Microsoft 365 Professionnel
Microsoft Corporation
Pour PC, Mac, iPhone, iPad, tablettes et téléphones Android
Jusqu’à 6 To de stockage infonuagique (1 To par personne)
Pour 1 à 6 personnes
- Pour 1 à 6 personnes (IA réservée au titulaire de l’abonnement)
- Connexion possible sur 5 appareils simultanément
- Utilisation sur PC, Mac, téléphones et tablettes
- Jusqu’à 6 To de stockage Cloud sécurisé (1 To par personne)
- Applications de productivité avec Microsoft Copilot
- Chat Copilot avancé avec limites d’utilisation maximales
- Accès aux fonctionnalités Copilot, actuellement disponibles uniquement avec les offres Premium et Pro
- Utilisation étendue pour créer des images avec l’IA
- Utilisation de Copilot dans certaines applications avec des fichiers de travail de manière sécurisée*
- Sécurité des données et des appareils
- Appels vidéo illimités toute la journée et Copilot dans Teams
135,00 $ CAD/mois
L’abonnement est automatiquement renouvelé au tarif normal et pour la durée sélectionnée, sauf annulation dans votre compte Microsoft. Consultez les conditions de vente du Microsoft Store.
Voir les autres options Microsoft 365
Avantages clés
Gagnez en productivité grâce à l’IA
Profitez d’un accès exclusif
Travaillez plus intelligemment dans chaque Application
Un espace de stockage qui évolue avec vos besoins
Applications comprises
Faits saillants de Microsoft 365
Faites des recherches en toute simplicité
Transformez vos idées professionnelles et personnelles en points de départ épiques. Commencez par réfléchir aux grandes lignes, puis approfondissez les détails grâce à Copilot et à des conseils, suggestions et analyses générés par l’IA qui vous aideront à faire passer vos idées au niveau supérieur.1,2
Planifiez avec précision
Transformez vos remue-méninges et résultats de recherche en plans fonctionnels. Avec Copilot,1,2 analysez sans effort les données et organisez vos idées pour aborder tout, des travaux importants aux budgets personnels, projets à la maison et devoirs scolaires, avec plus de clarté et de facilité.
Créez en toute confiance
Passez de votre liste de tâches à leur accomplissement plus facilement que jamais. Transformez vos plans structurés en résultats exploitables avec Microsoft 365 et Copilot.1,2 Créez, modifiez, améliorez et peaufinez tous vos contenus, des courriels professionnels, documents et feuilles de calcul aux images et présentations.
Protégez ce qui est important
Affrontez la journée avec plus de tranquillité d’esprit. Utilisez vos applications favorites avec Copilot1 au travail, de façon sécurisée et en respectant les paramètres de sécurité de votre employeur3. Et soyez plus tranquille en sachant que votre stockage dans le nuage personnel, vos courriels, vos appareils et vos données sont protégés2.
Résumé des avantages
Des applications de productivité enrichies avec Microsoft Copilot
Réinventez vos possibilités grâce à Microsoft Copilot1 intégré à Word, Excel4 , PowerPoint et OneNote. Collaborez avec d’autres en temps réel ou travaillez hors ligne, et obtenez des suggestions de conception, d’écriture et d’expression orale dans chaque application.
Limites d’utilisation maximales pour les fonctions d’IA
Avec Microsoft 365 Pro, le titulaire de l’abonnement bénéficie d’un accès optimal aux fonctionnalités d’IA dans Copilot pour les applications Microsoft 365, l’application Microsoft Copilot et Designer1.
Accès en exclusivité aux fonctions de Copilot
Avec Microsoft 365 Pro, le titulaire de l’abonnement a accès aux fonctions avancées de Copilot, uniquement offertes aux abonnés Premium et Pro.1Consultez ici pour plus d’informations sur les fonctions exclusives actuellement disponibles.
Jusqu’à 6 To de stockage infonuagique (1 To par personne)
Chaque personne avec qui vous partagez l’abonnement bénéficie d’1 To (1 000 Go) de stockage sécurisé pour ses photos, fichiers, vidéos, courriels et bien plus encore. Chacun peut facilement gérer son stockage à tout moment, sur n’importe quel appareil.
