This is the Trace Id: 3fbe5bf7696bd953b572e4fe8b2dea61
Gå till huvudinnehåll AI för företagsledare Användningsfall Konsumtionsvaror Digital suveränitet Utbildning Översikt El och allmännyttiga tjänster Olja och gas Gruvdrift Översikt Banker Kapitalmarknader Försäkring Översikt Försvar och underrättelsetjänst Transport och urban infrastruktur Hälso- och sjukvård samt socialtjänst Allmän säkerhet och rättsväsende Offentlig finans Översikt Providrar Betalare Biovetenskap Hälso och sjukvårdslösningar Översikt Industriell omvandling Medier och underhållning Översikt Fordonsindustri Resor och transport Detaljhandel Telekommunikation Microsoft 365 Copilot AI-agenter i arbete Agent 365 Säkerhet för AI Copilot Studio Microsoft Foundry Azure AI-appar och agenter Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Ladda ned Copilot-appen Microsoft och ansvarsfull AI Principer och strategi Verktyg och metoder Främja hållbarhet Skydda AI Dataskydd och integritet AI 101 En utbildningshubb Branschblogg Microsoft Cloud-blogg Support för företag Branschdokumentation
BRANSCH

Microsoft for Retail

Koppla samman dina kunder, din personal och dina data.
Hämta e-boken Titta på videon
En man tar tillbaka sitt kort från försäljaren.
En kvinna som tittar på datorskärmen
Videoserie

Lyssna från detaljhandelsexperter om de senaste AI-innovationerna

Titta på videoserien
Två personer arbetar på datorn
E-bok

Håll dig uppdaterad genom att utnyttja AI-innovationer

Hämta e-boken
En kvinna som tittar på en maskin och bär en blå skjorta.
E-bok

Optimera shoppingupplevelser med en stark dataegendom

Hämta e-boken
En person tittar på en surfplatta.
Guide för AI-användningsfall

Utforska hur detaljhandlare levererar personliga upplevelser med AI

Ladda ned guiden
Tillbaka till avsnittet Senaste nyheter
ÖVERSIKT

Öka tillväxten i detaljhandeln

Lås upp värde och öka den varaktiga lönsamheten med Microsoft for Retail.

Omvandla kundernas upplevelse

Få kontakt med kunderna och leverera anpassade upplevelser över touchpunkter.

Optimera merchandising-åtgärder

Använd insikter för bättre inventeringsbeslut och agenter för att automatisera arbetsflöden. Öka efterfrågans hastighet och lönsamhet.

Öka flexibiliteten i leveranskedjan

Förbättra synligheten och effektiviteten från lager till hylla med en enhetlig leveranskedja. Få en konkurrensfördel.

Ge den nya detaljhandelspersonalen möjlighet

Förbättra medarbetarnas produktivitet, kundservice och arbetsstyrka med hjälp av AI.
AI-ANVÄNDNINGSFALL

Uppnå mer med Microsoft for Retail

Lås upp värde i hela detaljhandeln med AI-driven omvandling.
  • Leverera interaktiva kundupplevelser som leder till bättre produktidentifiering, ordervärde och kundnöjdhet.
  • Optimera marknadsföringsprocessen från slutpunkt till slutpunkt med effektiviserad tillgångsproduktion, kampanjhantering och snabbare tid till marknaden.
  • Använd AI och autonoma agenter för att analysera omfattande data i din verksamhet (POS, leveranskedja, lojalitet) för att vägleda marknadsföringsplaner och prognoser.
  • Använd AI och agenter för att organisera riktade marknadsföringskampanjer och kommunicera med kunder självständigt.
  • Skapa enhetliga datagrunder för att möjliggöra insikter och förbättra affärsbeslut.
Tillbaka till flikar
KUNDBERÄTTELSER

Se hur organisationer innoverar

  1. asos-logotyp
  3. Venchi logotyp
  4. Nespresso logotyp
  5. Build-a-Bear logotyp
  6. Albert-logotyp
En person som går upp på en stenvägg.
asos-logotyp
Den brittiska online-modevarumärket ASOS använder generativ AI för att glädja kunder med en AI-driven virtuell stylist.

Produkter

  • Azure AI
  • Microsoft Foundry
Azure OpenAI i Foundry Models
Canadian Tire Corporation använder Azure AI tjänster för att öka medarbetarnas produktivitet. 

Produkter

  • Azure AI
  • Microsoft Foundry
Azure OpenAI i Foundry Models
En person som bär ett blått förkläde och en mössa med texten Venchi synlig.
Venchi logotyp
Italienska choklad- och ge leveranstillverkare ökade effektiviteten genom automatisering och sparar 1 500 timmar per år.

Produkter

  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Customer Insights
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Finance
En byggnad med glasfönster och texten NESPRESSO synlig.
Nespresso logotyp
Nespresso France brygger enastående kundupplevelser med Dynamics 365 Customer Service.

