปรับปรุงเวลาการประมวลผล และเข้าถึงบริการระบบคลาวด์ที่ช่วยเพิ่มมูลค่า
- ลดค่าใช้จ่ายในการรับประกันภัยของคุณ ปรับปรุงความเร็วในการเสนอราคา และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- เร่งเวลาในการแก้ปัญหา ลดค่าใช้จ่าย และใช้ AI เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการอ้างสิทธิ์และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับ
สร้างในระบบคลาวด์ที่เชื่อถือได้
บรรเทาความเสี่ยงและปลดล็อกมูลค่าทางธุรกิจบนพื้นฐานของระบบอัจฉริยะ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อบังคับ คุณจะสามารถ:
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อบังคับ
- เพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- ส่งเสริมความยืดหยุ่นและความโปร่งใส
เรื่องราวของลูกค้า
ดูว่าเหล่าบริษัทประกันภัยกําลังสร้างนวัตกรรมอย่างไร
โซลูชันของคู่ค้า
สํารวจโซลูชันประกันภัย
ค้นพบการประกันภัยและข้อเสนอจากระบบนิเวศคู่ค้าของ Microsoft
ผลิตภัณฑ์
ค้นพบผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
สํารวจผลิตภัณฑ์และโซลูชันต่างๆ ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่ตรงตามมาตรฐานและมีความปลอดภัยสูง นั่นก็คือ Microsoft Cloud
ปฏิบัติตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อบังคับ
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อผูกมัดของ Microsoft ในการสนับสนุน Digital Operational Resilience ACT (DORA)
ค้นพบแหล่งข้อมูลอันมีค่า
บล็อก
• ธันวาคม 2568
การแปลง AI ในบริการทางการเงิน: 5 ปัจจัยชี้วัดความสำเร็จในปี 2026
เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งสำคัญใหม่สำหรับความสำเร็จของ AI ในบริการทางการเงิน
อินโฟกราฟิก
• เมษายน 2568
นวัตกรรมที่ปลอดภัยและตรงตามมาตรฐานในการประกันภัยด้วย AI
ในกราฟิกข้อมูลนี้จาก IDC เรียนรู้วิธีการเพิ่มศักยภาพให้กับบริษัทประกันภัยด้วยนวัตกรรมที่เปิดใช้งาน AI
บล็อก
4 วิธีที่ Microsoft Copilot เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานบริการทางการเงิน
E-Book
อนาคตของการประกันภัยในยุคของ AI
ขั้นตอนถัดไป
เริ่มประสบความสำเร็จมากขึ้นในภาคการประกันภัย
AI ที่รับผิดชอบ
หลักการและแนวทางปฏิบัติของ Microsoft AI
สํารวจว่า Microsoft มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตาม AI ที่รับผิดชอบผ่านการกํากับดูแล นโยบาย และการวิจัยอย่างไร
การปฏิบัติตามข้อบังคับ
โครงการปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft Cloud
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อสนับสนุนทีมความเสี่ยง การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามข้อบังคับ และเร่งการเริ่มนำระบบคลาวด์ไปใช้
คู่มือ
อ่านคู่มือ Microsoft สำหรับบริการทางการเงิน
เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Microsoft for Financial Services ด้วยการฝึกอบรมออนไลน์ บทความวิธีใช้ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ
อ่านคู่มือการปฏิบัติตามข้อบังคับของเรา และไปที่ศูนย์ความเชื่อถือเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผูกมัดของ Microsoft ในการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านบริการทางการเงิน การคุ้มครองข้อมูล และความเป็นส่วนตัว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อบังคับ DORA ที่นี่
ติดตามเรา