INDÚSTRIA
Seguros
Potencie o valor comercial e aprofunde as relações com os clientes na era da IA. Descubra como as Empresas Frontier em seguros lideram com IA através de estruturas acionáveis e insights do mundo real.
DESCRIÇÃO GERAL
Microsoft para Serviços Financeiros
Melhore as experiências dos segurados, melhore a colaboração e impulsione resultados comerciais impactantes com dados e IA.
Transforme a experiência do segurado
Ofereça experiências diferenciadas aos segurados através de informações e relacionamentos mais abrangentes.
Capacite os colaboradores e agentes de seguros
Melhore a produtividade através de um melhor trabalho em equipa, informações e comunicações.
Gira o risco e a conformidade
Melhore a modelação de riscos, facilite a conformidade regulamentar e proteja-se contra fraudes.
Modernize as principais operações de seguros
Transforme os principais processos na cloud para disponibilizar rapidamente novos produtos no mercado.
Crie um futuro sustentável
Impulsione resultados de sustentabilidade impactantes em serviços financeiros com soluções e análises ESG.
Cenários
Explore os casos de utilização
Saiba como as soluções tecnológicas de seguros desbloqueiam o valor comercial e aprofundam as relações com os clientes.
- Acelere o tempo de resolução e aumente o partilhar de carteiras através de experiências de cliente personalizadas e aumentadas por IA.
- Reúna origens de dados díspares para obter uma visão holística do cliente e possibilitar a obtenção de informações em tempo real e envolvimento proativo.
- Personalize e aumente a experiência do cliente em todos os canais digitais com poderosas ferramentas e capacidades de IA.
- Possibilite o envolvimento omnicanal e o self-service inteligente, personalizando e que protege as interações com os clientes.
- Melhore a eficiência e capacite a força de trabalho com as ferramentas, os dados e as informações certas.
- Simplifique a colaboração entre departamentos e centralize o acesso aos principais recursos e ferramentas.
- Permita o interação em tempo real e eventos em direto com um conjunto de ferramentas de comunicação modernas.
- Promova a inclusão e o bem-estar, otimizando a integração entre a vida pessoal e profissional através de informações baseadas em dados.
- Melhore a produtividade atuarial através de uma modelação mais rápida e informações de risco mais profundas.
- Melhore as informações relacionadas com os recursos segurados em risco e forneça análises e informações de dados em tempo real.
- Promova projeções e informações financeiras, melhore a gestão das reservas e do capital e melhore os relatórios regulamentares.
- Proteja-se contra fraudes de subscrição e indemnização e processe indemnizações genuínas mais rapidamente.
- Mude para a cloud para reduzir custos, melhorar o tempo de processamento e aceder a serviços cloud de valor acrescentado.
- Reduza os seus custos de subscrição, melhore a velocidade de envio de propostas e otimize a experiência do cliente.
- Acelere o tempo de resolução, reduza os custos e utilize a IA para simplificar o processo de indemnização e melhorar a experiência do cliente.
SEGURANÇA E CONFORMIDADE
Construa as suas soluções numa cloud fidedigna
Mitigue os riscos e potencie o valor empresarial com base em inteligência, segurança e conformidade. Poderá:
- Cumpra os requisitos de conformidade.
- Reforçar a segurança e a privacidade.
- Promova a resiliência e a transparência.
HISTÓRIAS DE CLIENTES
Veja como as seguradoras estão a inovar
SOLUÇÕES DE PARCEIROS
Explore as soluções de seguros
Descubra os seguros e as ofertas do ecossistema de parceiros.
PRODUTOS
Descubra os produtos Microsoft
Explore produtos e soluções criados numa plataforma altamente segura e compatível - a Microsoft Cloud.
Cumpra os requisitos de conformidade
Saiba mais sobre o compromisso da Microsoft em apoiar o DIGITAL Operational Resilience ACT (DORA).
Descubra recursos valiosos
Blogue
• Dezembro de 2025
Transformação da IA nos serviços financeiros: 5 indicadores de sucesso em 2026
Saiba sobre os novos essenciais para o sucesso da IA nos serviços financeiros.
Infográfico
• Abril de 2025
Inovação Segura e em Conformidade na Área dos Seguros com IA
Neste infográfico da IDC, saiba como capacitar seguradoras com inovação habilitada por IA.
Blogue
4 formas como o Microsoft Copilot capacita os colaboradores dos serviços financeiros
eBook
O futuro dos seguros na era da IA
PRÓXIMOS PASSOS
Chegue mais longe no setor dos seguros
IA responsável
Princípios e práticas de IA da Microsoft
Explore a forma como a Microsoft se mantém empenhada nas práticas de IA responsável através de governação, política e investigação.
Conformidade
Programa de Conformidade para Microsoft Cloud
Ligue-se a especialistas no assunto para apoiar as suas equipas de risco, auditoria e conformidade e acelerar a sua adoção da cloud.
Documentação
Leia a documentação sobre a Microsoft para Serviços Financeiros
Saiba como tirar o máximo partido da Microsoft para Serviços Financeiros com formação online, artigos de procedimentos e outros recursos.
Leia a nossa documentação de conformidade e visite o Centro de Confiança para saber mais sobre os compromissos da Microsoft com a conformidade dos serviços financeiros, a proteção de dados e a privacidade. Saiba mais sobre a conformidade com a DORA aqui.
Siga-nos