Produkter

  • Dynamics 365
En grupp personer med händerna uppsträckt, med texten WORKS synlig i bilden.
Build-a-Bear logotyp
Build-A-Bear ansluter ekonomi och lagerhantering för att effektivisera processer, förbättra produktiviteten och eliminera föråldrade beställningar.

Produkter

  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Finance Azure
En hand som håller i en telefon med text och olika matnamn med förberedelsetider.
Albert-logotyp
Den nederländska livsmedelskedjan Albert Heijn minskade matsvinnet med hjälp av AI-drivna prognoser för att optimera lagernivåerna.
250 000
Kilon med mat sparade varje år

Produkter

  • Azure Visuellt innehåll i Foundry Tools
Azure Kubernetes Service
Azure OpenAI i Foundry Models
Tillbaka till avsnittet för kundberättelser
PRODUKTER

Läs mer om produkter för detaljhandeln

Öka tillväxten, öka dina anställdas möjligheter och skapa motståndskraft med betrodda produkter från Microsoft.

Microsoft Fabric

Förändra sättet alla får åtkomst till, hanterar och reagerar på data med en enda AI-baserad plattform.
Mer information

Microsoft 365 for frontline workers

Förenkla processer, använd enhetliga kommunikationsverktyg och engagera medarbetare i frontlinjen med en säker, heltäckande plattform.
Mer information

Dynamics 365 Contact Center

Leverera intelligens, automatisering och effektivitet i flera kanaler via ett Copilot-första kontaktcenter som fungerar med befintliga CRM:er.
Mer information

Microsoft 365 Copilot Chat

Brainstorma idéer, skapa innehåll eller få insikter med en företagsklar AI-chatt.
Mer information

Dynamics 365 Customer Service

Ge kundtjänstmedarbetarna möjlighet att snabbt lösa problem med generativ AI och automatisering.
Mer information

Azure Databricks

Eliminera datasilor och maximera värdet för dina datatillgångar för alla AI-användningsfall.
Mer information

Microsoft Copilot Studio

Omvandla kund- och medarbetarupplevelser med AI-agenter som är inbyggda i Copilot Studio.
Mer information

Microsoft 365 Copilot

Anslut alla dina data för att arbeta sömlöst och lösa komplexa uppgifter på ett och samma ställe.
Mer information

Microsoft Foundry

Skapa, utvärdera och distribuera dina AI-lösningar på ett och samma utrymme.
Mer information

Power Apps

Påskynda innovationen och minska kostnaderna och utvecklingstiden med verktyg med lite kod.
Mer information

Dynamics 365 Supply Chain Management

Modernisera din leveranskedja och navigera i störningar med en flexibel, samarbetsbaserad och ansluten plattform som drivs av Copilot.
Mer information

Dynamics 365 Customer Insights

Skapa engagerande upplevelser genom att samla kunddata med realtidsresor och Copilot i Customer Insights.
Mer information

Azure OpenAI i Foundry Models

Skapa mer individualiserade shoppingupplevelser på dina befintliga webbplatser och program.
Mer information
Kubernetes-logotyp

Azure Kubernetes Service (AKS)

Förenkla Kubernetes-operationer, bygg molnbaserade appar och innovera med AI och öppen källkodsteknik.
Mer information

Azure Cosmos DB

Utveckla AI-drivna appar i valfri skala.
Mer information
Azure-logotyp

Azure SQL-databas

Skapa obegränsade, betrodda och AI-redo appar på en fullständigt hanterad SQL-databas.
Mer information
Tillbaka till avsnittet Produkter för detaljhandeln

Vad du kan förvänta dig av Microsoft for Retail

Microsoft for Retail omfattar:
  • Detaljhandelsspecifika konfigurationer, anslutningsprogram och appar.
  • Detaljhandelslösningar som hjälper till att göra det enklare att aktivera generativ AI och förbättra butiksupplevelsen för kunder och butikspartner.
  • Åtkomst till vårt omfattande, erfarna ekosystem för detaljhandelspartner.

Kontakta din kontoansvarige för att komma igång med Microsoft for Retail.1

Utforska lösningar
Läs villkoren.2
En man sitter på en stol med en bärbar dator vid skrivbordet och i ett videosamtal med två personer.
PARTNERLÖSNINGAR

Utforska fler detaljhandelslösningar

Läs mer om erbjudanden från våra partner som är skräddarsydda för detaljhandeln.
Utforska lösningar för detaljhandeln
En flicka som har hörlurar och arbetar på en bärbar dator.
Customer Insights

Experience Analytics Cloud av Contentsquare

Få mer lyckade upplevelser genom att låsa upp insikter om dolda kundbeteenden.
Mer information
En flicka med ett löpbands ansikte som tittar på surfplattan.
Enhetlig profil

Real-Time CDP av Adobe

Anslut dina data för att leverera realtidsupplevelser med Adobe Real-Time CDP (Customer Data Platform).
Mer information
Närbild av en kvinnas ansikte.
Orderhantering

