This is the Trace Id: 31c6ab3dcf561a5a8b40030778f69939
Preskoči na glavni sadržaj Cijene za pojedinačne korisnike Za obitelj Za pojedinačne korisnike Za premium korisnike Za učenike i studente Saznajte više Cijene za tvrtke Za male tvrtke Za obrazovne ustanove Cijene za velike tvrtke Za korporacije Za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima Za neprofitne ustanove Upoznajte Copilot Copilot Chat AI agenti Vodič za dnevne upite Tarife i cijene Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planner Pogledajte sve aplikacije i servise Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Krajnje točke oblaka Omogućite sigurnu produktivnost Pametno radno mjesto Produktivnost zaposlenika za komunikaciju s klijentima Prikaz svih poslovnih rješenja Tarife i cijene Blog o okruženju Microsoft 365 Program Microsoft Frontier Vodič za Microsoft 365 Započnite svoje putovanje s rješenjem Copilot Copilot za posao Ušteda troškova FastTrack i implementacija Uvođenje Microsoft Learn WorkLab Pogodnosti AI radnog mjesta Podignite izvršnu funkciju na višu razinu Suradnja i produktivnost Generativni AI AI virtualni pomoćnici Aplikacije Poticanje usvajanja tehnologije Upravljanje krajnjim točkama objašnjeno AI i sigurno uvođenje Resursi za samopomoć Podrška za naplatu Zajednica Resursi za samopomoć Samopomoć za administratore (na engleskom jeziku) Planovi podrške Pronađite partnera Obratite se odjelu prodaje Zajednica Resursi za samopomoć Centar za predavače Zatražite podršku Zajednica Postanite partner (na engleskom jeziku) Resursi za partnere (na engleskom jeziku) Pogledaj svu podršku

Osnažite zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima i povećajte produktivnost

Omogućite jednostavniju komunikaciju i agilne operacije s jednom intuitivnom, sigurnom platformom iz sustava Microsoft 365.
Slike zaposlenika za komunikaciju s klijentima
PREGLED RJEŠENJA

Transformirajte zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Pogledajte kako Microsoft može pomoći vašim zaposlenicima za komunikaciju s klijentima u držanju koraka s promjenjivim poslovnim potrebama.

Jednostavno, pametno, sigurno

Povećajte produktivnost, suradnju i sigurnost pomoću alata prilagođenih za vaše zaposlenike.  
Natrag na kartice
Značajke i mogućnosti

Uštedite na troškovima i potaknite učinkovitost zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima

  • Automatizirajte procese uz pomoć digitalnih tijekova rada koji se povezuju s vašim sustavima za vođenje evidencije te tako stvorite objedinjenu platformu.
    Snimka zaslona telefona na kojoj se prikazuje razgovor u čavrljanju.
  • Jednostavno digitalizirajte ponavljajuće ručne procese s upravljanjem zadacima i prilagođenim aplikacijama.
    Grupa pametnih telefona kojim imaju glasovnu aplikaciju.
  • Osnažite zaposlenike za upravljanje njihovih rasporeda s bilo kojeg mjesta i pomozite upraviteljima da planiraju zapošljavanja na raznim lokacijama i za razne funkcije.
    Snimka zaslona računala s tekstom i numeričkim podacima.
  • Omogućite jednu integriranu platformu za aplikacije za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima tako da podaci teku u dva smjera za korisnike.
    Tri iPhonea prikazuju zaslon.
  • Ostvarite ključne uvide o zaposlenicima od zaposlenika za komunikaciju s klijentima i pratite napredak zadataka u stvarnom vremenu na različitim lokacijama.
    Snimka zaslona telefona na kojem se prikazuje bot za razgovor, dizajniran za besprijekornu interakciju s korisnicima.
Natrag na kartice
PROIZVODI ZA ZAPOSLENIKE ZA IZRAVNU KOMUNIKACIJU S KLIJENTIMA  

Unaprijedite operacije izravne komunikacije s klijentima uz
Microsoft 365

Istražite naša sveobuhvatna rješenja koja poboljšavaju komunikaciju, suradnju i produktivnost.

