概要
公共の福祉のための AI
Microsoft で、現場の従業員を支援し、給付を最新化し、不正検出を支援し、公衆衛生を強化します。
すべてのケースワーカーを支援する
AI を活用したドキュメント作成と管理ツールで、ソーシャル ワーカーがクライアントに集中できるようにします。
適切な給付を、適切なタイミングで
監査可能性を考慮して設計された AI 支援のワークフローで、適格性確認と支払いを効率化します。
すべての公的資金を保護する
プログラム全体を AI で監視し、不正、無駄、乱用を防止するのに役立ちます。
インテリジェントな公衆衛生
ヘルプ AI で脅威を早期に検知し、連携した対応を支援します。
機能
ユース ケースを詳しく見る
ソーシャル サービスおよび公衆衛生業務の現実に合わせて設計された、最新の AI 搭載ソリューション。
- Microsoft 365 Copilot で確認用のケース ノート、要約、フォローアップを作成し、管理作業を減らしてスタッフがクライアントに集中できるようにします。
- Microsoft 365 Copilot と Dynamics 365 が分断されたケース データの統合を支援し、ケースワーカーにクライアントのより統合されたビューを提供します。
- Azure AI は多数の言語で音声とドキュメントを翻訳し、ケースワーカーが支援対象の多様なコミュニティとつながれるようにします。
- AI アシスタントが、新しいケースワーカーをポリシー、手順、ケースのコンテキストに沿ってガイドし、オンボーディング時間の短縮と一貫性の向上に役立ちます。
- Microsoft Fabric と Azure AI が大規模な分析を提供し、リーダーがより早くより良い意思決定を行い、データ ソース全体のパターンを可視化するのに役立ちます。
- ヘルプ 複数の機関や管轄区域にまたがってデータを共有し、危機発生時により迅速で連携の取れた対応を動員できるようにします。
- AI 主導のインサイトを使用して、より高いリスクにさらされる可能性があるコミュニティの特定を支援し、対象を絞ったプログラムを提供し、成果を測定します。
- 統合されたデータ、AI モデリング、リアルタイム ダッシュボードにより、受け身の対応からより予測的な公衆衛生への移行を支援します。
公衆衛生の電子ブック
AI を活用した公衆衛生を発見する
公衆衛生のエグゼクティブおよびその推進を担うデータ リーダー向けの電子ブック。
お客様導入事例
大規模でも確かな成果
パートナー ソリューション
パートナーによって提供
社会福祉および公衆衛生向けの Microsoft パートナー エコシステムをご覧ください。
製品
Microsoft の製品を検索する
統合された Microsoft Cloud で、社会福祉と公衆衛生をモダン化します。
貴重なリソースを見つける
お客様導入事例
• 2024 年 8 月
Aberdeen シティ カウンシルは、Microsoft 365 Copilot で 241% の ROI を見込み
Aberdeen シティ カウンシルが Microsoft 365 Copilot を活用して、職員の時間を住民向けサービスへ再投資した事例をご覧ください。
ブログ
• 2024 年 7 月
Microsoft AI が、政府の給付金詐欺とエラーの削減にどのように役立つか
お客様導入事例
• 2025 年 9 月
チェコ共和国は Azure AI を活用して、毎月 10 万人を支援しています
レポート
• 2025 年 10 月
Microsoft をフォローする