المجال
Microsoft for Retail
يمكنك التواصل مع عملائك والأشخاص المفضلين لديك وبياناتك.
نظرة عامة
تسريع نمو البيع بالتجزئة
افتح القيمة وحقق ربحية مستدامة مع Microsoft for Retail.
تحويل تجربة المتسوق
تواصل مع المتسوقين وقدم تجارب مخصصة عبر نقاط التفاعل.
تحسين عمليات التسويق
استخدم الرؤى لاتخاذ قرارات أفضل بشأن المخزون والوكلاء لأتمتة سير العمل. زيادة سرعة الطلب والربحية.
تعزيز مرونة سلسلة التوريد
حسّن الرؤية والكفاءة من المستودع إلى الرف من خلال سلسلة توريد موحدة. اكتساب ميزة تنافسية.
تمكين قوة العمل الجديدة في البيع بالتجزئة
عزز إنتاجية الموظفين وخدمة العملاء ومهارات القوى العاملة، مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
حالات استخدام الذكاء الاصطناعي
تحقيق المزيد باستخدام Microsoft for Retail
افتح القيمة عبر عملك في التجزئة من خلال التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- قدّم تجارب تفاعلية للعملاء تؤدي إلى اكتشاف أكبر للمنتجات، وقيمة طلب أعلى، ورضا العملاء.
- حسّن عملية التسويق الشاملة من خلال تبسيط إنتاج الأصول، وإدارة الحملات، وتسريع وقت الوصول إلى السوق.
- استخدم الذكاء الاصطناعي والوكلاء المستقلين لتحليل بيانات واسعة عبر عملك (نقاط البيع، سلسلة التوريد، الولاء) لتوجيه خطط التسويق والتوقعات.
- استخدم الذكاء الاصطناعي والوكلاء لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة والتفاعل مع العملاء بشكل مستقل.
- أنشئ قواعد بيانات موحدة لتمكين الرؤى وتحسين قرارات الأعمال.
- حسّن مزيج المنتجات باستخدام الرؤى حول أداء المنتج والمخزون والاتجاهات. استخدم الوكلاء لأتمتة الترشيد.
- توقع الطلب بناءً على تحليلات وإشارات الوقت الحقيقي لإنشاء تشكيلات محلية دقيقة ومزامنة العرض مع احتياجات العملاء.
- حسّن التسعير وأداء العروض الموسمية باستخدام الذكاء الاصطناعي لدفع نمو الأعمال المربحة.
- إدارة مستويات المخزون بشكل استراتيجي لتلبية الطلب مع تقليل التكاليف. استخدم البيانات لأتمتة سير عمل إدارة المخزون وتحسين دورات التوريد.
- انتقل من الاستجابة إلى الاستباق مع رؤية سلسلة التوريد في الوقت الحقيقي. استخدم تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمنع نفاد المخزون.
- التعليمات لمديري المستودعات لتحقيق التميز التشغيلي باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. حقق أقصى كفاءة من خلال تقارير ذات صلة للبيانات الرئيسية واللوجستيات.
- إدارة مصادر المواد الخام، جداول الإنتاج، واللوجستيات باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي وتكييف الخطط بناءً على الاضطرابات مثل تأخيرات الموردين.
- منع زيادة المخزون ونفاد المخزون مع تغير ظروف السوق باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية. أتمتة التعديلات للحفاظ على كفاءة التكلفة.
- أتمتة تخطيط الطلب واتخاذ القرار بشكل استباقي باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.
- عزّز معرفة وكفاءة القوى العاملة مع مساعد لكل شخص، ووكيل لكل عملية.
- حسّن تجربة العملاء مع خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على كل قناة. قلل وقت انتظار العملاء من خلال منح الموظفين وصولاً أفضل إلى المعلومات.
- التعليمات لفِرَقك لتطوير المهارات وإعادة التأهيل لمستقبل العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يسرع تحقيق القيمة للعملاء.
- تحليل بيانات الأداء عبر مواقع التجزئة. حوّل الرؤى إلى إجراءات لتحسين أداء المتجر واتخاذ قرارات أعمال مستنيرة.
- قدّم تجربة عملاء سلسة ومتصلة عبر الإنترنت وفي المتجر.
قصص العملاء
تعرّف على كيفية ابتكار مؤسسات البيع بالتجزئة
المنتجات
رجوع إلى منتجات للبيع بالتجزئة
حقق نمواً وقم بتمكين الموظفين لديك وتكوين مرونة مع المنتجات الموثوق بها من Microsoft.
.png){kind=icon}
ما الذي يمكن توقعه من Microsoft for Retail
يشمل Microsoft for Retail ما يلي:
- التكوينات والموصلات والتطبيقات الخاصة بتجارة التجزئة.
- حلول البيع بالتجزئة التي تساعد في تسهيل تنشيط الذكاء الاصطناعي التوليدي وتحسين تجارب البيع بالتجزئة للمتسوقين وموظفي المتجر.
- تمتع بوصول إلى نظامنا البنائي الشامل من الشركاء ذوي الخبرة.
اتصل بالمسؤول التنفيذي عن حسابك لبدء استخدام Microsoft for Retail.1
اطلع على الأحكام والشروط.2
حلول الشركاء
استكشاف مزيد من حلول البيع بالتجزئة
تعرّف على المزيد عن عروض شركاء Microsoft المخصصة لقطاع البيع بالتجزئة.
اكتشاف الموارد المهمة للغاية
الكتاب الإلكتروني
حوّل مؤسستك في مجال التجزئة باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
تعرف على كيفية تحويل الذكاء الاصطناعي للتجزئة وكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص التسوق وتحسين كفاءة العمليات.
سلسلة مقاطع الفيديو
• مارس 2026
سلسلة العائد على الذكاء
الدليل
• يونيو 2025
تمكين فريق الترويج التجاري لديك باستخدام عوامل الذكاء الاصطناعي
الدليل
• يونيو 2025
تقديم تجارب تسوق مخصصة باستخدام حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي
الخطوات التالية
البدء بتحقيق المزيد في مجال البيع بالتجزئة
الوثائق
قراءة وثائق Microsoft for Retail
تعرّف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من Microsoft for Retail من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت والمقالات الإرشادية والمزيد من الموارد.
تعرّف على المزيد
ابقَ على اطلاع حول Microsoft for Retail
سجل للحصول على أحدث التحديثات والإلهام لتصبح شركة رائدة في مجال التجزئة.
- [1]توجد شروط الترخيص المؤهلة لـ Microsoft 365 وOffice 365 وDynamics 365 وPower Platform وAzure في شروط المنتج ووبيان خصوصية Microsoft وهي شرط أساسي لاستخدامك Microsoft for Retail.
- [2]يمكنك معرفة المزيد حول التزامات Microsoft بالامتثال لقوانين البيع بالتجزئة وحماية البيانات والخصوصية من خلال زيارة وثائق التوافق ومركز التوثيق.
تابعنا