อุตสาหกรรม
การธนาคาร
ปลดล็อกมูลค่าทางธุรกิจและยกระดับความสัมพันธ์กับลูกค้าในยุคสมัยของ AI ค้นพบวิธีที่ Frontier Firm ในการธนาคารนำพาธุรกิจไปสู่ความเป็นผู้นำด้วย AI ผ่านกรอบการทำงานที่นำไปปฏิบัติได้จริงและข้อมูลเชิงลึกจากโลกแห่งความเป็นจริง
ภาพรวม
Microsoft for Financial Services
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ปรับแต่งการทำงานร่วมกัน และใช้ข้อมูลและ AI เพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ
ปฏิรูปประสบการณ์ด้านการธนาคาร
มอบประสบการณ์ของลูกค้าที่แตกต่างกันไปผ่านข้อมูลเชิงลึกและความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานธนาคาร
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานผ่านการทํางานเป็นทีม ข้อมูลเชิงลึก และการติดต่อสื่อสารขั้นสูง
จัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อบังคับ
ยกระดับข้อมูลเชิงลึกด้านความเสี่ยง อํานวยความสะดวกในการปฏิบัติตามข้อบังคับ และต่อต้านอาชญากรรมทางการเงิน
ปรับปรุงการชําระเงินและการธนาคารหลักให้ทันสมัย
เพิ่มความคล่องตัวในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ไปพร้อมๆ กับประหยัดต้นทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน
สร้างนอนาคตที่ยั่งยืน
ขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้านความยั่งยืนที่ทรงพลังในบริการทางการเงินด้วยโซลูชันและการวิเคราะห์ ESG
สถานการณ์
สำรวจรูปแบบการใช้งาน
ขับเคลื่อนคุณค่าทางธุรกิจและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยโซลูชันการธนาคารที่เชื่อถือได้
- เร่งเวลาในการแก้ปัญหาและเพิ่มส่วนแบ่งของเงินในกระเป๋าสตางค์ผ่านประสบการณ์ด้านการธนาคารแบบเฉพาะบุคคลที่เสริมด้วย AI สำหรับลูกค้าของคุณ
- นำแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันมารวมเข้าด้วยกันเพื่อมุมมองของลูกค้าแบบองค์รวม และเอื้อให้เกิดข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการมีส่วนร่วมในเชิงรุก
- ปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้านการธนาคารในช่องทางดิจิทัลทั้งหมดด้วยเครื่องมือและความสามารถของ AI ที่ทรงพลัง
- เปิดใช้งานการมีส่วนร่วมแบบช่องทาง omni และการบริการตนเองอัจฉริยะ พร้อมทั้งปรับแต่งและปกป้องการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานธนาคารด้วยโซลูชันการธนาคาร เครื่องมือระบบคลาวด์ ข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสม
- ปรับปรุงกระบวนการทํางานร่วมกันในขอบเขตขององค์กรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและรวมศูนย์การเข้าถึงทรัพยากรและเครื่องมือที่สําคัญ
- อํานวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบเรียลไทม์และเหตุการณ์สดด้วยชุดเครื่องมือการสื่อสารที่ทันสมัย
- ส่งเสริมการนับรวมทุกกลุ่มคนและสวัสดิภาพโดยปรับการผสมผสานระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทํางานให้เหมาะสมผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ลดต้นทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน เพิ่มศักยภาพให้กับทีมความเสี่ยงเพื่อจําลองสถานการณ์แบบไฮเปอร์สเกล และตอบสนองต่อตลาดด้วยความคล่องตัว
- ปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกด้านความเสี่ยง เพิ่มศักยภาพทางธุรกิจด้วยการตัดสินใจที่อิงตามข้อมูล และปรับปรุงเวลาในการตอบสนอง
- ปฏิบัติตามมาตรฐานปัจจุบันและเตรียมพร้อมสําหรับข้อกําหนดด้านระเบียบบังคับในอนาคตผ่านประสิทธิภาพของระบบคลาวด์
- ปรับปรุงการป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์ ซึ่งช่วยปกป้องธุรกิจ ลูกค้า และแบรนด์ของคุณ