Protection des données et des appareils personnels
Protégez vos cellulaires et ordinateurs avec Microsoft Defender.5Des analysescontinues recherchent des virus, des applis malveillantes et des rançongiciels.6 Si des risques sont détectés, Defender vous en informe et vous indique les étapes simples à suivre pour garantir la sécurité de vos appareils.
Stockage sécurisé des photos et des fichiers
Chaque personne peut enregistrer ses photos en toute sécurité dans son OneDrive personnel, avec détection et récupération des fichiers intégrées suite à une attaque par rançongiciel.7 Accédez aux fichiers sur tous vos appareils et protégez ce qui est le plus important pour vous dans des dossier individuels de Coffre-fort personnel sécurisé grâce à la vérification d’identité en deux étapes.
Créez des images avec l’IA
Créez des images accrocheuses en utilisant uniquement vos mots avec Copilot et la puissance de l’IA générative.1
Une messagerie sécurisée et sans publicité grâce à Copilot
Gérez aisément vos comptes de messagerie et vos calendriers dans Outlook avec des outils de sécurité intégrés8 pour protéger vos informations. Les abonnés peuvent utiliser Copilot pour rédiger leurs courriels et résumer des sujets complexes1.
Libérez tout le potentiel de l’IA dans vos applications Windows préférées
Stimulez votre créativité grâce à l’IA.1 Améliorez facilement vos photos avec les fonctionnalités avancées de retouche par IA de l’application Photos et créez des images de haute qualité à partir de simples descriptions textuelles dans Paint. Vous pouvez également utiliser les fonctions d’IA dans le Bloc-notes pour réécrire ou résumer un texte en toute simplicité.
Appel vidéo tout au long de la journée
Participez à des appels de groupe et discutez pendant un maximum de 30 heures avec un maximum de 300 personnes grâce à Microsoft Teams. Collaborez facilement avec d’autres et enregistrez les enregistrements des réunions pour les revoir plus tard. De plus, utilisez Copilot1 pour réécrire vos messages de clavardage afin d’ajuster le ton, la longueur, la clarté et plus encore.
Créez des sondages et formulaires en un clin d’œil
Appuyez-vous sur Copilot1 dans Microsoft Forms pour générer ou améliorer vos sondages et enquêtes. Formulez vos questions avec finesse, optimisez vos options de réponse et bénéficiez d’une analyse détaillée des résultats.
Access (PC uniquement)
Créez et gérez facilement des bases de données pour des projets de toute taille.
Logiciels toujours à jour
Avec un abonnement Microsoft 365 Pro, chaque utilisateur profite de nouvelles fonctions innovantes et de mises à jour dès leur publication et a ainsi la certitude d’exploiter ce qu’il y a de mieux et de plus récent.
Aide et support Microsoft
Nous avons la solution adaptée à vos besoins grâce au soutien technique de Microsoft 365 et Windows 11 disponible instantanément pour vous aider lorsque c’est nécessaire.
Principales questions
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Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Consultez les exigences du système pour les versions compatibles de Windows et macOS, et pour d’autres exigences de fonctions.
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Non. Les applications de Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à chaque système d’exploitation. Les applications Office offertes aux utilisateurs de Mac et les fonctionnalités particulières qu’elles comprennent peuvent différer de celles offertes aux utilisateurs de PC. Grâce à Microsoft 365, vous disposez de souplesse. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute simplicité.
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Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent entièrement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou votre Mac.
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Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement Microsoft 365. Si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.
Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Un accès Internet est également requis pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il vous suffit de vous reconnecter à Internet.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les applications Office, comme Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur. -
Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse courriel et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, comme OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous avez déjà un compte Microsoft que vous pouvez utiliser; vous pouvez également créer un nouveau compte. En savoir plus sur le compte Microsoft.
Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement comme le stockage OneDrive. -
Vous pouvez partager votre abonnement Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro avec cinq autres personnes, soit un total de six utilisateurs. Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par une personne seulement.
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Si vous disposez d’un abonnement actif à Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro, vous pouvez le partager avec un maximum de cinq autres personnes. Chaque personne avec lequel vous partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et se connecter à cinq appareils en même temps.
Pour ajouter une personne à votre abonnement, visitez la page de votre compte Microsoft et suivez les instructions à l’écran pour ajouter un utilisateur. Chaque personne que vous ajoutez recevra un courriel indiquant les étapes à suivre. Une fois qu’elle a accepté et suivi les étapes, ses données, y compris les installations utilisées, seront affichées sur sa page Mon compte. Vous pouvez arrêter le partage de votre abonnement avec quelqu’un ou supprimer un appareil que la personne utilise en consultant la page de votre compte Microsoft.
