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企業家的 SEO 檢查清單

在膝上型電腦上打字的手,背景是一張模糊的影像。

搜尋引擎最佳化 (SEO) 是一門讓網站在搜尋引擎結果中獲得較高排名的藝術與科學。這樣一來,您的網站就有機會出現在前幾個搜尋結果中。因此,SEO 可能對各種規模的企業造成重大影響。

 

根據 Forbes,Google 第一頁搜尋結果的預期點擊率約為 36.5%。再往下的搜尋結果,點擊率約為 12.5%;排名越往後,點擊率就會越低。您的企業在搜尋結果中的排名越高,對網站流量、點擊率和整體業務就越有利。

搜尋引擎會看什麼?

搜尋引擎如 Bing 和 Google 會嘗試向使用者提供最相關的內容。它們會使用演算法來決定哪些網頁最相關。SEO 的目的是讓您的網站成為演算法高度評價的內容。

 

很可惜,我們無法得知這些演算法運作方式的確切細節。此外,演算法也會不斷變動。

 

不過,有些最佳做法可以幫助小型企業在搜尋結果中脫穎而出。讓我們檢視 SEO 最重要的幾個面向,以及如何衡量您的成效。

技術性 SEO

搜尋引擎最佳化的技術面是 SEO 的基礎。請務必從基礎開始,先處理技術 SEO。基本要素包括:
 

  • 適當的 URL 結構與階層。請確保您的 URL 一致、全為小寫英文字母,包含相關的類別頁面作為頂層詞彙的匯集處,而且在可能的情況下,不要包含查詢字串。此外,在 URL 中使用關鍵字 可能 有助於提升網站的搜尋能見度。
  • 行動裝置友善。有些搜尋引擎已改採行動優先索引。因此,建立網站時一定要把行動裝置需求納入考量。做法包括確保頁面載入時間短、避免使用 Flash 或快顯視窗、不封鎖 CSS、JavaScript 或圖片、使用 Schema.org 結構化資料、設計方便手指操作的導覽,以及採用回應式設計。
  • Robots.txt 檔案。 在技術 SEO 中,將 Robots.txt 檔案放在網站根目錄非常重要。這個檔案會引導搜尋引擎前往您希望它們檢索的區域,並告訴它們哪些內容重要、哪些不重要。
  • 網站地圖。網站地圖有助於搜尋引擎找出網站上的頁面。這是一個 XML 檔案,列出網站的 URL 以及每個 URL 的部分中繼資料。使用網站地圖不保證會檢索到所有列出的頁面,但可以幫助檢索器更有效地完成工作。
  • HTTP 或 HTTPS。HTTP 是超文字傳輸協定的縮寫,而 HTTPS 則是這個協定的「安全」版本。過去,HTTPS 主要用於電子商務網站,以及蒐集敏感性資訊的網站。但現在 Google 已將 HTTPS 納入 SEO 排名因素,因此許多企業都已改用 HTTPS。如果您決定使用 HTTPS,就必須使用 SSL (安全通訊端層) 憑證。使用這個通訊協定,會在網頁伺服器和網頁瀏覽器之間建立安全的加密連線。
  • 速度。 頁面速度長期以來都是排名因素之一。請盡力確保您網站上的頁面能快速載入。不要忽略您的行動版網站,只為了提升桌面版速度。行動版頁面速度的重要性日益提高,有些搜尋引擎也會將其作為排名因素。
  • 使用者體驗 (UX)。搜尋引擎想要將搜尋者傳送至具有良好使用者體驗的網站。要建立正面的互動,內容品質、標題與圖片標記 (圖片替代文字如下) 都很重要,也要提供使用者所需的資訊,讓他們了解您的頁面並找到想找的內容。因為搜尋引擎希望提供使用者良好的體驗,所以也會把使用者體驗納入排名因素。

內容 SEO

技術 SEO 本質上就是網站背後的 SEO 元素。內容 SEO 指的是您網站上的所有內容與文字。

要讓內容 SEO 發揮作用,您需要在整個網站中適當安排內容。這些內容應該文筆流暢、與各個頁面相關、提供良好的使用者體驗,並且具 實質內容。如果沒有內容,您的網站就無法針對對企業很重要的關鍵字取得排名。

內容對 SEO 排名因素至關重要。透過製作優質內容,您的小型企業就能在提升網站排名方面取得進展。

您的內容應以產品和服務為核心。您也需要在內容中加入相關關鍵字,也就是人們在 Bing 和 Google 上搜尋時會使用的詞彙。若要找出每個頁面的關鍵字,您可以使用搜尋引擎的其中一個關鍵字研究工具。您也可以試試 Keywords Everywhere 這類免費工具,研究人們用來搜尋的詞彙。

