Windows 365 for Agents

Windows 365 for Agents được thiết kế cho nhiều loại tổ chức và vai trò khác nhau cần trợ lý ảo AI hoạt động bên trong môi trường máy tính và ứng dụng đầy đủ – một cách an toàn, ở quy mô lớn và dưới sự quản trị cấp doanh nghiệp – bao gồm nhân viên văn phòng, nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng, lập trình viên và nhà thầu.

Trọng tâm chính gồm:
 

• Doanh nghiệp đang triển khai năng suất làm việc dựa trên tác nhân, đặc biệt là những tổ chức muốn mở rộng trợ lý ảo AI một cách có trách nhiệm trên các quy trình kinh doanh, trong khi vẫn duy trì bảo mật, tuân thủ và quyền kiểm soát của CNTT. Windows 365 for Agents cho phép đội ngũ CNTT quản lý các PC trên đám mây được gán cho trợ lý ảo bằng những công cụ quen thuộc như Microsoft Intune và Microsoft Entra ID, tương tự như cách họ quản lý PC trên đám mây được gán cho người dùng.
• ISV và nhà cung cấp giải pháp đang cung cấp giải pháp tích hợp trợ lý ảo cho khách hàng. Windows 365 for Agents mang đến môi trường thực thi tiêu chuẩn và bảo mật – hỗ trợ cả Windows và Linux – để các ISV có thể tự tin triển khai trải nghiệm trợ lý ảo sẵn sàng cho doanh nghiệp ở quy mô lớn mà không cần tự xây dựng ngôn ngữ chung thời gian chạy hoặc lớp tuân thủ riêng.
• Các nhóm sử dụng Microsoft Copilot Studio, Microsoft Agent 365 và các nền tảng trợ lý ảo liên quan cần một lớp thực thi đáng tin cậy khi trợ lý ảo phải vượt ra khỏi suy luận và API để xử lý toàn bộ công việc trên giao diện người dùng. Trong mô hình này, Agent 365 quản trị trợ lý ảo, còn Windows 365 for Agents cung cấp môi trường PC trên đám mây bảo mật, nơi trợ lý ảo thực thi công việc.
• Nhà phát triển và người xây dựng trợ lý ảo tạo ra trợ lý ảo AI cần tương tác với ứng dụng đầy đủ, trang web được xác thực, trình duyệt hoặc các hệ thống cũ và nghiệp vụ mà chỉ API thôi không thể tiếp cận được. Nền tảng này giúp đơn giản hóa độ phức tạp của hạ tầng để các nhà phát triển có thể tập trung vào logic và đổi mới của trợ lý ảo thay vì quản lý môi trường thực thi.

Windows 365 for Agents hỗ trợ các kịch bản mà trợ lý ảo AI cần hoạt động bên trong môi trường máy tính và trình duyệt đầy đủ – an toàn, ở quy mô lớn và dưới sự quản trị cấp doanh nghiệp – thay vì chỉ phụ thuộc vào API.

Windows 365 for Agents có thể cung cấp tài nguyên điện toán cho trợ lý ảo do Microsoft phát triển, trợ lý ảo bên thứ ba hoặc trợ lý ảo nội bộ của doanh nghiệp. Giải pháp này đặc biệt phù hợp với các khối lượng công việc dựa trên giao diện người dùng, hệ thống cũ, nhiều bước hoặc yêu cầu độ tin cậy cao, đồng thời cần khả năng mở rộng tài nguyên theo nhu cầu. Các kịch bản phổ biến bao gồm: công việc tác nhân dựa trên giao diện người dùng trong các ứng dụng cũ và ứng dụng nghiệp vụ; khối lượng công việc trợ lý ảo có mức đồng thời cao, tăng đột biến hoặc xử lý song song; và tự động hóa có sự giám sát hoặc phối hợp của con người.

