ทีม: โปรแกรมสำรวจอินเทอร์เน็ต
โซลูชัน: การสนับสนุนลูกค้า

ทีม Internet Explorer (IE) ที่ Microsoft ใช้ API นักแปล Microsoft เพื่อแปลรายงานลูกค้าที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษจากทั่วโลกช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น API ได้ปรับปรุงความสามารถของ IE เพื่อ triage ความคิดเห็นของลูกค้าและดำเนินการทำเหมืองข้อมูลในข้อความที่ไม่ได้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ.

นักแปล API ได้อย่างรวดเร็วและไม่เจ็บปวดสำหรับ IE ที่จะรวมเข้ากับโครงการปัจจุบันและเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาและพอร์ทัลตลาดของนักแปลได้รับการใช้งานง่าย—ช่วยให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนโควต้าการใช้งานของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย

อ่านเพิ่มเติมโซลูชั่นสำหรับนักแปลในการดำเนินการที่ www.aka.ms/TranslatorSolutionsInAction