深入了解 Microsoft 授權公用常見問題中的更新內容。

可接受各大銀行的信用卡付款。當您使用信用卡付款時，訂閱金額會顯示在您的信用卡對帳單上。現有客戶可能有資格使用發票付款，請連絡支援部門以確認是否有資格使用此付款方式。深入了解如何使用發票付款。針對 Microsoft 365 方案，依據選擇的服務，您將按月或按年付費。

為了提供最大彈性的付款方式，我們有不同的履約條件和付款選項。

• 每月履約承諾並每月付款：註冊每月訂閱選項並按月付款，隨時可以取消。

• 年度履約承諾並每月付款：註冊一年訂閱選項並按月付款。

• 年度履約承諾並每年付款：註冊一年訂閱選項並一次支付全年費用。

Microsoft 365 商務基本版、商務標準版和商務進階版提供專為企業設計的進階工具和功能，包括：

• 專業商務電子郵件：使用您的商務域名 (例如：yourname@yourbusiness.com) 建立和使用品牌電子郵件地址。

• 系統管理員和 IT 管理控制：專為企業設計，透過 Microsoft 365 系統管理中心管理存取、權限和裝置。

• 可擴縮性：隨著商務增長，輕鬆新增使用者或升級方案，靈活的授權選項可調適您需求的變化。 

• 增強的安全功能：使用 Exchange Online Protection 保護您的業務免受電子郵件釣魚、垃圾郵件和惡意軟體的侵害。商務進階版也包含適用於企業的 Microsoft Defender，提供具有自動威脅中斷功能的勒索軟體防護、進階防毒功能，以及管理弱點的工具。

• 進階協作工具：對於擁有 Microsoft Teams 的方案，您可以使用增強功能，例如會議錄影、轉錄和針對商業協作優化的團隊工作區。

• 商務應用：使用 Microsoft Bookings 等工具執行您的商務，例如進行預約排程。

• AI 功能：透過安全並符合企業需求的 AI 聊天工具進行腦力激盪、建立或檢查待辦事項清單。Copilot Chat 隨附於符合資格的 Microsoft 365 訂閱。而 Microsoft 365 Copilot 專為工作建置、由 Work IQ 提供支援，可存取應用程式中的 Agent 和 AI 聊天功能的 AI，可作為附加元件使用，或包含於搭配 Copilot 的 Microsoft 365 方案中。

Microsoft 為中小型企業提供多種生產力和安全性管理供應項目，每個產品都擁有不斷增強的特性和功能。Microsoft 365 商務基本版可存取輕量型網頁和行動裝置版本的 Word、Excel 和 PowerPoint 等應用程式，以及商業電子郵件和雲端儲存空間。您也可以選擇包含或不含 Microsoft Teams，或包含或不含 Copilot 的方案。

• Microsoft 365 商務標準版結合功能強大的桌面、網頁和行動裝置版本的應用程式 (例如 Word、Excel 和 PowerPoint)、其他應用程式 (例如 Clipchamp)，以及商務基本版相同的服務。

• Microsoft 365 商務進階版包含所有相同的應用程式和服務，外加進階網路威脅防護和裝置管理功能。

• 企業方案選項提供比商務方案更高層級的合規性與安全性管理功能，並提供其他商業智慧和分析功能。這些方案專為企業客戶和擁有超過 300 個使用者的企業所設計。 

許多客戶購買 Microsoft 365 基本訂閱，然後根據需求選擇購買任何數量的附加元件服務，讓實施成果更為完善。此外，客戶可以在 Microsoft 365 Store 中選購由數千個供廠商提供的應用程式。

取得 AI 功能，包括 Microsoft 編輯器的文法和風格建議、Outlook 中的焦點收件匣和建議回覆，以及具有 Teams 方案的即時輔助字幕和會議謄寫。對於使用 Microsoft Entra ID 登入的合格商務使用者，Microsoft 365 Copilot Chat 提供具企業資料保護的有限 AI 支援聊天功能。雖然 Copilot Chat 使用公用網路資料來執行研究和分析等工作，但它不會整合 Microsoft 365 應用程式或組織內容 (例如檔案、電子郵件或聊天)。若要進行更深入的整合及擴充，企業應購買包含 Copilot 的 Microsoft 365 方案，即可直接連接生產力應用程式和組織資料。現有客戶可購買 Microsoft 365 Copilot 做為附加元件使用。

新客戶可選擇購買包含 Copilot 的 Microsoft 365 方案，而合格 Microsoft 365 方案的現有客戶，則可新增 Copilot 做為附加元件，並透過 Microsoft 365 系統管理中心進行管理。如果您對購買 Copilot 或其它 Microsoft 365 訂閱有任何疑問，請連絡產品專家。

透過大量授權購買的企業版合約客戶 (通常是 250 個以上的授權) 可享有折扣優惠。Microsoft 專家能協助您探索適用於大型組織的購買選項，並協助您判斷哪個方案最為適合。

是的，您可以隨著組織變更的需求，將帳戶轉換到不同的方案。了解試用或購買商務用 Microsoft 365 訂閱。

商務用 Microsoft 365 基本方案 (依使用者數量收費) 專為多達 300 個使用者的組織而設計。例如，若組織已佈建 250 個商務進階版基座，則在商務方案系列中最多還可再佈建 50 個基座。Microsoft 保留在整個商務方案系列中，為每個租用戶強制套用最多 300 個佈建授權的權利。超過 300 個使用者的組織應考慮訂閱 Microsoft 365 企業方案。

您可以隨時取消訂閱。不過，根據您所擁有的產品與訂閱，在合約結束前取消訂閱可能需要支付違約金。倘若訂閱的是每月履約承諾，則隨時取消合約皆無需支付違約金。倘若訂閱的是年度履約承諾且採用按月付費的方式，則提前取消可能需要支付一些違約金。已付清款項的年度履約承諾訂閱，在合約完整期限結束前取消訂閱，將不會獲得退款。閱讀完整的 Microsoft 線上訂閱合約，取得其他詳細資料。

您的資料為您個人所擁有。如果您決定要取消您的 Microsoft 365 訂閱，您可以下載您的資料 (例如，電子郵件與團隊網站上的文件)，然後儲存到另一個位置。我們建議您先儲存您的資料，再取消訂閱。在取消訂閱後的 90 天內，系統管理員可以利用功能受限的帳戶，存取您的 Microsoft 365 帳戶相關資料。