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Microsoft Defender est une application de sécurité multiappareils qui aide les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils, et à être plus sûr en ligne grâce à la protection contre les programmes malveillants, aux notifications de sécurité en temps réel et aux conseils de sécurité.
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Microsoft Defender offre également une protection précieuse aux appareils iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel et des conseils de sécurité (Defender ne remplace pas la protection existante contre les logiciels malveillants sur les appareils iOS et Windows).
Sécurité Windows, anciennement connu sous le nom de Centre de sécurité Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre les virus, les rançongiciels, les chevaux de Troie et d’autres programmes malveillants, sauf si un logiciel antivirus non Microsoft est actif.
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Les fonctionnalités d’IA incluses dans les formules Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium et Microsoft 365 Pro ne sont accessibles qu’au titulaire de l’abonnement et ne peuvent pas être partagées avec d’autres personnes.
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Pour activer Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook, veillez à disposer de la version la plus récente de Microsoft 365. Si vous êtes bien connecté, que toutes les mises à jour sont effectuées et que Copilot n’apparaît toujours pas, redémarrez vos applications Microsoft 365. Je voudrais savoir pourquoi Copilot n’apparaît pas dans mes applications.
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Microsoft 365 prend en charge l’allemand, l’anglais, l’arabe, le chinois simplifié, le chinois traditionnel, le coréen, le danois, l’espagnol, le finnois, le français, l’hébreu, le hongrois, l’italien, le japonais, le néerlandais, le norvégien, le polonais, le portugais, le russe, le suédois, le tchèque, le thaï et le turc. Nous prévoyons d’ajouter d’autres langues prochainement. Vous pouvez également cliquer ici pour en savoir plus sur les langues prises en charge dans Copilot : Langues prises en charge dans Copilot pour Microsoft 365 – Aide et support Microsoft.
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Rendez-vous sur notre site & d’aide à l’apprentissage de Copilot pour commencer à utiliser Copilot dès aujourd’hui.
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Votre abonnement Microsoft 365 Personnel, Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro vous offre des limites d’utilisation de l’IA plus élevées pour profiter pleinement de Copilot dans vos applications Microsoft 365, l’application Microsoft Copilot, et au-delà. En savoir plus sur les crédits.
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Microsoft 365 Business Basic, Business Standard et Business Premium sont conçus pour les entreprises. Ils offrent une messagerie professionnelle avec un domaine personnalisé, des contrôles d’administration pour gérer les accès et les appareils, ainsi qu’une évolutivité permettant d’ajouter des utilisateurs supplémentaires au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise. Elles incluent des fonctions de sécurité avancées, notamment Exchange Online Protection pour se prémunir contre le hameçonnage et les logiciels malveillants. L’offre Business Premium ajoute Microsoft Defender for Business pour une protection renforcée contre les rançongiciels et une gestion avancée des menaces. De plus, vous pouvez accéder à des outils de collaboration professionnels comme Microsoft Teams avec enregistrement de réunions, transcription et espaces de travail d’équipe, tandis que des applications professionnelles comme Microsoft Bookings simplifient la gestion des réunions et des rendez-vous . Par ailleurs, Microsoft 365 Copilot, un assistant professionnel basé sur l’IA, est disponible en option pour stimuler la productivité et la créativité. Découvrez les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre entreprise.
- [1] Les fonctionnalités d’IA sont réservées aux titulaires d’un abonnement et ne peuvent pas être partagées; des limites d’utilisation s’appliquent. En savoir plus. Des limites d’âge minimum peuvent s’appliquer à l’utilisation des fonctionnalités d’IA. Détails.
- [2] La disponibilité des applications varie selon le périphérique ou la langue. Les fonctions varient selon la plateforme. Certaines exigences du système sont requises.
- [3] L’employeur doit avoir non seulement un abonnement d’entreprise qui inclut les applications de bureau Microsoft 365, mais également l’accès multicompte activé (à l’exception des locataires gouvernementaux). S’applique à certaines fonctions d’IA dans les applications de bureau Word, Excel, PowerPoint et Outlook, ainsi que dans certaines applications mobiles. Voir les détails.