一旦您建立了與網站相關的詞彙清單,就可以為每個頁面指定一到三個關鍵字。接著,建立包含這些詞組的內容。但不要把關鍵字硬塞進內容裡。如果這些詞彙與內容相關,就很容易將它們加入內容中,並為讀者提供優質資訊和出色的使用者體驗。

SEO 的主要元素

為個別頁面指定關鍵字後,請檢查 SEO 最重要的元素。
  • 標題標籤。這是頁面的標題。它會在搜尋結果中顯示為可點擊的結果標題,並簡要說明該頁面的內容。標籤應包含您最重要的兩個關鍵字之一,以及貴公司的名稱或組織名稱。長度不應超過 60 個字元,包含空格。
  • 中繼描述。 中繼描述位於搜尋引擎結果頁 (SERP) 中的標題標籤下方,可提供搜尋者點擊的理由。它應說明頁面內容,並在可能的情況下加入行動呼籲。中繼描述應至少包含一個關鍵字,長度約為 120 到 160 個字元,包含空格。
  • 標題。每個頁面都應該有標題 (也稱為頁面標題,或以 HTML 的說法稱為 H1)。它應包含您最重要的關鍵字,並說明這個頁面是關於什麼。它應吸引受眾的注意,並引導他們繼續閱讀。
  • 頁面內文。這是內容的核心。它能講述您的故事、說明您的產品和服務,並讓您以自己的語氣傳達訊息。所有關鍵字都應各出現一或兩次。但請確保不要過度堆砌。相反地,您的關鍵字應自然地融入內容中。絕不要在多個頁面使用相同內容。這樣會造成不佳的使用者體驗,並可能對搜尋引擎造成嚴重後果。
  • 影像替代標籤。如果您曾用滑鼠停留在影像上,並看到描述該影像的文字,那您就看過影像替代文字。它包含在影像替代標籤中,只有在滑鼠停留在影像上、使用螢幕閱讀器的視覺障礙者造訪您的網站,或影像檔案無法載入時才會顯示。影像替代標籤是您清楚描述影像的地方。
  • 影片逐字稿。搜尋引擎無法觀看影片或聆聽音訊,但可以「閱讀」文字。如果您的網站上有影片,您應一律提供該影片的書面逐字稿。您的關鍵字應自然地出現在該逐字稿中。
在膝上型電腦上打字的捲髮女士。

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反向連結

反向連結有時也稱為「入站連結」或「傳入連結」,是指一個網站連到另一個網站。如果其他網站連到您的網站,那您就有反向連結。

 

在搜尋引擎眼中,反向連結就像來自其他網站的票數。您從具權威性的網站獲得的票數越多,搜尋引擎就越認為您具可行性與價值。這種背書可以提升您網站的排名和可見度。

 

並非所有反向連結都具有相同權重。搜尋引擎希望看到來自高權威或可信網站,且連到您網站的反向連結。如果您取得來自低權威或不可信網站的連結,對您並沒有好處。

 

此外,以下這些反向連結情境也會損害您的排名:

  • 您的網站和另一個網站明顯在互換連結
  • 由機器人在數十個 (甚至數百個) 網站上建立的反向連結
  • 使用「dofollow」小工具建立的反向連結,例如徽章和外掛程式
  • 您的網站有來自與您的業務毫無關聯的外國語言網站的連結

正面的反向連結情境有助於您提升在搜尋引擎中的排名:

  • 建立容易被大量分享和引用的內容,例如資訊圖表
  • 試著在高權威網站上撰寫客座文章
  • 在其他管道推廣您的內容
  • 使用電子郵件行銷分享 SEO 內容
  • 聯絡每週或每月彙整文章的部落格或網站,並提交您最好的素材供對方考量
  • 如果您有機會接受在地、區域、全國或國際電視節目、雜誌或報紙的採訪,您通常會從該媒體網站獲得一個連結到您網站的連結——所以請保持可聯絡

反向連結可能會在您不知情的情況下變動。您必須不時檢查這些連結,看看自己有哪些反向連結。使用一些免費工具,您只要幾分鐘就能完成。

當您產生反向連結報告後,就能查看連到您的網站是「好」還是「壞」。您可以著手「否認」那些對您的網站造成負面影響的連結。 因此,您可以與搜尋引擎合作完成這件事。

本機 SEO

當企業在特定地理區域內提供商品或服務時,就是本機 SEO。它們會使用包含地點的關鍵字,向搜尋引擎表明您有「服務區域」。如此一來,如果您所在城鎮的人正在尋找本地圖形設計工具、附近的餐廳,或牙醫,您的網站就會出現在他們的搜尋結果中。