- เร่งความเร็วในการออกสู่ตลาด มอบข้อมูลเชิงลึกที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าอย่างสมบูรณ์ และสร้างผลิตภัณฑ์การธนาคารใหม่ๆ สำหรับเศรษฐกิจในเวลาจริงในปัจจุบัน
- ปรับปรุงความคล่องตัวและเพิ่มประสิทธิภาพไปพร้อมๆ กับเปิดใช้งานโซลูชันการชําระเงินและการธนาคารที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- แนะนําผลิตภัณฑ์ใหม่ได้เร็วขึ้นและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เข้มข้นยิ่งขึ้นจากโฟลว์ข้อมูล
- ปฏิรูปผลิตภัณฑ์เงินทุนหมุนเวียนด้วยข้อมูลเชิงลึกและรับประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงทำนายโดยอิงตามโฟลว์ในอดีต
การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับ
สร้างบนระบบคลาวด์ที่เชื่อถือได้
บรรเทาความเสี่ยงและปลดล็อกมูลค่าทางธุรกิจบนพื้นฐานของระบบอัจฉริยะ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อบังคับ คุณจะสามารถ:
- ดำเนินการตามข้อกำหนดของการปฏิบัติตามข้อบังคับ
- เพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- ส่งเสริมความยืดหยุ่นและความโปร่งใส
เรื่องราวของลูกค้า
การธนาคารรูปโฉมใหม่
โซลูชันของคู่ค้า
สํารวจโซลูชันการธนาคารเพิ่มเติม
ค้นพบบริการทางการเงินและข้อเสนอด้านการธนาคารจากระบบนิเวศคู่ค้าของ Microsoft
ผลิตภัณฑ์
ค้นพบผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
สํารวจผลิตภัณฑ์และโซลูชันต่างๆ ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่ตรงตามมาตรฐานและมีความปลอดภัยสูง นั่นก็คือ Microsoft Cloud
ปฏิบัติตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อบังคับ
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อผูกมัดของ Microsoft ในการสนับสนุน Digital Operational Resilience ACT (DORA)
ค้นหาทรัพยากรอันมีค่า
วิดีโอ
• ธันวาคม 2025
ความเป็นผู้นำในแนวหน้า: นวัตกรรม AI ในบริการทางการเงิน
สำรวจวิธีที่สถาบันการเงินชั้นนำนำ AI แบบเอเจนต์ไปใช้จริงในซีรีส์ใหม่ของเรา
อินโฟกราฟิก
• เมษายน 2025
นวัตกรรมที่ปลอดภัยและตรงตามมาตรฐานในการธนาคารด้วย AI
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
• พฤษภาคม 2024
สร้างนวัตกรรมด้วย AI สร้างสรรค์พร้อมตอบสนองข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อบังคับ
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
• มิถุนายน 2023
การใช้ AI กับธุรกิจธนาคาร
ขั้นตอนถัดไป
ประสบความสำเร็จได้มากขึ้นในการธนาคาร
Microsoft AI
มุ่งมั่นพัฒนา AI ที่รับผิดชอบ
Microsoft กําลังส่งเสริมแนวทางปฏิบัติด้าน AI ที่รับผิดชอบผ่านการกํากับดูแล นโยบาย และการวิจัย
การปฏิบัติตามข้อบังคับ
โครงการปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft Cloud
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อสนับสนุนทีมความเสี่ยง การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามข้อบังคับ และเร่งการเริ่มนำระบบคลาวด์ไปใช้
คู่มือ
อ่านคู่มือ Microsoft for Financial Services
เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Microsoft for Financial Services ด้วยการฝึกอบรมออนไลน์ บทความวิธีใช้ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ
อ่านคู่มือการปฏิบัติตามข้อบังคับของเรา และไปที่ศูนย์ความเชื่อถือเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผูกมัดของ Microsoft ในการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านบริการทางการเงิน การคุ้มครองข้อมูล และความเป็นส่วนตัว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อบังคับ DORA ที่นี่
ติดตามเรา