- [4] Copilot dans Excel nécessite que l’enregistrement automatique soit activé, ce qui signifie que le fichier doit être enregistré sur OneDrive; il ne fonctionne pas avec les fichiers qui ne sont pas enregistrés.
- [5] Defender n’est pas disponible dans certaines régions.
- [6] Disponible sur les appareils Windows, Mac, iOS et Android. Ne remplace pas la protection existante contre les programmes malveillants sur les appareils iOS et Windows.
- [7] Les fichiers OneDrive peuvent être récupérés jusqu’à 30 jours après des attaques malveillantes, une corruption de fichiers ou des suppressions et modifications accidentelles.
- [8] Les fonctions de sécurité s’appliquent aux adresses courriel se terminant par @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com.
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PC
Ordinateur et processeur
Processeur 1,6 gigahertz (GHz) ou plus rapide à 2 cœurs
Système d’exploitation
Windows 11, Windows 10
Pour une expérience optimale, utilisez la plus récente version de tout système d’exploitation indiqué ci-dessus.
Mémoire
4 Go de RAM
2 Go de RAM (32 bits)Disque dur
4 Go d’espace disque disponible
Écran
Résolution d’écran de 1 280 x 768
Processeur graphique
L’accélération matérielle graphique nécessite DirectX 9 ou version supérieure et un pilote WDDM 2.0 ou version supérieure pour Windows 10 (ou WDDM 1.3 ou version supérieure pour Windows 10 Fall Creators Update)
Version .NET
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter l’installation de .NET Framework 3.5 ou 4.6 et versions ultérieures
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Mac
Ordinateur et processeur
Processeur Intel ou Apple Silicon
Système d’exploitation
Le trois plus récentes versions de MacOS
Pour une expérience optimale, utilisez la plus récente version de tout système d’exploitation indiqué ci-dessus.
Mémoire
4 Go de RAM
Disque dur
10 Go d’espace disque disponible.
Format de disque dur HFS+ (également connu sous le nom de Mac OS étendu) ou APFS. Les mises à jour peuvent nécessiter un espace de stockage supplémentaire au fil du temps.Écran
Résolution d’écran de 1 280 x 800
Processeur graphique
aucune carte graphique exigée
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Android
Ordinateur et processeur
Processeur ARM ou Intel x86
Système d’exploitation
Les quatre dernières versions principales d’Android
Pour une expérience optimale, utilisez la plus récente version de tout système d’exploitation indiqué ci-dessus.
Mémoire
1 Go
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iOS
Ordinateur et processeur
s.o.
Système d’exploitation
Les trois plus récentes versions d’iOS
Pour une expérience optimale, utilisez la plus récente version de tout système d’exploitation indiqué ci-dessus.
Navigateur
La version actuelle de Microsoft Edge, Safari, Chrome ou Firefox. Obtenez plus de détails sur les exigences du navigateur.
Autre
La fonction Internet nécessite de disposer d’une connexion Internet. Des frais peuvent s’appliquer.
Un appareil tactile est requis pour utiliser toutes les fonctions tactiles, mais toutes les autres fonctions restent accessibles à l’aide d’un clavier, d’une souris ou de tout autre appareil d’entrée standard ou accessible.
Les fonctionnalités et les graphiques du produit peuvent varier en fonction de la configuration de votre système. Certaines fonctions peuvent nécessiter une connectivité supplémentaire ou avancée du matériel ou du serveur.
Questions fréquemment posées
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Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Consultez les exigences du système pour les versions compatibles de Windows et macOS, et pour d’autres exigences de fonctions.
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Non. Les applications de Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à chaque système d’exploitation. Les applications Office offertes aux utilisateurs de Mac et les fonctionnalités particulières qu’elles comprennent peuvent différer de celles offertes aux utilisateurs de PC. Grâce à Microsoft 365, vous disposez de souplesse. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute simplicité.
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Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent entièrement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou votre Mac.
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Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement Microsoft 365. Si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.
Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Un accès Internet est également requis pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il vous suffit de vous reconnecter à Internet.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les applications Office, comme Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur. -
Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse courriel et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, comme OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous avez déjà un compte Microsoft que vous pouvez utiliser; vous pouvez également créer un nouveau compte. En savoir plus sur le compte Microsoft.
Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement comme le stockage OneDrive. -
Vous pouvez partager votre abonnement Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro avec cinq autres personnes, soit un total de six utilisateurs. Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par une seule personne.
