This is the Trace Id: ebf4a9a3e877bc0f9f7b64c2b3685279
Salt la conținutul principal Prețuri pentru persoane fizice Pentru familii Pentru utilizatori individuali Pentru utilizatorii premium Pentru elevi și studenți Aflați mai multe Prețuri pentru firme Pentru firme mici Pentru școli Prețuri pentru întreprinderi Pentru întreprinderi Pentru lucrătorii din prima linie Pentru organizații non-profit Faceți cunoștință cu Copilot Copilot Chat Agenți cu inteligență artificială Ghid zilnic de solicitări Planuri și prețuri Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planner Vedeți toate aplicațiile și serviciile Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Planuri și prețuri Aflați cum să utilizați Copilot Economii de costuri Conturi și facturare Întrebări frecvente Configurare și instalare Șabloane Instruire Noutăți Programul Microsoft Frontier Ghidul Microsoft 365 Blogul Microsoft 365 Centru de resurse pentru firme mici Resurse pentru suport auto-asistat Asistența pentru facturare Comunitate Resurse pentru suport auto-asistat Suport auto-asistat pentru administratori (în limba engleză) Planuri de asistență Găsiți un partener Contactați echipa de vânzări Comunitate Resurse pentru suport auto-asistat Centrul pentru instructori Solicitați asistență Comunitate Deveniți partener (în limba engleză) Resurse de la parteneri (în limba engleză) Vedeți toată asistența Încercați gratuit

Asistență Microsoft 365

Obțineți suport la nivel de top pentru aplicațiile dvs. Microsoft 365.

Pentru utilizatori individuali

Ajutor Microsoft 365

Explorați resursele de ajutor și de învățare pentru planurile Microsoft 365 pentru utilizatori individuali.

Întrebări frecvente despre Microsoft 365

Aflați răspunsurile la întrebările frecvente despre Microsoft 365.

Asistență pentru facturare

Primiți asistență pentru gestionarea conturilor și abonamentelor Microsoft.

Contactați-ne

Utilizați aplicația Ajutor în Windows 10/11 sau în browserul web.

Subiecte de asistență populare pentru utilizatorii individuali

Instalarea Microsoft 365

Descărcați și instalați sau reinstalați Microsoft 365 sau Office 2019 pe un PC sau Mac.

Plată și facturare

Gestionați-vă toate abonamentele Microsoft într-un singur loc, inclusiv contul Microsoft 365.

O persoană care se odihnește pe o canapea și utilizează un laptop.

Ați uitat numele de utilizator sau parola

Regăsiți-vă contul și parola utilizate pentru a vă conecta și a instala sau a reinstala Office.

Pentru lucru

Asistență pentru firme

Consultați ghidul complet privind obținerea asistenței pentru clienții de business.

Resurse pentru utilizatorii finali

Profitați la maximum de Microsoft 365 și Copilot Chat pentru a vă crește afacerea.​

Asistență pentru administratorii de tehnologia informației

Vedeți documentația și resursele concepute pentru întreprinderi.

Asistență locală

Creați o solicitare de asistență pentru clienții de tip întreprindere care nu au servicii în cloud sau online.

Subiecte de asistență populare pentru lucru

Pentru educație

Resurse pentru autoinstruire

Accesați conținut de ajutor și de învățare pentru educatori, elevi, studenți, părinți și tutori.

Centrul pentru instructori Microsoft

Explorați conținutul de instruire, planurile de lecții și resursele pentru cadrele didactice din învățământul pre-universitar și superior.

Solicitări de asistență

Trimiteți o solicitare de asistență pentru cadre didactice, în Microsoft Education Support.

Centru de administrare Microsoft 365

Utilizați pictograma semn de întrebare din colțul din dreapta sus al Centrului de administrare pentru a accesa resursele de ajutor. Este necesară autentificarea administratorului.

Subiecte de asistență populare pentru educație

Un adult și doi copii utilizând un laptop.

Începeți să folosiți gratuit Office 365

Înscrieți-vă gratuit la Office 365 pentru educație, pentru elevi, studenți și cadre didactice, folosind o adresă de e-mail validă de la școală.

Două persoane utilizând un laptop.

Asistență Microsoft Teams

Obțineți suport pentru Microsoft Teams pentru educație.

Două persoane stând într-o bibliotecă utilizând laptopuri și purtând o conversație.

Microsoft 365 pentru administratori IT

Mutați-vă platforma în cloud.

Pentru parteneri

Asistență tehnică

Trimiteți solicitări de asistență tehnică în calitate de partener Microsoft.

Deveniți partener

Obțineți acces instantaneu la resurse, programe, instrumente și conexiuni în exclusivitate, în calitate de partener Microsoft.

Urmăriți Microsoft 365