Windows 365 for Agents cung cấp môi trường điện toán bảo mật (PC trên đám mây) cho các khối lượng công việc tác nhân, trong khi Microsoft Agent 365 đóng vai trò lớp quản trị và điều khiển cho các trợ lý ảo đó – xác định công việc trợ lý ảo cần thực hiện và công việc đó tuân theo chính sách của tổ chức như thế nào. Trong khi Agent 365 quản trị danh tính, mục tiêu và cơ chế giám sát của trợ lý ảo, Windows 365 for Agents cung cấp môi trường thực thi bảo mật, nơi công việc thực sự được vận hành. Kết hợp với nhau, chúng tạo thành một nền tảng trợ lý ảo toàn diện cấp doanh nghiệp, liền mạch từ khâu suy luận đến hành động trong các ứng dụng đầy đủ.

Windows 365 for Agents là một giải pháp độc lập, hoạt động kết hợp với các giải pháp AI và trợ lý ảo khác của Microsoft để cung cấp PC trên đám mây bảo mật và được kiểm soát bằng chính sách, giúp trợ lý ảo vận hành an toàn, ở quy mô lớn và dưới sự quản trị cấp doanh nghiệp. Giải pháp này cung cấp môi trường thực thi bảo mật cho trợ lý ảo và tích hợp với các dịch vụ như Copilot Studio và Agent 365, nhưng không phải là tính năng bổ sung cho các gói Windows 365 được gán cho người dùng.

Windows 365 for Agents áp dụng mô hình tính phí theo mức sử dụng, dựa trên số giờ sử dụng, giúp đây trở thành lựa chọn tiết kiệm chi phí cho các khối lượng công việc linh hoạt hoặc tăng tải đột biến. Dịch vụ sẽ xuất hiện dưới dạng một mục riêng trong hóa đơn của khách hàng. Khả năng của trợ lý ảo và tài nguyên điện toán được tính phí tách biệt với mức sử dụng PC trên đám mây, cho phép tổ chức phân biệt rõ giữa chức năng của trợ lý ảo và môi trường ngôn ngữ chung thời gian chạy dùng để thực thi tác vụ.

• PC trên đám mây theo nhu cầu được cấp phát cho từng tác vụ với mô hình tính phí theo mức sử dụng.
• PC trên đám mây luôn sẵn sàng sẽ được tính phí cố định cho mỗi PC trên đám mây mỗi tháng. Khoản này được tính bổ sung ngoài chi phí sử dụng theo mức sử dụng thực tế.
• Mức giá theo khu vực (phí PAYG cho PC trên đám mây theo nhu cầu / phí cho PC trên đám mây luôn sẵn sàng):
  • Miền Đông / Tây / Trung Hoa Kỳ: 0,40 USD/máy ảo/giờ, 5 USD/máy ảo/tháng
  • Trung Mỹ: 0,44 USD/máy ảo/giờ, 5,5 USD/máy ảo/tháng
  • Canada: 0,48 USD/VM/giờ, 6 USD/máy ảo/tháng
  • Châu Âu / Vương quốc Anh: 0,52 USD/máy ảo/giờ, 6,5 USD/máy ảo/tháng
  • Châu Á / Ấn Độ: 0,56 USD/máy ảo/giờ, 7 USD/máy ảo/tháng
  • Trung Đông / Pháp / Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất / Thụy Sĩ: 0,572 USD/máy ảo/giờ, 7,15 USD/máy ảo/tháng
  • Úc / Australasia: 0,58 USD/máy ảo/giờ, 7,25 USD/máy ảo/tháng
  • Nam Phi: 0,584 USD/máy ảo/giờ, 7,3 USD/máy ảo/tháng
  • Nam Mỹ: 0,80 USD/máy ảo/giờ, 10 USD/máy ảo/tháng

Azure cung cấp cơ sở hạ tầng nền tảng dưới dạng dịch vụ (IaaS). Windows 365 for Agents hoạt động theo mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) – một lớp được quản lý phía trên hạ tầng, cung cấp môi trường PC trên đám mây được cấu hình sẵn, bảo mật và cập nhật tự động. Điều này giúp giảm gánh nặng vận hành cho tổ chức khi không cần trực tiếp quản lý hạ tầng.