ÖVERSIKT
AI för allmänhetens välbefinnande
Ge medarbetare i frontlinjen bättre förutsättningar, modernisera förmåner, stöd upptäckt av bedrägerier och stärk hälso- och sjukvården med Microsoft.
Ge alla handläggare bättre förutsättningar
Hjälp socialarbetare att fokusera på klienter med hjälp av AI-assisterad dokumentation och administrativa verktyg.
Rätt ersättning, i rätt tid
Effektivisera behörighet och utbetalningar med AI-assisterade arbetsflöden utformade för att kunna granskas.
Skydda alla offentliga medel
Hjälp till att förhindra bedrägerier, slöseri och missbruk med AI-baserad övervakning över program.
Intelligent hälso- och sjukvård
Hjälp till att upptäcka hot tidigare och stöd samordnade åtgärder med AI i stor skala på befolkningsnivå.
FUNKTIONER
Utforska användningsfall
Moderna, AI-baserade lösningar utformade för verkligheten i socialtjänst- och hälso- och sjukvårdsarbete.
- Skriv utkast till ärendeanteckningar, sammanfattningar och uppföljningar för granskning med Microsoft 365 Copilot – så att administrationen minskar och personalen kan fokusera på klienter.
- Microsoft 365 Copilot och Dynamics 365 underlättar integrering av fragmenterade ärendeuppgifter – så att handläggarna får en mer enhetlig bild av klienterna.
- Azure AI översätter tal och dokument på dussintals språk så att handläggare kan nå ut till och skapa kontakt med de skiftande grupper de möter i arbete.
- AI-assistenter guidar nya handläggare genom riktlinjer, rutiner och ärendesammanhang – vilket bidrar till kortare introduktionstid och jämnare kvalitet.
- Hjälp till att fastställa behörighet med AI-assisterade arbetsflöden utformade för att öka träffsäkerheten, garantera mänsklig medverkan och vara helt transparenta för revision.
- Hantera utbetalningar i stor skala med Azure AI och Dynamics 365 – med spårbarhet och transparens utformat för att främja dialogen med medborgarna.
- AI-verktyg hjälper till att fylla i formulär, prioritera ansökningar och flagga undantag – så att personalen kan fokusera på ärenden som kräver mänsklig bedömning.
- Möt människor där de är, med AI-baserade portaler och assistenter utformade för att fungera i olika kanaler och språk.
- Microsoft Fabric och Azure AI levererar analys i stor skala för befolkningar – vilket hjälper ledare att fatta bättre beslut tidigare och identifiera mönster i olika datakällor.
- Hjälp till att dela data mellan myndigheter och jurisdiktioner för att snabbt kunna mobilisera samordnade insatser i händelse av kris.
- Använd AI-baserade insikter för att lättare identifiera grupper som kan befinna sig i riskzonen, leverera riktade program och mäta resultat.
- Stöd en övergång från reaktiv till mer prediktiv hälso- och sjukvård med integrerade data, AI-modellering och instrumentpaneler i realtid.
- Hjälp till att tidigt identifiera misstänkta mönster i förmånsprogram med Azure AI och Azure Machine Learning.
- Microsoft Fabric hjälper till att integrera data mellan olika program och jurisdiktioner för att identifiera potentiellt felaktiga utbetalningar, falska identiteter och samordnat fusk.
- Hjälp utredare med prioriterade aviseringar, samlade ärendevyer och AI-utkast till sammanfattningar för snabbare handläggning av ärenden.
- Stöd en övergång till tidigare upptäckt genom att integrera AI-baserade kontroller direkt i arbetsflödena för förmåner och rätten till ersättning.
Hälso- och sjukvård, e-bok
Upptäck AI-baserad hälso- och sjukvård
En e-bok för chefer inom hälso- och sjukvård och de dataledare som möjliggör deras arbete.
KUNDBERÄTTELSER
Verkliga resultat, i stor skala
PARTNERLÖSNINGAR
Drivs av partner
Utforska Microsofts partnerekosystem för socialtjänst och hälso- och sjukvård.
PRODUKTER
Upptäck Microsoft-produkter
Modernisera socialtjänst och hälso- och sjukvård med Microsoft Cloud.
Minska bidragsbedrägeri och felaktiga utbetalningar
Se hur Microsoft AI hjälper myndigheter att minska förmånsbedrägerier, modernisera behörighetsbedömning och ge fler invånare service.
Upptäck användbara resurser
Kundberättelse
• Aug 2024
Aberdeen City Council räknar med en avkastning på 241 % med Microsoft 365 Copilot
Se hur Aberdeen City Council omvandlade arbetstimmar till medborgartjänster med Microsoft 365 Copilot.
Blogg
• Juli 2024
Så kan Microsoft AI hjälpa till att minska bedrägerier och felaktigheter i samband med statliga bidrag
Kundberättelse
• Sep 2025
Tjeckien hjälper 100 000 personer i månaden med Azure AI
Rapport
• Okt 2025
NAO: DWP sparar 4,4 miljoner pund på upptäckta bedrägerier med Universal Credit med hjälp av maskininlärning
Ta nästa steg
Uppnå mer i den offentliga sektorn
Innovation Hub
Utforska Microsoft Innovation Hub
Förstå vad som är möjligt – och förverkliga det – med engagerande upplevelser och tekniska samarbeten från våra seniorarkitekter.
Microsoft AI
Upptäck den nya AI-perioden
Lär dig hur AI-drivna lösningar kan hjälpa din myndighet att arbeta smartare, öka produktiviteten och uppnå mer.
Följ oss