OrderCloud av Sitecore

Stöd de enklaste till de mest komplexa affärsmodellerna med en omfattande e-handelslösning som drivs av en fjärradministrerad API-först-arkitektur.
Mer information
En kvinna håller i en surfplatta.
Hantera hyllskyltar

VusionCloud av SES-imagotag

Förnya detaljhandeln med en elektronisk lösning för etiketthantering och prisautomatisering.
Mer information
En person håller i en mobil.
Anpassad shopping

Journey Optimizer av Adobe

Orkestrera och leverera personliga, tidsenliga kundupplevelser över alla appar, enheter eller kanaler.
Mer information
En man iförd förkläde tittar på en surfplatta.
Anpassad shopping

Customer Data Platform av Amperity

Förenkla och lås upp din kunddata med maskininlärning.
Mer information
En grupp personer som sitter runt ett bord med en bärbar dator.
Digital marknadsföring

Yobi-prestandaoptimering

Förbättra målanpassningen, hitta nya målgrupper och maximera marknadsföringsutgifterna genom att anpassa strategin till resultatet.
Mer information
En kvinna i en jeansjacka som håller i en surfplatta.
Autonom shopping

Autonom shopping av AiFi

Skala autonom shopping med visuellt innehåll med den största AI-plattformen för återförsäljare.
Mer information
En man bär glasögon och tittar på en surfplatta.
Generativ AI

Generativ AI för mode av Fashable

Påskynda designen av modeprodukter och den realistiska innehållsgenereringen med AI-förbättrat samarbete.
Mer information
En man sitter i en soffa och använder en bärbar dator.
B2C- och B2B-handel

Adobe Commerce

Bygg och lansera personliga handelsupplevelser för B2C och B2B från en global plattform.
Mer information
En kvinna ler mot kameran.
Enhetlig kundvy

Amperity Customer Data Cloud

Förena fragmenterade data, generera omfattande kundprofiler och få insikter i hela ekosystemet.
Mer information
Tillbaka till avsnittet partnerlösningar – Förbättra shoppingupplevelsen
Tillbaka till flikar

Upptäck användbara resurser

En person ler medan han håller en kopp kaffe.
E-bok

Omvandla din detaljhandelsorganisation med AI-drivna verktyg

Lär dig hur AI omvandlar detaljhandeln och hur du använder AI för att anpassa shopping och förbättra driftseffektiviteten.
Läs e-boken
En flicka står och tar information om produkter i en butik.
Videoserie
• April 2025

Videoserie om AI i innovation

Titta på videorna
Två personer sitter och tittar på en bärbar dator och diskuterar ett ämne.
E-bok
• januari 2025

Optimera kundernas upplevelser genom att omvandla data till innovation

Hämta e-boken
En kvinna står och håller i en surfplatta.
Guide
• mars 2024

Leverera anpassade shoppingupplevelser med AI-drivna lösningar

Hämta guiden
NÄSTA STEG

Börja uppnå mer inom detaljhandeln

En person som håller i en hund.
Dokumentation

Läs dokumentationen om Microsoft for Retail

Lär dig hur du får ut mesta möjliga av Microsoft for Retail med onlinekurser, instruktioner och mer resurser.
Utforska nu
En person som håller i en surfplatta medan han står framför en rad vita skjortor.
Mer information

Håll dig informerad om Microsoft for Retail

Registrera dig för att få de senaste uppdateringarna och inspirationen om att bli ett Frontier Firm i Retail.
Registrera dig
  1. [1]
    De kvalificerande licensvillkoren för Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform och Azure finns i Produktvillkor och Microsofts sekretesspolicy och är en förutsättning för din användning av Microsoft for Retail.
  2. [2]
    Mer information om Microsofts åtaganden gällande efterlevnad inom detaljhandel, dataskydd och integritet finns i vår efterlevnadsdokumentation och Säkerhetscenter.

Följ oss

Surface Pro Surface Laptop Surface Laptop Studio 2 Copilot för organisationer Copilot för användning privat Microsoft 365 Utforska produkter från Microsoft Windows 11-appar Kontoprofil Download Center Microsoft Store-support Returer Orderspårning Återvinning Kommersiella garantier Microsoft Education Enheter för utbildning Microsoft Teams för utbildning Microsoft 365 Education Office Education Utbildning och utveckling för lärare Erbjudanden för elever och föräldrar Azure för studenter
Microsoft AI Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Små företag Microsoft Developer Microsoft Learn Stöd för AI-marknadsappar Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Marketplace Rewards Visual Studio Karriärmöjligheter Om Microsoft Företagsnyheter Sekretess på Microsoft Investerare Hållbarhet
Svenska (Sverige) Sekretess för konsumenthälsa Kontakta Microsoft Integritet Hantera cookies Juridiskt meddelande Varumärken Om våra annonser EU Compliance DoCs