This is the Trace Id: dcb1c5b6b3ebca73d91a29e42a09e07e
Salt la conținutul principal Prețuri pentru persoane fizice Pentru familii Pentru utilizatori individuali Pentru utilizatorii premium Pentru elevi și studenți Aflați mai multe Prețuri pentru firme Pentru firme mici Pentru școli Prețuri pentru întreprinderi Pentru întreprinderi Pentru lucrătorii din prima linie Pentru organizații non-profit Faceți cunoștință cu Copilot Copilot Chat Agenți cu inteligență artificială Ghid zilnic de solicitări Planuri și prețuri Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planner Vedeți toate aplicațiile și serviciile Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Puncte finale în cloud Productivitate securizată Loc de muncă inteligent Productivitatea lucrătorilor din prima linie Vedeți toate soluțiile pentru afaceri Planuri și prețuri Blogul Microsoft 365 Programul Microsoft Frontier Foaie de parcurs pentru inteligența artificială la lucru Începeți-vă călătoria Copilot Copilot pentru lucru Economii de costuri FastTrack și implementare Adoptare Microsoft Learn WorkLab Beneficiile inteligenței artificiale la locul de muncă Îmbunătățirea funcției executive Colaborare și productivitate Inteligență artificială generativă Asistenți virtuali cu inteligență artificială Aplicații cu inteligență artificială Explicația gestionării punctelor finale Inteligența artificială și înrolarea securizată Resurse pentru suport auto-asistat Asistența pentru facturare Comunitate Resurse pentru suport auto-asistat Suport auto-asistat pentru administratori (în limba engleză) Planuri de asistență Găsiți un partener Contactați echipa de vânzări Comunitate Resurse pentru suport auto-asistat Centrul pentru instructori Solicitați asistență Comunitate Deveniți partener (în limba engleză) Resurse de la parteneri (în limba engleză) Vedeți toată asistența

Susțineți personalul din prima linie și creșteți productivitatea

Facilitați comunicarea și operațiunile agile cu o platformă unică, intuitivă și securizată de la Microsoft 365.
Obțineți cartea electronică
Un colaj cu diverse persoane, inclusiv lucrători în echipament de protecție și uniforme medicale, precum și în medii relaxate.
PREZENTARE GENERALĂ A SOLUȚIEI

Urmăriți videoclipurile

Aflați cum vă poate ajuta Microsoft lucrătorii din prima linie să țină pasul cu necesitățile de afaceri în continuă schimbare și să vă transforme prima linie.
Introducere
Prima linie și inteligența artificială

Simplu, inteligent, securizat

Sporiți productivitatea, colaborarea și securitatea cu instrumente personalizate pentru forța dvs. de muncă.
O femeie lucrează pe laptop într-o fabrică.
Înapoi la file
Caracteristici și capacități

Reduceți-vă costurile și creșteți-vă eficiența în prima linie

  • Obțineți răspunsuri pe loc, rezumați documentații complexe și generați instrucțiuni pas cu pas pentru a ajuta personalul din prima linie să rămână informat și eficient cu Microsoft 365 Copilot Chat în Teams.
    Captura ecranului unui dispozitiv mobil care afișează o interfață de tip tablou de bord Copilot Chat
  • Simplificați fluxurile de lucru complicate cu agenți de inteligență artificială particularizați, adaptați firmei dvs. Automatizați activități, accesați informații despre inventar și permiteți personalului din prima linie să se concentreze pe ceea ce contează.
    Captura unui ecran de telefon cu o aplicație de chat cu agenți
  • Oferiți echipelor din prima linie posibilitatea de a-și gestiona programul de oriunde, de a vedea și a schimba turele, de a solicita timp liber și de a înregistra cu ușurință ora de sosire și de plecare, pentru a îmbunătăți flexibilitatea și satisfacția angajaților.
    Captura unui ecran de telefon care afișează planificarea
Înapoi la file
PRODUSE PENTRU PRIMA LINIE

Perfecționați-vă operațiunile din prima linie cu
Microsoft 365

Explorați-ne soluțiile cuprinzătoare care îmbunătățesc comunicarea, colaborarea și productivitatea.

