Microsoft 365 Family

Da. Microsoft 365 Family omogućuje svakom članu obitelji korištenje vlastitog Microsoftovog računa, s odvojenim datotekama, e-poštom, fotografijama i postavkama. Svi imaju personalizirano iskustvo, dok istovremeno dijele pogodnosti jedinstvene obiteljske pretplate.

Da. Microsoft 365 Family namijenjen je kućanstvima u kojima više osoba treba pristup alatima za produktivnost za školu, rad i svakodnevni život. Studenti mogu koristiti aplikacije kao što su Word, Excel, PowerPoint i OneNote za zadatke, projekte, prezentacije i organizaciju, dok roditelji i ostali članovi obitelji mogu koristiti istu pretplatu za svoje potrebe. Imajte na umu da se za korištenje značajki umjetne inteligencije mogu primjenjivati ​​minimalna dobna ograničenja. Pojedinosti.

Microsoft 365 Family uključuje aplikacije za produktivnost s ugrađenom Copilot i većom uporabom od besplatne za značajke AI.¹ Microsoft 365 Premium uključuje ove prednosti plus opsežnu upotrebu umjetne inteligencije i pristup ekskluzivnim naprednim značajkama Copilot.¹

Microsoft 365 kompatibilan je s računalom, Mac računalom, Androidom i iOS-om. Pogledajte  preduvjete sustava  za kompatibilne verzije vaših uređaja te druge preduvjete za značajke.

Ne. Aplikacije okruženja Microsoft 365 prilagođene su svakoj platformi i svakom operativnom sustavu. Aplikacije koje su dostupne za korisnike računala Mac i obuhvaćene specifične značajke mogu se razlikovati od onih koje su dostupne za korisnike računala. Uz Microsoft 365 možete biti fleksibilni. S vašim računom niste ograničeni samo na Mac ili isključivo na računalo, tako da možete prelaziti na sve uređaje.

Da. Dokumenti koje stvorite potpuno su vaši. Možete ih pohraniti na internetu na servisu OneDrive ili lokalno na računalu PC ili Mac.

Pristup internetu potreban je za instalaciju i aktivaciju svih najnovijih izdanja aplikacija i servisa obuhvaćenih svim tarifama za pretplatu na Microsoft 365. Ako ste postojeći pretplatnik, ne morate ponovno instalirati ili kupiti drugu pretplatu.

Za tarife za Microsoft 365 pristup internetu potreban je i za upravljanje pretplatničkim računom, primjerice za instalaciju aplikacija paketa Office na drugim računalima ili za promjenu mogućnosti naplate. Pristup internetu potreban je i za pristup dokumentima pohranjenima na servisu OneDrive, osim ako instalirate  aplikaciju OneDrive za računala.

S internetom se redovito morate povezivati s internetom i da biste verziju okruženja Microsoft 365 održavali ažurnom te da biste mogli iskoristiti prednost automatskih nadogradnji. Ako se ne povežete s internetom barem svakih 31 dana, aplikacije će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, što znači da ćete moći prikazivati i ispisivati dokumente, ali ih nećete moći uređivati ni stvarati nove. Da biste ponovno aktivirali aplikacije, ponovno se povežite s internetom.

Da biste koristili aplikacije sustava Office kao što su Word, Excel i PowerPoint, ne morate biti povezani s internetom jer su te aplikacije u potpunosti instalirane na računalu.

Microsoftov račun kombinacija je adrese e-pošte i lozinke pomoću koje se prijavljujete  na  servise kao što su OneDrive, Xbox LIVE i Outlook.com. Ako koristite neki od tih servisa, već imate Microsoftov račun koji možete koristiti, a možete stvoriti i novi. Saznajte više o Microsoftovu računu.

Tijekom registracije za probnu verziju ili kupnje okruženja Microsoft 365 od vas će se tražiti da se prijavite pomoću Microsoftova računa. Pomoću tog ćete računa morati biti prijavljeni da biste mogli instalirati pretplatu na Microsoft 365 i upravljati njime ili pak da biste iskoristili neke od prednosti pretplate, uključujući prostor za pohranu na servisu OneDrive.

Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium i Microsoft 365 Pro možete dijeliti s još pet osoba, što je ukupno šest korisnika. Microsoft 365 Personal može koristiti jedna osoba.

Ako imate aktivnu pretplatu na Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium ili Microsoft 365 Pro, pretplatu možete zajednički koristiti s do pet drugih osoba. Svaka osoba s kojom dijelite svoju pretplatu može instalirati Microsoft 365 na sve svoje uređaje i istovremeno se prijaviti na pet uređaja.