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Si vous disposez d’un abonnement actif à Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro, vous pouvez le partager avec un maximum de cinq autres personnes. Chaque personne avec lequel vous partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et se connecter à cinq appareils en même temps.
Pour ajouter une personne à votre abonnement, visitez la page de votre compte Microsoft et suivez les instructions à l’écran pour ajouter un utilisateur. Chaque personne que vous ajoutez recevra un courriel indiquant les étapes à suivre. Une fois qu’elle a accepté et suivi les étapes, ses données, y compris les installations utilisées, seront affichées sur sa page Mon compte. Vous pouvez arrêter le partage de votre abonnement avec quelqu’un ou supprimer un appareil que la personne utilise en consultant la page de votre compte Microsoft.
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Microsoft Defender est une application de sécurité multiappareils qui aide les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils, et à être plus sûr en ligne grâce à la protection contre les programmes malveillants, aux notifications de sécurité en temps réel et aux conseils de sécurité.
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Microsoft Defender offre également une protection précieuse aux appareils iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel et des conseils de sécurité (Defender ne remplace pas la protection existante contre les logiciels malveillants sur les appareils iOS et Windows).
Sécurité Windows, anciennement connu sous le nom de Centre de sécurité Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre les virus, les rançongiciels, les chevaux de Troie et d’autres programmes malveillants, sauf si un logiciel antivirus non Microsoft est actif.
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Les fonctionnalités d’IA incluses dans les formules Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium et Microsoft 365 Pro ne sont accessibles qu’au titulaire de l’abonnement et ne peuvent pas être partagées avec d’autres personnes.
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Pour activer Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook, veillez à disposer de la version la plus récente de Microsoft 365. Si vous êtes bien connecté, que toutes les mises à jour sont effectuées et que Copilot n’apparaît toujours pas, redémarrez vos applications Microsoft 365. Je voudrais savoir pourquoi Copilot n’apparaît pas dans mes applications.
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Microsoft 365 prend en charge l’allemand, l’anglais, l’arabe, le chinois simplifié, le chinois traditionnel, le coréen, le danois, l’espagnol, le finnois, le français, l’hébreu, le hongrois, l’italien, le japonais, le néerlandais, le norvégien, le polonais, le portugais, le russe, le suédois, le tchèque, le thaï et le turc. Nous prévoyons d’ajouter d’autres langues prochainement. Vous pouvez également cliquer ici pour en savoir plus sur les langues prises en charge dans Copilot : Langues prises en charge dans Copilot pour Microsoft 365 – Aide et support Microsoft.
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Rendez-vous sur notre site & d’aide à l’apprentissage de Copilot pour commencer à utiliser Copilot dès aujourd’hui.
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Votre abonnement Microsoft 365 Personnel, Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro vous offre des limites d’utilisation de l’IA plus élevées pour profiter pleinement de Copilot dans vos applications Microsoft 365, l’application Microsoft Copilot, et au-delà. En savoir plus sur les crédits.
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Microsoft 365 Business Basic, Business Standard et Business Premium sont conçus pour les entreprises. Ils offrent une messagerie professionnelle avec un domaine personnalisé, des contrôles d’administration pour gérer les accès et les appareils, ainsi qu’une évolutivité permettant d’ajouter des utilisateurs supplémentaires au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise. Elles incluent des fonctions de sécurité avancées, notamment Exchange Online Protection pour se prémunir contre le hameçonnage et les logiciels malveillants. L’offre Business Premium ajoute Microsoft Defender for Business pour une protection renforcée contre les rançongiciels et une gestion avancée des menaces. De plus, vous pouvez accéder à des outils de collaboration professionnels comme Microsoft Teams avec enregistrement de réunions, transcription et espaces de travail d’équipe, tandis que des applications professionnelles comme Microsoft Bookings simplifient la gestion des réunions et des rendez-vous . Par ailleurs, Microsoft 365 Copilot, un assistant professionnel basé sur l’IA, est disponible en option pour stimuler la productivité et la créativité. Découvrez les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre entreprise.
