This is the Trace Id: a8c686657e4a8be14844d38a3b9ded82

Co je Dynamics 365?

Dynamics 365 nabízí aplikace ERP a CRM využívající umělou inteligenci, které vám pomůžou lépe spravovat operace prodej, služby, finance a dodavatelský řetězec. Využijte je jednotlivě nebo společně k propojení týmů, procesů a dat, abyste zlepšili efektivitu a získali nové přehledy.
Funkce

Co můžete dělat s Dynamics 365?

Zjistěte, jak se stát agilnějšími, daty řízenými a inovativními díky flexibilním aplikacím využívajícím AI, které se přizpůsobují vašim potřebám.
  • Propojte všechna vaše obchodní data pomocí flexibilních aplikací, které fungují s vašimi stávajícími systémy. Automatizujte opakující se obchodní procesy s využitím AI a autonomních agentů a vylepšete interakce se zákazníky pomocí nástrojů, které podporují všechny obchodní funkce. Přehledy využívající umělou inteligenci pomáhají propojit data mezi aplikacemi a poskytují jasnější pohled na vaši firmu, abyste se mohli inteligentně rozhodovat a zlepšovat výsledky napříč týmy.
    Skupina lidí sedících na židlích v místnosti.
  • Připojte další produkty Microsoftu a zjednodušte sdílení dat mezi systémy a procesy. Spravujte data v reálném čase, sledujte zákazníky a zjednodušte pracovní postupy pomocí Copilotu v aplikacích Dynamics 365, který vám pomůže propojit vaše obchodní data s každodenními nástroji, jako jsou Microsoft Teams a Outlook. Díky nástrojům s minimálním psaním kódu, které se hladce propojují s Dynamics 365, můžou i nevývojáři automatizovat pracovní postupy, vytvářet vlastní aplikace a proměňovat nápady v akci.
    Muž a žena dívající se na obrazovku počítače.
  • Flexibilní škálovatelná architektura podporuje růst a usnadňuje přidávání nových funkcí. Automatizujte úlohy, jako jsou pracovní objednávky, bodování potenciálních zákazníků, správa smluv, plánování nebo sledování projektů, s využitím přizpůsobitelných pracovních postupů. Integrovaná AI, pokročilá analýza a internet věcí vám zajistí agilnost a připravenost na budoucnost.
    Žena, která drží tablet.
  • Copilot zabudovaný do aplikací Dynamics 365 a agenti, kteří spolupracují se zaměstnanci a pomáhají rychleji se rozhodovat, optimalizovat provoz a lépe zaujmout zákazníky, vám umožní transformovat obchodní procesy a škálovat dopad na jednotlivce. Začněte s agenty předem sestavenými pro aplikace Dynamics 365 a Microsoft 365 nebo vytvářejte vlastní agenty pro libovolný proces pomocí nástroje Copilot Studio.
    Muž v brýlích a růžové košili sedící před přenosným počítačem.
Produkty

Sestavte si vlastní přizpůsobené řešení Dynamics 365

Vyberte jednu, některé nebo všechny. Aplikace Dynamics 365 jsou navrženy tak, aby pracovaly společně, i s vašimi stávajícími systémy, a vytvořily komplexní řešení, které propojí celé vaše podnikání.

Dynamics 365 Sales

Důvěryhodné prodejní řešení založené na umělé inteligenci vám umožní rychleji uzavírat obchody a zvyšovat produktivitu týmu.

Dynamics 365 Customer Insights

Posilte propojení se zákazníky využitím AI k vytváření přizpůsobených prostředí založených na datech.

Dynamics 365 Customer Service

Řešte problémy rychleji a poskytujte výjimečné služby využívající umělou inteligenci pomocí automatizace a autonomních agentů.

Dynamics 365 Contact Center

Zajistěte individuální a efektivní zapojení zákazníků napříč všemi kanály s využitím AI a autonomních agentů.

