提升前線工作者的工作效率並提高生產力
透過 Microsoft 365 的直觀、安全平台來實現更輕鬆的溝通和敏捷作業。
解決方案概觀
前線工作者轉型
查看 Microsoft 如何幫助前線工作者跟上不斷變化的商務需求。
特性與功能
節省前線員工的成本並提升效率
- 建立數位工作流程自動化，連接到記錄系統並建立整合式平台。
- 透過工作管理和自訂應用程式，輕鬆地數位化重複性的手動程序。
- 讓員工能隨時隨地管理其排程，並幫助管理者規劃跨位置和角色的人員配置。
- 為前線應用程式提供整合式平台，讓使用者的資料雙向流動。
- 從前線取得重要的員工見解，並即時監視各個位置的工作進度。
- 將前線工作者與適當的解決方案、人員、工具和知識連結，協助其更有效率地完成工作。
- 透過音訊、影片、聊天、電子郵件和檔案共用，在單一平台上進行共同作業。
- 傳送特定角色的資訊，並協助員工參與社群活動。
- 簡化公司、區域和本地端的通訊，使員工能與組織的營運目標保持連結。
- 簡化部署和身分識別管理，包含跨電子郵件、應用程式和端點的內建安全性。
- 在單一位置管理前線工作者的身分識別、裝置和應用程式，並執行遠端存取原則。
- 從一開始就讓前線工作者容易地使用正確的工具、應用程式和資源。
- 透過零信任安全架構和安全存取，協助防止資料外洩，並保衛員工免受威脅。
研究深入解析
Microsoft 365 for frontline workers 的 Total Economic Impact™
- 在 Forrester Consulting 進行的委託研究中，了解如何用 Microsoft 365 for frontline workers 實現商務價值。1
客戶案例
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後續步驟
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- [1]The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers，一項委託 Forrester Consulting 進行的研究，2024 年 2 月。截至 2023 年 10 月為止，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包括 Microsoft Teams。
- [2]結果來自三年內以受訪客戶為基礎的綜合機構。The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams For Frontline Workers，一項委託 Forrester Consulting 進行的研究，2022 年 7 月。截至 2023 年 10 月為止，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包括 Microsoft Teams。
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