Microsoft 365 F3

Sprijiniți personalul cu instrumente de comunicare, colaborare și productivitate, precum și cu securitate la nivel de întreprindere.
Aflați mai multe

Microsoft 365 F1

Asigurați experiențe de comunicare de înaltă clasă cu instrumente securizate, intuitive și proiectate special în acest scop.
Aflați mai multe
Comparați planurile și prețurile
IMPACTUL ASUPRA AFACERII

Susținerea personalului din prima linie îmbunătățește rezultatele de afaceri

Valorificați potențialul afacerii cu Microsoft 365 pentru angajații din prima linie, din acest studiu comandat, realizat de Forrester Consulting: The Total Economic Impact™ pentru Microsoft 365 pentru personalul din prima linie.1
Citiți studiul
391 %
Rezultatul din investiție potențial în cazul implementării Microsoft 365 pentru lucrătorii din prima linie.1
 3,7 mil. USD
Economii rezultate din tăierea costurilor privind uzura angajaților datorită unei experiențe îmbunătățite a acestora.1
1,1 mil. USD
Venituri suplimentare din experiențe îmbunătățite care au avut ca rezultat clienți mai mulțumiți.1
1,7 mil. USD
Economii obținute prin reducerea erorilor și îmbunătățirea rezultatelor din prima linie.1
Hub de învățare

Descoperiți modalități de optimizare și simplificare a proceselor din prima linie

Vedeți tot
O carte cu text și imagini cu bărbați care poartă căști de protecție.
Carte electronică

Optimizarea eficienței în prima linie

Aflați cum puteți simplifica operațiunile din prima linie prin transformarea digitală.
Obțineți cartea electronică
O carte cu textul „Sprijinind munca din prima linie cu ajutorul transformării digitale și al inteligenței artificiale”.
Raportul analistului

Sprijinind munca din prima linie cu ajutorul transformării digitale și al inteligenței artificiale

Descoperiți de ce 73 % dintre respondenți intenționează să își crească utilizarea inteligenței artificiale pentru personalul din prima linie.
Obțineți sondajul
O siglă colorată cu textul „Investiți în tehnologie: amplificați performanța din prima linie cu ajutorul inteligenței artificiale”. Zoe Hawtof, Sr. Manager de marketing pentru produse, Microsoft.
Seminar web

Amplificați performanța din prima linie cu ajutorul inteligenței artificiale

Descoperiți potențialul de transformare al unei platforme unificate și al inteligenței artificiale de ultimă generație pentru sprijinirea personalului din prima linie.
Urmăriți seminarul web
Un grup de persoane ce poartă căști de protecție, printre care și o femeie cu cască albă și vestă portocalie.
Evaluare

Evaluați-vă necesitățile în materie de tehnologie pentru prima linie

Răspundeți la întrebări pentru a descoperi o soluție care să vă sprijine lucrătorii din prima linie în mod optim.
Obțineți evaluarea
O femeie care tastează pe un laptop.
Date și idei pentru afaceri

Stimulați adoptarea tehnologiei în prima linie

Obțineți opt sfaturi pentru a stimula adoptarea tehnologiei în vederea îmbunătățirii productivității, lucrului în echipă, serviciilor pentru clienți și profitabilității.
Aflați mai multe
O persoană care utilizează un laptop.
Date și idei pentru afaceri

Maximizați potențialul personalului din prima linie

Aflați pași practici pentru a crește reținerea, a stimula inovarea și a menține angajații din prima linie implicați.
Aflați mai multe
Înapoi la secțiunea Hub de învățare
RELATĂRILE CLIENȚILOR

Aflați ce spun clienții noștri din întreaga lume

Explorați modul în care soluțiile Microsoft au ajutat lucrătorii din prima linie din diverse sectoare de activitate.
  1. Sigla CSN
  2. Sigla Dominos
  3. Sigla Jaguar Land Rover
Un buldozer poziționat în mijlocul unei grămezi de pietriș
Sigla CSN
"Microsoft a reușit să-și adapteze rapid instrumentul de utilizare universală la necesitățile concrete ale companiei.”
Luiz Paulo Barreto, director instituțional corporativ, CSN