Dynamics 365 Field Service

Umožněte pracovníkům v první linii s využitím AI zjednodušovat pracovní postupy, zvyšovat efektivitu a poskytovat proaktivní služby.
Zpět na karty
Zdroje informací

Zjistěte více o Dynamics 365

Zákazníci

Důvěra od špiček v oboru po celém světě

Podívejte se, které organizace se s Dynamics 365 staly agilnějšími, inovativnějšími a více zaměřenými na zákazníky.
  • Logo Michelin
  • Logo ABN AMRO
  • Logo Team Rubicon
  • Logo Andretti
  • Logo Bartek
  • Logo Nestle
  • Logo Lenovo
  • Logo Flowers.com
  • Logo G&J Pepsi
  • Logo Venchi
  • Logo Kodak Alaris
  • Logo Santam

Časté otázky

  • Dynamics 365 je sada obchodních aplikací využívajících umělou inteligenci, která je navržená tak, aby zjednodušovala provoz, zlepšovala zapojení zákazníků a pomáhala dosahovat lepších obchodních výsledků. Aplikace jsou propojené s Microsoftem 365, Azure a Microsoft Power Platform a poskytují jednotné, zabezpečené a škálovatelné řešení. Sjednoťte data, eliminujte narušení propojení mezi datovými sadami, automatizujte pracovní postupy a rychle se přizpůsobujte měnícím se obchodním potřebám, abyste zajistili větší hodnotu za kratší dobu pomocí Dynamics 365.
  • Dynamics 365 sjednocuje obchodní data a procesy a zjednodušuje provoz, zlepšuje zapojení zákazníků a podporuje růst. Prodejci používají Dynamics 365 ke správě zásob a přizpůsobování prostředí, zatímco finanční firmy toto řešení používají k automatizaci onboardingu a získání přehledů. Díky Dynamics 365 mohou výrobci optimalizovat výrobu, spravovat dodavatelské řetězce a zlepšovat kontrolu kvality.
  • Každá aplikace se účtuje samostatně a některé mají k dispozici jiné plány. Projděte si ceny pro všechny aplikace Dynamics 365 v přehledu cen nebo v průvodci licencováním.
  • Dynamics 365 propojuje a optimalizuje všechny části vaší firmy, včetně prodeje, služeb, marketingu, financí a provozu. Díky integrované umělé inteligenci, autonomním agentům, pokročilým analýzám a hladkým propojením s dalšími nástroji Microsoftu, jako je Microsoft 365 Copilot, pomáhá Dynamics 365 vaší organizaci pracovat inteligentněji, rychleji a flexibilněji a dosahovat lepších výsledků.
  • Dynamics 365 nabízí řešení založená na AI, včetně autonomních agentů, která vylepšují procesy CRM i ERP. Aplikace CRM pomáhají spravovat prodej, marketing a služby zákazníkům, zatímco aplikace ERP propojují finance, zásoby a HR a zjednodušují provoz. Zvolte aplikace, které potřebujete k posílení zapojení zákazníků a obchodní efektivity, a to vše v rámci jedné flexibilní propojené platformy.
  • Škálovatelná řešení Dynamics 365 fungují pro firmy všech velikostí, včetně velkých podniků a malých či středních firem. Přečtěte si další informace o konkrétních způsobech, jakými můžou Dynamics 365 používat malé a střední firmy.
Další kroky

Začínáme s Dynamics 365

Žena, která sedí u stolu s tabletem.

Vyzkoušet zdarma

Vyzkoušejte si podnikové aplikace Dynamics 365 v praxi na 30 dnů.

Vyžádat zpětné volání

Požádejte, ať vás kontaktuje specialista na Dynamics 365.

Sledujte Dynamics 365

Čeština (Česko) Ochrana osobních údajů spotřebitele ve zdravotnictví Kontaktovat Microsoft Ochrana osobních údajů Spravovat soubory cookie Podmínky používání Ochranné známky O našich reklamách EU Compliance DoCs
hidden