但本機 SEO 並不像只是把地點加入關鍵字和內容中那麼簡單。要讓它發揮作用,還需要幾個額外步驟:

目前,本機 SEO 有三個主要平台: Google 我的商家、Moz Local 和 Yext。它們各有不同的優勢。接下來看看您該何時以及為何使用它們:
 

  • 請確保貴公司的名稱、地址和電話號碼 (NAP) 已正確列在您的網站上,並且遍布整個網路。
  • 請將您的網站 (以及您的 NAP) 提交到 Yelp 等在地目錄,以進一步提升您的在地可見度。
  • 透過您參與志工、提供支援或有業務往來的在地組織建立連結。連結建立有助於搜尋引擎確認您在特定地區提供商品和服務。
  • 運用社群媒體與居住和工作在您所在地區的人互動。這樣您就能接觸更多人,並建立口碑,向搜尋引擎傳達您的所在地。
  • 鼓勵客戶留下當地評論 (無論是在搜尋引擎上或社群媒體上),您就能提高曝光度,也能幫助在地客戶在真正與您見面前先認識您。

目前,本機 SEO 有三個主要平台: Google 我的商家、Moz Local 和 Yext。它們各有不同的優勢。接下來看看您該何時以及為何使用它們:
 
  • Google 我的商家 (GBM): 這個 Google 提供的免費工具可讓您建立簡介,顯示您的名稱、地址、電話號碼、營業時間和 URL。建立個人資料後,您的商家就更有機會出現在相關搜尋結果中,包括 Google 在地資訊套件、在地搜尋器和在地自然搜尋結果。(注意: Moz Local 和 Yext 都無法聲明或調整您的 Google 我的商家資訊。)
  • Moz Local: 這是一款付費的在地 SEO 工具,可將美國和加拿大的商家資訊 (名稱、地址和電話號碼) 推送到會影響在地搜尋引擎結果的合作網站和目錄。使用 Moz Local,您可以建立引用與一致性,並降低主要彙整商和其他重要網站與應用程式之間的重複內容。
  • Yext: 這款付費軟體可協助您在各種目錄和社群媒體網站上管理與地點相關的資訊。和 Moz Local 一樣,Yext 可協助確保您的商家在網路各處顯示一致且正確的資訊。Yext 也能協助管理社群媒體網站。

SEO 分析

使用 SEO 分析工具掌握網站效能。對於網站來說,有七個關鍵效能指標 (KPI)。

以下是一些您需要了解的 KPI:
 

  • 自然流量。這項指標會統計在特定期間內,從搜尋引擎進入您網站的造訪次數。這通常被視為自然搜尋中最重要的單一 KPI。如果自然流量開始暴增,可能表示人們正在進行更多品牌搜尋,或者您的最佳化已開始發揮成效。不過,如果您發現自然流量下降,原因可能很簡單,例如標題標籤損壞;也可能很嚴重,例如受到懲罰或演算法變更影響。不論是哪種情況,您的分析工具都能協助您了解正在發生什麼事。
  • 流量占比。流量占比會以數字顯示,可幫助您了解以桌上型電腦/膝上型電腦或行動裝置造訪您網站的使用者百分比。這能幫助您了解使用者的來訪環境,並適當調整您的網站。
  • 點擊率 (CTR)。這是有多少使用者點擊您的連結,前往您的網站 (或特定頁面)。當您在 SERP 中的排名提升時,可以預期 CTR 也會提高;如果排名下降,CTR 通常也會隨之降低。(提示: 若要提高 CTR,請務必撰寫具吸引力且相關的頁面標題與中繼描述,並加入清楚的行動呼籲。)
  • 跳出率。這個指標顯示的是使用者載入頁面後,未採取任何動作就離開的工作階段百分比。對搜尋引擎來說,跳出率很重要,因為它們希望確認演算法有滿足使用者的查詢。
  • 頁面停留時間。這個指標會衡量使用者在某個頁面上停留的時間。
  • 自然搜尋轉換率。轉換是一種動作。例如訂閱電子郵件、建立帳戶、完成購買等。透過衡量自然搜尋帶來的轉換率,您可以判斷 SEO 成效的投資報酬率,以及最有效的轉換路徑。
  • 每個工作階段的頁面瀏覽數。這能讓您了解使用者每個工作階段平均瀏覽多少頁面,進而判斷內容在維持使用者參與度方面的成效。

關於 SEO,還有很多需要了解。值得慶幸的是,網路上和其他管道也有許多資源可供參考。如果您先從這裡列出的基礎開始,就能建立一個可被發現的網站。這個基礎將幫助您與現有和未來的客戶建立關係。

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