Дорожная карта Microsoft 365

Microsoft 365 E7 и Agent 365 теперь общедоступны и предлагают единую основу для безопасного ИИ и управления агентами в большом масштабе. Организации получают более простое лицензирование, прогнозируемые расходы и встроенные средства контроля, чтобы уверенно развертывать агенты ИИ и управлять ими для людей, приложений и рабочих процессов.

ИИ меняет саму природу работы, при этом успеха достигнут те компании, которые смогут по-новому упорядочивать и делегировать работу, а также обеспечивать управление. Изучите ключевую аналитику отчета "Индекс трендов в сфере труда" за 2026 год и инновации Microsoft 365 Copilot, которые помогают воплотить концепцию передовой компании в жизнь.

Copilot в Word представляет юридический агент, предназначенный для анализа контрактов, выполнения проверки и согласования с использованием структурированных юридических рабочих процессов. Юридические команды получают правки, готовые к согласованию, понятные ссылки и полный контроль благодаря отслеживанию изменений. Это помогает сохранять согласованность, снижать риски и работать быстрее, не покидая Word.

API Work IQ предлагается в общедоступной предварительной версии и открывает разработчикам доступ к интеллектуальному уровню Microsoft 365 Copilot через интерфейсы взаимодействия агентов (A2A), протокола контекста модели (MCP) и REST. Разработчики могут создавать агенты и приложения на основе реального рабочего контекста (без сложной работы с необработанными данными), при этом по умолчанию наследуя возможности безопасности, соответствия требованиям и управления.

Microsoft Copilot Studio теперь поддерживает голосовые агенты в реальном времени в Dynamics 365 Contact Center, позволяя организациям создавать голосовые агенты с речевым взаимодействием премиального уровня, которые слушают, рассуждают и естественно отвечают в ходе живых бесед. В сочетании с недавними разработками Майкрософт в области агентного взаимодействия с клиентами эта возможность помогает командам автоматизировать взаимодействия при обслуживании, масштабировать персонализированное общение и превращать каждую точку контакта с клиентом в фактор роста.