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Les plans de Microsoft 365 sont offerts dans la plupart des pays et des régions. Dans les pays ou les régions où les plans Microsoft 365 ne sont pas offerts, vous pouvez tout de même acheter une suite Office 2024, un achat définitif qui contient des versions « Classic » des applications Office, mais ne comprend aucune fonctionnalité de sécurité ou de stockage supplémentaire. Lors de l’achat de Microsoft 365, il est important de sélectionner le pays ou la région où le logiciel vous sera facturé et où vous l’utiliserez. En sélectionnant un autre pays ou une autre région, des problèmes pourraient se produire par rapport à la configuration et au renouvellement de l’abonnement.
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Oui. Microsoft propose des solutions simples et rentables pour les personnes, familles et petites entreprises multilingues. Chaque fois que vous installez des applications Office sur un PC ou Mac supplémentaire, vous pouvez choisir la langue d’installation.
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Pour gérer vos informations de facturation, installer ou supprimer des applications Microsoft 365 ou Office sur des PC ou des Mac supplémentaires, et gérer l’installation d’applications Office sur d’autres appareils à tout moment, rendez-vous sur Installer & Gestion des comptes.
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Si vous avez acheté un abonnement à facturation périodique, votre abonnement commence dès que vous effectuez votre achat.
Des abonnements à facturation périodique peuvent être achetés sur le Microsoft Store, sur la boutique iTunes® Store, sur la boutique Mac App Store et chez d’autres détaillants. Si vous avez acheté un abonnement prépayé, votre abonnement commence dès que vous activez votre abonnement sur la page Setup.office.com. Des abonnements prépayés peuvent être achetés chez un détaillant ou un revendeur ou auprès d’un agent du soutien technique Microsoft. -
OneDrive est un service de stockage en ligne que vous pouvez utiliser pour stocker des documents, des notes, des photos, de la musique, des vidéos ou d’autres types de fichiers. Avec OneDrive, vous pouvez accéder à vos fichiers à partir de n’importe quel appareil et les partager avec d’autres personnes. Inscrivez-vous à OneDrive. Le volume du complément de stockage dont vous bénéficiez dépend de votre abonnement :
Les clients possédant un abonnement à Microsoft 365 Personnel actif reçoivent 1 To d’espace de stockage OneDrive supplémentaire par abonnement et 5 Go de stockage supplémentaire gratuitement.
Les clients possédant un abonnement à Microsoft 365 Famille, Premium ou Pro actif reçoivent 1 To d’espace de stockage OneDrive supplémentaire par utilisateur (jusqu’à un maximum de 6 utilisateurs) et 5 Go de stockage supplémentaire pour un utilisateur. Chaque utilisateur supplémentaire doit avoir son propre compte Microsoft et être ajouté au site du compte Microsoft.
Le stockage supplémentaire est appliqué au compte OneDrive qui est lié au compte Microsoft utilisé pour créer l’abonnement à Microsoft 365. Pour Microsoft 365 Famille, Premium ou Pro, le stockage est lié aux comptes Microsoft des membres de la famille qui ont été ajoutés à l’abonnement. -
Pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, connectez-vous à Microsoft 365 avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Microsoft 365. Si vous avez partagé votre abonnement Microsoft 365 avec d’autres membres de votre foyer, ils doivent se connecter avec leur compte Microsoft. En savoir plus sur la connexion à Microsoft 365. Vous pouvez également vous connecter directement à OneDrive sur le site OneDrive.com.
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Oui. Si vous utilisez Windows 8.1 ou Windows 10, OneDrive est préinstallé. Pour accéder à vos documents lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet, ouvrez l’Explorateur de fichiers sur votre PC et allez dans le dossier OneDrive. Lorsque vous vous reconnectez, OneDrive met à jour les versions en ligne avec les modifications apportées en mode hors ligne.
Visitez les pages de soutien de OneDrive pour Windows 8.1 et OneDrive pour Windows 10 pour plus de détails.
Vous pouvez également télécharger et installer OneDrive sur Windows 7, Windows Vista ou sur votre Mac. L’application OneDrive crée un dossier qui se synchronise automatiquement entre OneDrive et votre ordinateur; ainsi vous pouvez travailler sur vos documents, même lorsque vous êtes en mode hors ligne. -
Votre compte Microsoft ne peut compter qu’un seul abonnement Microsoft 365 actif. Vous pouvez soit convertir votre abonnement Microsoft 365 Famille en un abonnement Microsoft 365 Personnel, soit attendre l’expiration de votre abonnement actuel avant d’acheter votre abonnement Microsoft 365 Personnel.
