Trợ giúp từ xa của Microsoft Intune
Mang tới kết nối an toàn giữa bộ phận hỗ trợ và người dùng.
TỔNG QUAN
Cung cấp hỗ trợ bảo mật từ bộ phận hỗ trợ
Cung cấp hỗ trợ đơn giản, được kết nối đám mây và an toàn cho nhân viên.
- Kết nối an toàn, đồng thời củng cố mô hình bảo mật Zero Trust.
- Ứng phó sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Giúp nhân viên nhận được hỗ trợ họ cần, dù là trong văn phòng hay từ xa.
Chức năng
Các tính năng chính của Trợ giúp từ xa
Trao quyền cho bộ phận hỗ trợ của bạn với Trợ giúp từ xa.
Bảo vệ kết nối của bộ phận hỗ trợ qua ứng dụng dễ dùng, chính sách quyền truy nhập có điều kiện và xác thực đa yếu tố.
Xác định các thiết bị không tuân thủ trước khi bắt đầu kết nối và chủ động khắc phục các lỗ hổng trong thời gian thực.
Quản lý việc ai có thể trợ giúp ai và với quyền nào bằng bảng điều khiển quản trị của Intune. Cung cấp kết nối tin cậy với thông tin hồ sơ công ty đã được xác minh.
Giảm thời gian giải quyết sự cố ServiceNow, các sự cố này được hiển thị ngay trong bảng điều khiển của Intune.
Nhận thông tin chuyên sâu về hoạt động tương tác của bộ phận hỗ trợ, bao gồm thời gian, thiết bị và hệ điều hành nơi các tương tác đó diễn ra.
CÁC GÓI VÀ MỨC GIÁ
Tìm hiểu giá của Trợ giúp từ xa trong Intune
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ an toàn, dựa trên vai trò cho người dùng ở mọi nơi, đã có trong Microsoft 365 E3 và E5.
Sản phẩm liên quan
Khám phá sản phẩm
Tối đa hóa năng suất và đơn giản hóa quy trình quản trị mà không làm ảnh hưởng đến khả năng bảo mật và quản lý điểm cuối.
TÀI NGUYÊN
Tài nguyên khác
Bắt đầu
Bảo vệ toàn diện
Giúp tương lai của bạn an toàn hơn. Khám phá các tùy chọn bảo mật dành cho bạn ngay hôm nay.
Theo dõi Microsoft Security