การค้าปลีก

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยพนักงานที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI

ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อขยายศักยภาพของทีมงานคุณ เพิ่มผลิตภาพการทำงานของพนักงานแนวหน้า เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นไปได้รวดเร็วขึ้นและเพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน

บุคคลสวมผ้ากันเปื้อนกำลังมองแท็บเล็ตอยู่ในร้านค้าแห่งหนึ่ง

ผลลัพธ์

ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริงในการค้าปลีก

มอบเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย AI ให้พนักงานหน้าร้าน เพื่อเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ทันที ทำงานได้อย่างคล่องตัวขึ้น และแนะนำสินค้าแบบเฉพาะบุคคลได้ ช่วยให้ส่งมอบบริการได้รวดเร็วขึ้นและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เหมาะสำหรับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (CHRO) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัล (CDO)

ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและลดเวลาในการให้บริการ

ยกระดับประสบการณ์ของพนักงานและผู้ซื้อด้วยพนักงานที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI

ยกระดับผลิตภาพและการรักษาพนักงาน

เพิ่มประสิทธิภาพและความภักดีของทีมงานด้วยเครื่องมือ AI ที่ช่วยยกระดับการบริการลูกค้าและการรักษาลูกค้า

รักษาลูกค้าได้มากขึ้นและจุดประกายความภักดี

ยกระดับการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย AI และการจัดการงานในเวลาจริง

ปรับกระบวนการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ให้ง่ายขึ้น

เตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ได้ง่ายขึ้นด้วยการเข้าถึงการฝึกอบรม นโยบาย และคำแนะนำเกี่ยวกับงานได้ทันที

โซลูชัน

ค้นหาแนวทาง AI ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

ซื้อ ขยาย สร้าง หรือร่วมมือเพื่อให้ได้ประโยชน์จาก AI ที่เปลี่ยนแปลง

ซื้อโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้า

Microsoft 365 Copilot

เปลี่ยนแปลงการทำงานด้วยผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังพร้อมความปลอดภัยระดับองค์กรในตัว

เรียนรู้เพิ่มเติม

ขยายและปรับแต่ง

Microsoft Copilot Studio

สร้างและปรับแต่งเอเจนต์ AI เพื่อขยายขีดความสามารถของ Microsoft 365 Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม

สร้างโซลูชันของคุณเอง

Microsoft Foundry

ออกแบบ ปรับแต่ง และจัดการแอปและเอเจนต์ AI ในวงกว้าง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ค้นหาโซลูชันของคู่ค้า

Microsoft Marketplace

ขับเคลื่อนการเปลี่ยนไปใช้ AI ของคุณด้วยโซลูชันจากคู่ค้าชั้นนำในอุตสาหกรรม

เรียนรู้เพิ่มเติม

สำรวจโซลูชัน AI

เรื่องราวของลูกค้า

ค้นพบว่าองค์กรต่างๆ ใช้ AI ในธุรกิจค้าปลีกอย่างไร

Fortune Brands Innovations ผสานรวมแบรนด์ของตนไว้ภายในพอร์ทัลเดียวด้วย Microsoft Power Pages

Fortune Brands Innovations สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่คล่องตัวมากขึ้นโดยใช้ Microsoft Power Pages และ Dynamics 365 Customer Experience

Solv ลดข้อผิดพลาดในด้านธุรการได้ถึง 98% ด้วย Dynamics 365 Business Central

Solv ปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำและประสิทธิภาพของรายงานโดยเปลี่ยนไปใช้ Dynamics 365 Business Central ซึ่งช่วยประหยัดชั่วโมงการทำงานของบุคลากรได้ถึง 40 ชั่วโมงต่อเดือน พร้อมทั้งปรับปรุงการควบคุมทางการเงินได้อีกด้วย

Syensqo.AI ใช้ประโยชน์จากบริการ Azure OpenAI เพื่อพัฒนาแชทบอท SyGPT ได้เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา

Syensqo.AI แผนกหนึ่งของ Syensqo ผู้นําด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในเบลเยียม ได้พัฒนา SyGPT ขึ้นมา ซึ่งเป็นแชทบอท AI ขั้นสูงโดยใช้ Azure OpenAI Service