Da biste nekoga dodali u svoju pretplatu, posjetite  Microsoftov račun i pratite upute za dodavanje korisnika. Svaka osoba koju dodate primit će poruku e-pošte s objašnjenjem postupka kroz koji mora proći. Kada prihvati zajedničko korištenje i prođe kroz postupak, podaci o toj osobi, uključujući podatke o instalacijama koje koristi, prikazivat će se na njihovoj stranici Moj račun. Možete prekinuti dijeljenje pretplate s nekim ili ukloniti uređaj koji ta osoba koristi na  svom Microsoftovom računu.

Saznajte više o besplatnoj upotrebi aplikacija Microsoft 365.

Microsoft Defender sigurnosna je aplikacija za više uređaja koja pojedincima i obiteljima pomaže u zaštiti njihovih podataka i uređaja te da ostanu sigurniji na internetu uz zaštitu od zlonamjernog softvera, sigurnosne obavijesti u stvarnom vremenu i sigurnosne savjete.

Microsoft Defender također donosi vrijednu zaštitu uređaja za iOS, Android, Windows i Mac sa zaštitom od zlonamjernog softvera, web zaštitom, sigurnosnim obavijestima u stvarnom vremenu i sigurnosnim savjetima (Defender ne zamjenjuje postojeću zaštitu od zlonamjernog softvera na iOS i Windows uređajima).

Windows Security, ranije poznat kao Centar za sigurnost programa Windows Defender, ugrađena je sigurnost na PC-jima sa sustavom Windows radi zaštite uređaja i podataka. Sigurnost u sustavu Windows unaprijed je instalirana i automatski omogućena. Sigurnost u sustavu Windows uključuje antivirusni softver Microsoft Defender Antivirus koji štiti vaš uređaj sa sustavom Windows i podatke od virusa, ucjenjivačkog softvera, trojanskih programa i drugog zlonamjernog softvera, ako nije aktivan antivirusni softver koji nije Microsoftov.

Značajke AI uključene u tarife Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium i Microsoft 365 Pro dostupne su samo vlasniku pretplate i ne mogu se dijeliti s drugima.

Da biste koristili Copilot u programu Word, Excel, PowerPoint, OneNote i Outlook, provjerite imate li instaliranu posljednju verziju Microsoft 365. Ako ste prijavljeni, imate instalirana najnovija ažuriranja, a još uvijek ne vidite Copilot, ponovno pokrenite svoje Microsoft 365 aplikacije. Saznajte više o tome zašto ne vidim Copilot u svojim aplikacijama.

Posjetite naše web-mjesto za pomoć pri učenju & o alatu Copilot da biste počeli koristiti Copilot već danas.

Vaša pretplata na Microsoft 365 Personal, Family, Premium ili Pro otključava veća ograničenja korištenja umjetne inteligencije tako da možete doživjeti i koristiti Copilot u aplikacijama Microsoft 365, aplikaciji Microsoft Copilot i drugdje. Saznajte više o kreditima.

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard i Business Premium dizajnirani su za tvrtke, nudeći profesionalnu e-poštu s prilagođenom domenom, administrativne kontrole za upravljanje pristupom i uređajima te skalabilnost za dodavanje  dodatnih  korisnika kako vaše poslovanje raste. Uključuju napredne sigurnosne značajke kao što je Exchange Online Protection za zaštitu od krađe identiteta i zlonamjernog softvera, a Business Premium dodaje Microsoft Defender for Business za zaštitu od ucjenjivačkog softvera i napredno upravljanje prijetnjama. Također,  imate pristup profesionalnim alatima za suradnju, kao što je Microsoft Teams  sa  snimkama sastanka,  transkriptima i timskim radnim prostorima, dok poslovne aplikacije poput Microsoft Bookings  mogu olakšati  zakazivanje sastanaka  i dogovora . Microsoft 365 Copilot, pomoćnik na radnom mjestu kojeg pokreće umjetna inteligencija , također je dostupan kao dodatak za povećanje produktivnosti i kreativnosti. Istražite planove kako biste pronašli onaj savršen za svoju tvrtku.

Microsoft 365 Family dostupan je putem ponavljajuće pretplate. Cijene se razlikuju ovisno o državi, regiji, maloprodajnoj tvrtki i promotivnim ponudama. Za najnovije cijene i detalje o pretplati posjetite stranicu pretplate na Microsoft 365.

Da. Sve Microsoft 365 tarife za pojedince možete prikazati na našoj stranici s tarifama i cijenama.

