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Frontier 変革

組織が AI を成果に変える方法

組織が日常のワークフロー全体で Microsoft と連携して AI を活用し、信頼を築き、変革をスケーリングしている方法をご覧ください。
AI の転換点

AI の実験から実際のビジネス上の優位性へ

Frontier 変革により、組織は、規模に応じた信頼性のために設計された、ワークフロー、決定、エクスペリエンス全体のインテリジェンスを活用して AI を実践に移せます。
Frontier フレームワーク

フロンティア組織には何が必要ですか?

Frontier 変革は、価値の生み出し方、意思決定のしかた、業務の進め方に AI を組み込むための 4 つの成果を実現します。

従業員のエクスペリエンスを強化する

AI は、意思決定の強化、実行の高速化、チーム間での専門知識のスケーリングなど、日々のワークフローの一部になります。

顧客エンゲージメントを再構築する

インテリジェンスはすべての相互作用に適用されます。エンタープライズ規模でアダプティブでパーソナライズされたエクスペリエンスを実現します。

ビジネス プロセスを再設計する

AI は意思決定フローに埋め込まれます。組織は個別のタスクを別々に自動化するのではなく、エンドツーエンドで業務を再設計できます。

イノベーションの曲線を上向かせる

実験サイクルを短縮し、イノベーションを継続的に積み上げていくことで、組織はアイデアから成果までより迅速に進められます。
機会

顧客への影響

フロンティア組織は、AI をビジネスの中核に埋め込み、単独の施策としてではなく、企業の根幹となる機能として扱うことで、リードしています。

USD$150M

AI 搭載の生産性の向上を通じた、136 か国にわたる最新化によって節約されました。
ノート PC を持っている女性。

40,000

処理している 1 日あたりの顧客クエリ。

90%

製品コーディング時間の短縮。
インテリジェンス + 信頼

インテリジェンスがスケーリングする。信頼も同じペースで

設計によって統制されているため、AI をイノベーションを遅らせることなく、安全かつ責任を持ってスケーリングできます。

インテリジェント プラットフォームを通じて安心して AI をスケーリングする

スケーラブルなソリューション

Frontier 変革を推進する

ワークフローと意思決定にコンテキストをもたらす接続された製品を備えた 1 つのプラットフォーム。組織の成長に合わせて、インテリジェンスは価値を積み重ね、安全にスケーリングできます。

Microsoft IQ

AI エージェントと Copilot のビジネスに関する共通の理解を実現します。つまり、人々の働き方、データの関連性、今重要なことを結び付け、AI が一貫して推論し、アクションを調整し、組織全体で安全に影響力を拡大できるようにします。
コンピューター画面の前に立っている、ピンクのシャツを着た人。

Microsoft Copilot

Copilot、エージェント、組み込みのセキュリティを使用して、すべての従業員を強化します。Microsoft 365 は、仕事の流れの中に AI を取り入れ、生産性を高めながら、管理と信頼を維持できるようにします。

Microsoft Agent 365

統合されたコントロール プレーンを使用して、組織全体の AI エージェントを監視、管理、セキュリティで保護します。エージェントのアクティビティを可視化し、企業向けのガードレールを適用し、自信を持ってエージェントを大規模に管理します。
携帯電話を持ち、ノート PC で作業している女性。

セキュリティ

ID とアクセスから脅威に対する保護とデータ ガバナンスまで、あらゆるレイヤーでエンタープライズ レベルのセキュリティを実現します。これはインテリジェンスと信頼の実践です。AI のスケーリングに合わせて、セキュリティもスケーリングします。
ノート PC を持ち、どこかを見ている女性。
PWC

136 か国でのモダン化により USD$1 億 5,000 万を節約

PwC は、Microsoft 365 Copilot を全世界の従業員にロールアウトし、セキュリティで保護された直感的な AI 搭載ツールを提供しました。同社は、プラットフォームを統合することで USD$2,500 万以上を節約し、Copilot の使用を通じて貴重な従業員の時間を USD$1 億 5,000 万相当分節約しました。

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AIR India のフライトが空を飛んでいます。
Air India

毎日 40,000 件の顧客問い合わせが処理され、97% が自動化されました

Air India は Azure OpenAI 搭載のカスタマー サービス アシスタントをデプロイしました。このアシスタントは、予約の変更から、リアルタイムのフライトの更新まで、97% の成功率で、旅行者とのやり取りのほとんどを処理し、人間のオペレーターは複雑で価値の高いケースに集中できるようになりました。

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タブを持っている、エプロンを着ている男性。
NIQ

製品のコーディング時間を 90% 短縮

NIQ は、Microsoft Foundry を使用して最もリソースを大量に消費するワークフローの 1 つを変革し、数週間ではなく 10 時間で 32,000 個の製品を処理すると同時に市場のリーチとクライアントへの提供を拡大しました。

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お客様

1つの傾向は明らかです。大規模な AI 導入が成果を生み出します

次のステップ

Frontier 変革への道のりを加速させる

微笑んでいる人

Frontier Accelerate

適切な専門知識、投資、トレーニングを使用して、変革の支援を受けます。  
さまざまな物が置いてある部屋に集まった人々。テーブルの上にはソーダの缶と近くにノート PC があります。

ビジネス向け AI を探索する

AI を運用化するための組織の準備状況を評価し、エンタープライズ全体にインテリジェンスをスケーリングするための次の手順を特定します。
ぼかしのかかった背景を背に、タブレットを持っている人。

AI の活用事例を見る

従業員の生産性からカスタマー エクスペリエンスまで、業界やビジネスの機能に対する Frontier 変革がどのように適用されるかをご覧ください。

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