O seguinte é um post convidado por Buzzlogix, criadores de uma plataforma de gerenciamento de mídia social, monitoramento e engajamento. A Buzzlogix multiplicou as capacidades das suas ferramentas de análise de BI sociais integrando API do Microsoft Translator em sua plataforma; Ele é capaz de converter automaticamente mensagens de idioma estrangeiro em um único idioma para análise.

É quase impossível manter-se com os milhões de posts, tweets e mensagens de seus clientes e prospects estão enviando a cada segundo. Como pode um negócio manter-se? Nós, na Buzzlogix, foi fundada por Scott Sims e Niko Makris. Descobrimos que as empresas estavam perdendo as principais oportunidades de escutar e interagir com seu público. O momento da lâmpada foi desligado e nós atingimos o chão correndo para mudar a forma como as empresas podem usar as mídias sociais.

"Nós fazemos a escuta social, engajamento e publicação fácil e ao seu alcance", diz Sims.

Nós nos perguntamos em 2014, "por que não há uma maneira mais fácil e mais eficiente de rastrear todas as plataformas de mídia social, ouvir e responder mais rápido."

Nós todos tivemos um problema com um negócio assim que tweeted para eles o problema... e eles não responderam! As empresas não estão ouvindo!

"Vimos que não havia uma solução boa e unificada para o mercado intermediário sem pagar um braço e uma perna", concluiu Sims.

Buzzlogix nasceu.

Buzzlogix é o seu conjunto digital de "fones de ouvido" você praticamente plug em uma rede social e ver:

• O que os outros estão dizendo sobre sua marca
• Perspectivas que precisam e procurar a sua solução e, mas não encontrei você.
• O que seus concorrentes estão fazendo.

Ele não apenas parar em plataformas tradicionais de mídia social, nossa tecnologia torneiras em mais de 50 milhões fontes de incluindo: Blogs, fóruns, notícias e Posts de discussão.

Sabíamos que estavam assumindo alguns pesos pesados, como HootSuite e buffer, mas nossos concorrentes não fornecem nada perto do que a tecnologia Buzzlogix reúne.

"A maioria das soluções no mercado não têm a escuta social e a funcionalidade de aprendizado profundo", diz Sims.

A tecnologia para explorar mais de 50 milhões redes sociais, recolher dados relevantes sobre o seu cliente ideal (incluindo Demografia e até mesmo o comportamento de compra) é um dinheiro enorme e poupança de tempo para qualquer negócio.

Imagine o seu negócio recebendo notificações automatizadas para:

• Menções da sua marca,
• Buzzwords de clientes potenciais
• Reclamações sobre o seu concorrente que você pode cumprir.

Você pode responder em meros segundos.

Mídia social de repente se torna mais do que apenas uma ferramenta para gritar sua mensagem.

A partir do painel Buzzlogix, você facilmente pode ouvir nas palavras do seu cliente quais são as suas necessidades, desejos e vontades. Isso orienta sua equipe de marketing. Acompanhamento de palavras-chave perspectivas pós ajuda sua equipe de vendas. Responder em segundos ao seu cliente ajuda a sua marca em geral.

Percebemos que postamos nas redes sociais por uma razão: ser ouvida. Quando você mostra que você ouviu e se envolveu com eles, não como um negócio sem rosto, mas um ouvinte carinhoso, você acabou de ganhar um aprendizagem Cliente.

Recentemente, aderimos ao programa Microsoft BizSpark no início e estamos entusiasmados por usar a API de pesquisa do Bing e a API do Microsoft Translator na tecnologia Buzzlogix.

As ferramentas BizSpark ajudaram a tirar a nossa equipa Buzzlogix das nossas cabeças e para o mundo. É colocá-los muito à frente de seus concorrentes em menos de 2 anos. Agora podemos aproveitar a detecção de idiomas e serviços de tradução para mais de 50 idiomas dentro de nosso aplicativo com o Microsoft Translator API. Nossos clientes amam a opção de ser capaz de traduzir os comentários de mídia social e postagens de volta em sua língua nativa. Isso ajuda as equipes de mídia social a puxar insights de mercados em todo o mundo

Este é o futuro das redes sociais nas empresas. Seu negócio não precisará bater sua cabeça contra a parede querendo saber o que postar. Em alguns cliques, você pode ver o que seus clientes querem saber e o que eles precisam.

Nossa tecnologia Buzzlogix traz o aspecto "social" de volta às mídias sociais com nossa abordagem de três passos: escutar, analisar e engajar.

É automatizado em uma interface de usuário e simples de conectar em sua equipe imediatamente.

Clientes e prospects simplesmente querem ser ouvidos e engajados e Buzzlogix torna mais fácil do que qualquer outra pessoa.

Planejamos liberar nosso produto para uso comercial no 1Q de 2016. Para mais informações visite Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).