Produse

Un bărbat și o femeie care se uită la ecranul unui computer.
Sigla Dominos
„Viva Engage oferă un potențial nevalorificat pentru schimbul de informații, cunoștințe și inspirație.”
Amanda Mains, Manager de comunicații corporative, Domino’s

Produse

Un Land Rover Defender parcat lângă un BMW i8 elegant, evidențiind contrastul dintre aspectul dur și un design modern.
Sigla Jaguar Land Rover
„Datorită cunoașterii și înțelegerii aprofundate a platformei, sunt în măsură să ofer soluții globale pentru Jaguar Land Rover, disponibile pentru toți angajații prin intermediul Teams."
Gareth Crompton, inginer digital senior, resurse umane, Jaguar Land Rover

Produse

Înapoi la comenzile de navigare pentru carusel
Înapoi la file
Știri

Soluții inteligente pentru provocările întâmpinate în prima linie a sectorului de activitate

Fundal violet cu mementoul „Casieri: Nu uitați să reumpleți casele de marcat înainte de deschidere”.
Microsoft 365 Tech Blog

Mai puțină epuizare, mai mult impact – Inteligența artificială continuă să transforme eficiența în prima linie

Explorați cum cresc soluțiile Microsoft 365 eficiența cu ajutorul inteligenței artificiale, stimulează implicarea angajaților și oferă securitate la nivel de întreprindere indiferent de profilul lucrătorilor.
Citiți blogul
Pictogramă pentru fluxul de date Microsoft, cu săgeți pe fundal negru.
Microsoft 365 Tech Blog

Cum să migrați la Microsoft de la Workplace by Meta

Citiți blogul
Două femei care discută ceva în timp ce se uită la o tabletă.
Blogul Microsoft 365

Îmbunătățiți-vă forța de muncă din comerțul cu amănuntul cu ajutorul unor soluții inteligente și simple

Citiți blogul
Interfață Microsoft Teams pe un ecran, cu o pictogramă Clipboard pe fundal albastru.
Blogul Microsoft Teams

Reduceți costurile și creșteți eficiența folosind inteligență artificială de ultimă generație în prima linie cu Microsoft Teams

Citiți blogul
Un bărbat în șorț utilizează o tabletă Microsoft Surface.
Pașii următori

Contactați echipa Microsoft

Aflați cum vă pot ajuta instrumentele și soluțiile Microsoft pentru prima linie să vă sprijiniți forța de muncă.
Contactați echipa de vânzări Explorați planurile și prețurile
  1. [1]
    The Total Economic Impact™ pentru Microsoft 365 pentru lucrătorii din prima linie, un studiu comandat efectuat de Forrester Consulting, februarie 2024. Din octombrie 2023, unele suite Microsoft 365 nu mai includ Microsoft Teams.

Urmăriți Microsoft 365

Explorați Copilot Microsoft 365 Aplicații Windows 11 Profil de cont Centrul de descărcare Retururi Urmărire comandă Reciclare Garanții comerciale Microsoft Education Dispozitive pentru educație Microsoft Teams pentru educație Microsoft 365 Education Office Education Instruirea și dezvoltarea educatorilor Promoții pentru studenți și părinți Azure pentru studenți
Inteligență artificială Microsoft Securitate Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft Copilot Microsoft Teams Dezvoltator Microsoft Documentație Microsoft Learn Comunitatea tehnică Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Firme de software Visual Studio Cariere Confidențialitatea în cadrul companiei Microsoft Angajamentul Microsoft privind prevenirea corupției și mitei Investitori
Română (România) Confidențialitatea pentru sănătatea consumatorilor Contactați Microsoft Confidențialitate Gestionare cookie-uri Condiţii de utilizare Mărci comerciale Despre reclamele noastre EU Compliance DoCs