Microsoft 365 podržava arapski, kineski pojednostavljeni, kineski tradicionalni, češki, danski, nizozemski, engleski, finski, francuski, njemački, hebrejski, mađarski, talijanski, japanski, korejski, norveški, poljski, portugalski, ruski, španjolski, švedski, tajlandski i turski. Uskoro planiramo dodati još jezika. Također možete saznati više o podržanim jezicima Copilot ovdje: Copilot za Microsoft 365 podržani jezici - Microsoftova podrška.

Da. Microsoft nudi jednostavna i isplativa rješenja za osobe, obitelji i male tvrtke koje se služe većim brojem jezika. Svaki puta kada instalirate aplikacije sustava Office na dodatni PC ili Mac možete odabrati jezik na kojem će se instalirati.

Da biste upravljali podacima o naplati, instalirali ili uklonili Microsoft 365 ili aplikacije Office s dodatnih računala ili Mac računala i upravljali instalacijama aplikacija Office na drugim uređajima, u svakom trenutku, posjetite  Instaliraj &  Upravljanje računom.

Ako ste kupili pretplatu s ponavljajućom naplatom, vaša pretplata započinje kada dovršite kupnju. 

Pretplate s ponavljajućom naplatom mogu se kupiti u trgovini Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store i od nekih drugih prodavača. Ako ste kupili pretplatu s plaćanjem unaprijed, pretplata počinje kada  aktivirate pretplatu na Setup.office.com. Unaprijed plaćene pretplate možete kupiti od maloprodajne tvrtke ili zastupnika ili pak od agenta Microsoftove službe za podršku. 

Početak rada je jednostavan. Nakon što kupite Microsoft 365 pretplatu, prijavite se u svoj Microsoftov račun, idite na stranicu svoje pretplate i preuzmite Microsoft 365 na svoj PC ili Mac. Slijedite upute za instalaciju na zaslonu, zatim se prijavite na svoj Microsoftov račun unutar aplikacija kako biste počeli koristiti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote i još mnogo toga. Vaša pretplata omogućuje vam pristup najnovijim značajkama, ažuriranjima i iskustvima povezanima s oblakom na svim vašim uređajima. Ako nabavite novo računalo ili trebate ponovno instalirati Microsoft 365, jednostavno se prijavite na isti Microsoftov račun i ponovno preuzmite aplikacije kako biste vratili pristup svojoj pretplati i datotekama.

OneDrive je internetski servis za pohranu na kojem možete pohraniti dokumente, bilješke, fotografije, glazbu, videozapise ili druge vrste datoteka. Kad koristite OneDrive, svojim datotekama možete pristupiti s gotovo bilo kojeg uređaja te ih možete zajednički koristiti s drugima. Registrirajte se za OneDrive. Količina dodatnog prostora za pohranu koju dobijete ovisi o vrsti pretplate: 

• Korisnici s aktivnom pretplatom na Microsoft 365 Personal dobivaju dodatnih 1 TB prostora za pohranu na servisu OneDrive po pretplati te još 5 GB prostora za pohranu besplatno. 

Korisnici s aktivnom pretplatom na Microsoft 365 Family ili Microsoft 365 Premium dobivaju dodatnih 2 TB prostora za pohranu na servisu OneDrive koji mogu dijeliti s do 5 drugih korisnika, plus 5 GB prostora za pohranu za jednog korisnika. Korisnici s aktivnom pretplatom na Microsoft 365 Pro dobivaju dodatnih 5 TB prostora za pohranu na servisu OneDrive koji mogu dijeliti s do 5 drugih korisnika, plus 5 GB prostora za pohranu za jednog korisnika. Svaki dodatni korisnik mora imati vlastiti Microsoftov račun i mora biti dodan na web-mjestu Microsoftova računa.

Dodatni prostor za pohranu primjenjuje se na račun za OneDrive koji je povezan s Microsoftovim računom korištenim za stvaranje pretplate na Microsoft 365. Za Microsoft 365 Family, Premium i Pro prostor za pohranu povezan je s članovima kućanstva Microsoftovih računa koji su dodani u pretplatu.

Da biste pristupili dokumentima pohranjenima na servisu OneDrive, prijavite se u Microsoft 365 pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za postavljanje okruženja Microsoft 365. Ako imate  zajedničku pretplatu na Microsoft 365 s drugim članovima kućanstva, oni se trebaju prijaviti svojim Microsoftovim računom. Saznajte više o prijavi u Microsoft 365. Na OneDrive se možete prijaviti i izravno na adresi OneDrive.com.

