Навчання контролерів
Навчання й підтримка спеціалістів-контролерів
Наші команди спеціалістів-контролерів проходять всебічне навчання щодо наших політик, зокрема отримують ґрунтовні відомості про причини та способи їх застосування. Ми також регулярно переглядаємо рішення, аби переконатися в тому, що наші політики застосовуються послідовно.
Спеціалісти-контролери отримують постійне навчання та наставництво, щоб бути в курсі змін у законодавстві, нових типів порушень і еволюції політик. Щодо порушень зі серйозними наслідками, зокрема пов’язаних із сексуальною експлуатацією та насильством над дітьми, спеціалізовані команди отримують додаткову вузькоспрямовану підготовку.
Забезпечувати онлайн-захист користувачів непросто. Інколи командам спеціалістів-контролерів доводиться перевіряти відвертий або відразливий вміст. Щоб захистити їхнє здоров’я, ми надаємо їм ресурси, що забезпечують підтримку й добробут. Програма добробуту включає, зокрема, засоби забезпечення добробуту в наших інструментах для модераторів, консультування й підтримку робочого середовища.
Перевірка вмісту
Спеціалісти-контролери перевіряють зображення, відео, повідомлення й контекст.
Вилучення вмісту
Вміст і дії, які наражають вас чи інших користувачів на небезпеку, заборонятимуться.