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Pour de l’aide et des guides pratiques, visitez la page Aide et support Microsoft. Pour une formation gratuite en vidéo, visitez le site Microsoft 365 Training.
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La facturation périodique est la façon la plus simple de garantir un service continu. Vous pouvez configurer la facturation périodique sur une base mensuelle ou annuelle à partir du site des comptes Microsoft..
Si vous avez un abonnement mensuel, vous pouvez économiser de l’argent en le convertissant en un abonnement annuel sur le site de votre compte Microsoft. -
À l’approche de la date d’expiration, vous recevrez des notifications au sein des applications Office et par courriel vous avisant comme quoi la date d’expiration approche. Si vous choisissez de laisser expirer votre abonnement, les applications Office passeront en mode lecture seule, ce qui signifie que vous pourrez consulter et imprimer des documents, mais ne pourrez pas les modifier ni en créer de nouveaux.
En mode lecture seule, vous pouvez accéder à vos fichiers et les télécharger pendant encore trois mois en vous connectant directement à OneDrive à l’aide du compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Microsoft 365. Cependant, vous perdez le stockage supplémentaire fourni avec votre abonnement et devrez donc sauvegarder vos fichiers ailleurs ou acheter plus de stockage OneDrive si la taille de votre compte OneDrive dépasse l’espace de stockage gratuit de 5 Go.
Remarque : Si vous avez besoin de créer ou de modifier des documents Office, vous pouvez utiliser les versions en ligne de Word, d’Excel, de PowerPoint et de OneNote gratuitement sur le site Office.com. Si vous utilisez un appareil Windows 10, vous avez peut-être déjà installé les applications Office Mobile gratuites. Pour en savoir plus, consultez la section Applications Office Mobile pour Windows 10 : mise en route. -
Elle peut encore accéder à ses fichiers et les télécharger en se connectant directement à OneDrive avec son compte Microsoft. Si la taille de son compte OneDrive dépasse le quota de stockage gratuit de 5 Go, elle devra enregistrer des fichiers ailleurs ou acheter plus de stockage OneDrive.
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Vous serez informé avant que votre abonnement vous soit facturé pour le prolonger d’une autre année si vous avez un abonnement annuel. Si vous disposez d’un abonnement mensuel, votre paiement sera prélevé chaque mois, sans préavis. Vous pouvez modifier votre mode de paiement ou annuler votre abonnement pour mettre fin aux frais futurs à tout moment en vous rendant sur votre compte Microsoft et en vous connectant avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft 365.
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Vous disposez de quelques options pour poursuivre votre abonnement. Quelle que soit l’option que vous choisissez, n’oubliez pas d’utiliser le même compte Microsoft que vous avez utilisé lors de la configuration de votre abonnement.
Si vous avez un abonnement à facturation périodique, il sera maintenu jusqu’à sa résiliation. Vos paramètres de facturation sont affichés sur le site du compte Microsoft après vous être connecté avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft 365.
Si la facturation récurrente n’est pas activée, visitez la page de renouvellement de Microsoft 365 pour souscrire un abonnement à facturation récurrente pour Microsoft 365. La durée supplémentaire sera automatiquement ajoutée à la durée restante de votre abonnement actuel. -
Oui. Lorsque vous payez plus tôt en choisissant le même plan Microsoft 365 que vous avez déjà, la période d’abonnement supplémentaire est ajoutée à votre abonnement existant. Par exemple, s’il reste deux mois à votre abonnement actuel à Microsoft 365 Famille et que vous payez pour un an (12 mois), votre abonnement sera valable durant 14 mois.
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Si vous avez acheté un abonnement avec facturation périodique auprès de Microsoft sur le Microsoft Store ou microsoft365.com, vous avez deux options pour l’annuler :
Vous pouvez annuler en ligne en visitant le site de votre compte Microsoft et en vous connectant avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement; vous pouvez alors désactiver la facturation périodique. Avec cette approche, votre abonnement expirera automatiquement une fois l’abonnement arrivé à échéance.
Pour annuler immédiatement, communiquez avec le soutien Microsoft et demandez une annulation immédiate.
Si vous avez acheté un abonnement avec facturation périodique chez un autre détaillant, vous devrez annuler votre abonnement auprès du détaillant en question. Pour vous en assurer, consultez le site des comptes Microsoft.