Поддержка Microsoft 365
Получите первоклассную поддержку для приложений Microsoft 365.
Для индивидуальных пользователей
Справка по Microsoft 365
Ознакомьтесь со справочными и учебными ресурсами для планов Microsoft 365 для индивидуальных пользователей.
Вопросы и ответы о Microsoft 365
Ознакомьтесь с вопросами и ответами о Microsoft 365.
Поддержка по выставлению счетов
Получите помощь по управлению учетными записями Майкрософт и подписками.
Связаться с нами
Используйте приложение "Техническая поддержка" в Windows 10, Windows 11 или веб-браузере.
Популярные темы поддержки для индивидуальных пользователей
Установка Microsoft 365
Скачайте и установите или переустановите Microsoft 365 либо Office 2019 на компьютере с Windows или macOS.
Оплата и выставление счетов
Централизованно управляйте всеми подписками на решения Майкрософт, включая свою учетную запись Microsoft 365.
Восстановление имени пользователи или пароля
Восстановите учетную запись и пароль, которые вы используете для входа и установки или переустановки приложений Office.
Для работы
Поддержка для бизнеса
Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями для получения поддержки для бизнеса.
Ресурсы для конечных пользователей
Наиболее эффективное использование Microsoft 365 и Copilot Chat для развития вашего бизнеса.
Поддержка для ИТ-администраторов
Ознакомьтесь с документацией и ресурсами для корпоративных клиентов.
Локальная поддержка
Создавайте запросы на обслуживание корпоративных клиентов вне облачных или онлайн-сервисов.
Популярные справочные материалы для работы
Microsoft 365 для бизнеса: вопросы и ответы
Microsoft 365 для бизнеса: вопросы и ответы
Ознакомьтесь с вопросами и ответами о Microsoft 365 для бизнеса.
Поддержка по выставлению счетов
Узнайте, как управлять выставлением счетов и платежами в учетных записях Майкрософт для бизнеса.
Справка в Центре администрирования Microsoft 365
Щелкните значок вопроса в правом верхнем углу Центра администрирования, чтобы перейти к справочным ресурсам. Вам потребуется пройти проверку подлинности для администратора.
Microsoft 365 Tech Community
Общайтесь и взаимодействуйте с коллегами и экспертами в сообществе Microsoft Tech Community.
Для образования
Ресурсы для самостоятельного изучения
Получите доступ к справочным и обучающим материалам для преподавателей, учащихся, родителей и опекунов.
Центр преподавателей Майкрософт
Ознакомьтесь с образовательными материалами, планами уроков и ресурсами для преподавателей школы и высших учебных заведений.
Запросы на поддержку
Отправьте запрос в службу поддержки по продуктам Майкрософт для образования.
Центр администрирования Microsoft 365
Используйте значок вопроса в правом верхнем углу Центра администрирования, чтобы перейти к справочным ресурсам. Вам потребуется пройти проверку подлинности для администратора.
Популярные справочные материалы для образования
Office 365 — бесплатно
Зарегистрируйтесь в Office 365 для образования бесплатно. Предложение доступно учащимся и преподавателям с действительным адресом электронной почты учебного заведения.
Поддержка Microsoft Teams
Начните работу и устраните неполадки в Microsoft Teams для образования.
Microsoft 365 для ИТ-администраторов
Переместите свою платформу в облако.
Для партнеров
Техническая поддержка
Отправляйте запросы на техническое обслуживание в качестве партнера корпорации Майкрософт.
Стать партнером
Получите мгновенный доступ к эксклюзивным ресурсам, программам, инструментам и контактам в качестве партнера корпорации Майкрософт.
Следите за новостями о Microsoft 365