Dobivate 15 GB besplatnog prostora za pohranu e-pošte na Outlook.com, koji je odvojen od vaše Microsoft Cloud pohrane u oblaku. S Microsoftovim računom imate 5 GB besplatne pohrane u oblaku koja se dijeli između vaših datoteka i fotografija na OneDrive, privitaka u Outlook.com i Microsoft 365 Apps. Pretplatnici Microsoft 365 dobivaju 100 GB prostora.

Da. Ako već koristite adresu e-pošte Outlook.com, Hotmail.com, Live.com ili MSN.com, možete nastaviti koristiti isti račun s Microsoft 365. Jednostavno se prijavite svojim postojećim Microsoftovim računom kako biste pristupili pogodnostima svoje pretplate, uključujući Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint i još mnogo toga. Vaša postojeća adresa e-pošte, poruke, kontakti i kalendar mogu ostati povezani s istim računom, što omogućuje da sve bude na jednom mjestu.

Uz Microsoftov račun može biti povezana samo jedna aktivna pretplata na Microsoft 365. Možete pretvoriti pretplatu Microsoft 365 Family na Microsoft 365 Personal ili pak pričekati istek trenutne pretplate prije kupnje pretplate na Microsoft 365 Personal.

Pomoć i upute potražite na web-mjestu Microsoftova podrška. 

Ponavljajuća naplata najjednostavniji je način sprječavanja prekida u pretplati. Mjesečnu ili godišnju ponavljajuću naplatu možete postaviti na  web-mjestu Microsoftova računa.

Ako imate mjesečnu pretplatu, pretvaranjem te pretplate u godišnju putem  web-mjesta Microsoftova računa možete uštedjeti novac.

Taj će član i dalje moći pristupati datotekama i preuzimati ih izravnom prijavom na OneDrive pomoću svojeg Microsoftova računa. Ako je količina podataka pohranjenih na servisu OneDrive veća od kvote za besplatni prostor za pohranu od 5 GB, datoteke će morati spremiti negdje drugdje ili će pak morati kupiti prostor za pohranu na servisu OneDrive.

Bit ćete obaviješteni o tome prije naplate da nastavite s pretplatom još godinu dana ako imate godišnju pretplatu. Ako ste se registrirali za mjesečnu pretplatu, iznos plaćanja naplatit će se svakog mjeseca i o tome nećete biti unaprijed obaviješteni. U svakom trenutku možete promijeniti način plaćanja ili otkazati pretplatu kako bi prekinuli buduću naplatu tako da posjetite web-mjesto Microsoftova računa i prijavite se pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za kupnju okruženja Microsoft 365.

Imate nekoliko mogućnosti za nastavak pretplate. Bez obzira na odabranu mogućnost, koristite Microsoftov račun koji ste koristili za postavljanje pretplate. 

Ako imate pretplatu s ponavljajućom naplatom, trajat će dok je ne otkažete. Postavke naplate možete pogledati na web-mjestu Microsoftova računa kada se prijavite putem Microsoftova računa pomoću kojega ste kupili Microsoft 365.

Ako ponavljajuća naplata nije omogućena, posjetite stranicu za obnovu Microsoft 365 i kupite pretplatu na Microsoft 365 s ponavljajućom naplatom. Dodatno vrijeme automatski će se dodati vremenu preostalom u okviru postojeće pretplate.

Da. Kada unaprijed platite pretplatu za istu tarifu za Microsoft 365 koju već imate, dodatno vrijeme pridodaje se postojećoj pretplati. Ako vam trenutna pretplata na Microsoft 365 Family, primjerice, traje još dva mjeseca, a platite pretplatu na godinu dana (12 mjeseci), pretplata će isteći za 14 mjeseci.

Ako ste od Microsofta kupili pretplatu s ponavljajućom naplatom putem trgovine Microsoft Store ili microsoft365.com, otkazati je možete na dva načina: 

Pretplatu možete otkazati putem interneta tako da posjetite  web-mjesto Microsoftova računa, prijavite se pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za kupnju pretplate, a zatim isključite ponavljajuću naplatu. Na taj će način vaša pretplata automatski isteći kad istekne preostalo vrijeme pretplate. 

Da biste odmah otkazali pretplatu, obratite se Microsoftovoj podršci i zatražite trenutačno otkazivanje.

Ako ste pretplatu s ponavljajućom naplatom kupili od nekog drugog prodavača, morat ćete je otkazati kod tog prodavača. To možete provjeriti tako da posjetite  web-mjesto Microsoftova računa.