Microsoft 365 F3

Osnažite zaposlenike alatima za komunikaciju, suradnju i produktivnost uz sigurnost na razini tvrtke.

Microsoft 365 F1

Isporučite najbolja iskustva komunikacija u klasi sa sigurnim, intuitivnim alatima kojima se gradi svrha.

Osnaživanje zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima poboljšava poslovne rezultate

391 %
Potencijalni povratak ulaganja tijekom primjene okruženja Microsoft 365 za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima1
 3,7 milijuna dolara
Ušteđeno smanjenjem troškova povezanih s odljevom zahvaljujući poboljšanom iskustvu zaposlenika1
1,1 milijun dolara
Dodatni prihod od poboljšanih iskustva koja rezultiraju zadovoljnijim korisnicima1
1,7 milijuna dolara
Ostvareno smanjenjem pogrešaka i poboljšanim rezultatima zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima.1
Centar za učenje

Otkrijte načine za pojednostavljenje procesa za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

ISTRAŽIVAČKI UVIDI

Total Economic Impact™ aplikacije Microsoft 365 za zaposlenike za komunikaciju s klijentima

  • Saznajte kako realizirati poslovnu vrijednost uz Microsoft 365 za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima u naručenoj studiji koju je provela tvrtka Forrester Consulting.1
Novosti

Pametna rješenja za industrijske izazove kod zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima

Zaslon prozora rješenja Copilot pri vrhu drugog prozora
Tehnički blog sustava Microsoft 365

Manje izgaranja, veći učinak: Umjetna inteligencija nastavlja transformirati učinkovitost zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima

Istražite kako rješenja sustava Microsoft 365 povećavaju učinkovitost pomoću umjetne inteligencije, potiču angažman zaposlenika i pružaju sigurnost na razini tvrtke za sve profile zaposlenika.
Žena nešto pokazuje na iPadu
Tehnički blog sustava Microsoft 365

Kako migrirati na Microsoft sa servisa Workplace koji omogućuje Meta

Dva muškarca razgovaraju o poslu
Blog o okruženju Microsoft 365

Neka vaši zaposlenici u maloprodaji napreduju uz pametna, jednostavna rješenja

zamjenski tekst
Blog o aplikaciji Microsoft Teams

Uštedite na troškovima i potaknite učinkovitost s umjetnom inteligencijom nove generacije za izravnu komunikaciju s klijentima putem aplikacije Microsoft Teams

Muškarac koji nosi pregaču koristi tablet Microsoft Surface.
Sljedeći koraci

Obratite se Microsoftovu timu

Saznajte kako Microsoftovi alati i rješenja za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima mogu pomoći u osnaživanju vaših zaposlenika.
  1. [1]
    Total Economic Impact™ (Ukupni ekonomski učinak) rješenja Microsoft 365 za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima, studija koju je provela tvrtka Forrester Consulting, veljača 2024. Od listopada 2023. neki paketi okruženja Microsoft 365 i Office 365 više ne obuhvaćaju Microsoft Teams.
  2. [2]
    Rezultati za složenu tvrtku ili ustanovu u tri godine na temelju intervjuiranih korisnika. Total Economic ImpactTM (Ukupni ekonomski učinak) servisa Microsoft Teams za zaposlenike za komunikaciju s klijentima, studija koju je provela tvrtka Forrester Consulting u srpnju 2022. Od listopada 2023. neki paketi okruženja Microsoft 365 i Office 365 više ne obuhvaćaju Microsoft Teams.

Pratite Microsoft 365

Hrvatski (Hrvatska) Zaštita privatnosti podataka o zdravlju potrošača Kontaktirajte Microsoft Zaštita privatnosti Upravljanje kolačićima Uvjeti korištenja Zaštitni znakovi O našim oglasima EU Compliance DoCs