概要
営業チームの手に実現力を
エージェント型営業で、チームをサポートして顧客の期待を上回る力を発揮させ、目標を達成しましょう。
- 自然言語や事前構築済みプロンプトを使って Microsoft Copilot に問いかけ、仕掛かり中の営業タスク、新しい担当案件、パイプラインの更新状況を確認しましょう。
- 新たに入ってくるリード情報に手作業で対応するのを避け、自律的なリサーチを行わせて時間を節約しましょう。
- AI ベースのスコアリング モデルと優先度を付けた作業リストを確認して、営業案件の見込みを評価できます。
- 営業案件を進めるのに役立つ作業のフロー内で自律的なおすすめのアクションを受け取ります。
*Dynamics 365 Sales Premium で利用できます
- 営業案件の概要と会議準備メモを AI に生成させ、顧客の状態、関連ニュース、過去の会議メモも含めて確認できます。
- どこで作業しているときも、Dynamics 365 Sales の AI 搭載アラートをその場でキャッチし、クロージングの可能性が特に高いリードを特定できます。
- Copilot で生成されたメールの下書きと、販売 KPI の分析と提案されたタスクを含む通話の概要を使用して、メールと通話のサポートを受けることができます。
- 会議準備や通話記録などのタスクをすばやく簡単に行える、単一の統合モバイル エクスペリエンスで、どこからでも案件を管理できます。
*Dynamics 365 Sales Premium で利用できます
- エージェントに特定させた営業シーケンス内の失敗ポイントなど、自動化された営業ガイダンスをチームと共有できます。
- 予測とグラフを活用して、収益の予測や、目標達成へのパフォーマンスの追跡を行えます。
- 自然言語または事前構築済みのプロンプトを使って Copilot に問いかけ、コンバージョンや受注率などの予測とチーム メトリックに関する分析情報を取得できます。
- 自律型エージェントを活用して CRM データを正確かつ最新の状態に保ち、パイプラインと予測に対する販売者の信頼を高めます。
*Dynamics 365 Sales Premium で利用できます
- 外部データ ソースを使ってエージェントを拡張し、調査の感度を高めることができます。
- カスタム営業アプリの構築、ビジネス プロセスの自動化、営業担当者エクスペリエンスの充実を、実際のビジネスに特有のニーズに合わせた形で実現できます。
- フィールド、ダッシュボード、ビューの構成を、実際の組織の営業手法に合わせて簡単に変更できます。
![Dynamics 365 Sales ハブのスクリーンショット。[Knowledge sources] セクションに Copilot 用の SharePoint の場所が表示されています。](https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/image/microsoftcorp/106003-Accordian-4-1?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1145&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Dynamics 365 Sales を使うときの営業データを、Power Platform カスタマー ロックボックスで常に保護しましょう。
- 連絡先、リード、営業案件の KPI データを表示し、Excel にエクスポートできます。
- 事前定義済みのセキュリティ ロールを使って、複数のレベルにわたってユーザーのアクセス許可とデータの管理を横断的に行えます。
エージェント
事前構築済みエージェントとカスタム営業エージェントで収益を加速させましょう
リードの見込み評価から案件のクロージング、さらにその先まで、本格的にエージェントを活用した顧客エンゲージメント体験をチームに提供し、生産性を高めましょう。
営業案件エージェント
すべての営業案件を継続的に調査し分析する
販売者が常に最新の情報を把握できるようにすることで、案件のリスクを明らかにし、よりスマートに営業活動を進められるようにします。
販売見込み評価エージェント
より質の高いリードと自律的な見込み評価でクロージング率を向上させる
常時稼働の AI エージェントを使ってリードの優先順位付けとエンゲージメントを行い、販売者の時間を解放しましょう。
営業クロージング エージェント
より優れた優先順位付けと自律的なクロージングで、より多くの案件を迅速に獲得する
案件を自律的に分析して、獲得に必要な分析情報を営業担当者に提供します。現在プレビュー段階です。
販売調査エージェント
重要な判断に役立つ分析情報をリアルタイムで受け取る
複雑な営業および運用に関する質問に答え、生データを実行可能な分析情報に変換します。
カスタム AI エージェント
Copilot Studio を使用してエージェントを構築および管理する
ワークフローとデータに合わせたカスタム営業エージェントを作成します。
ユース ケース ガイド: Microsoft 営業エージェント
エージェント型営業を使用して未来へ踏み出しましょう
チームと連携して時間のかかる作業を引き受けるプラグアンドプレイの支援エージェントを使用して営業組織全体を強化し、チームがより速く、賢く、効果的に業務を進められるようにします。Microsoft の営業エージェントの詳細については、以下をご覧ください。
- 営業リーダーと経営幹部
- 営業担当者とアカウント マネージャー
- 営業業務管理と管理者
価格
Dynamics 365 Sales の価格
Dynamics 365 Sales Professional
営業支援システムの中核と Microsoft 365 の統合
¥9,745
ユーザー/月相当、年払い
価格には消費税は含まれていません。
営業支援システムの中核と Microsoft 365 の統合
価格には消費税は含まれていません。
この製品はお客様の市場で提供されていません。
Dynamics 365 Sales Enterprise Edition
コンテキストに基づく分析情報と高度なカスタマイズ機能を備えた、業界をリードする営業支援システム
¥15,742
ユーザー/月相当、年払い
価格には消費税は含まれていません。
コンテキストに基づく分析情報と高度なカスタマイズ機能を備えた、業界をリードする営業支援システム
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この製品はお客様の市場で提供されていません。
Dynamics 365 Sales Premium
Dynamics 365 Sales Enterprise と、事前構築済みでカスタマイズ可能な、営業担当者とマネージャーのためのインテリジェンス ソリューション
¥22,488
ユーザー/月相当、年払い
価格には消費税は含まれていません。
Dynamics 365 Sales Enterprise と、事前構築済みでカスタマイズ可能な、営業担当者とマネージャーのためのインテリジェンス ソリューション
価格には消費税は含まれていません。
この製品はお客様の市場で提供されていません。
お客様事例
現実のお客様、現実の結果
リソース
エージェント型営業リソースの詳細を見る
- [1]
Gartner、Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms、Adnan Zijadic、Guy Wood、Steve Rietberg、Wendy Butler-Mafuz、2025 年 7 月 21 日。
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