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Prepare-se para o que o futuro lhe reserva com ERP por meio de agentes

Impulsione o crescimento com uma solução de planeamento de recursos empresariais (ERP) que simplifica as operações e as decisões — com tecnologia Microsoft Copilot e agentes para obter informações e automatização em grande escala.

Tem uma pequena ou média empresa? Explore o Dynamics 365 Business Central em alternativa.
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Painel de software que mostra a análise do impacto na cadeia de fornecimento com fluxograma e gráfico lateral de atrasos ao longo do tempo.
DESCRIÇÃO GERAL

Alcance mais com uma solução ERP do Dynamics 365

  • Suporte decisões orientadas por dados, unificando os dados nos principais processos de negócio, tais como registo a relatório, aquisição ao pagamento e encomenda ao pagamento, e fornecendo uma visão completa do desempenho operacional e informações acionáveis através do Copilot.
    Uma captura de ecrã de um computador que apresenta um gráfico com texto.
  • Vá além do planeamento financeiro e contabilístico tradicional, através da modelação avançada de cenários e das capacidades do Copilot que abrangem finanças, vendas, cadeia de fornecimento e recursos humanos.
    Uma captura de ecrã de computador com texto parcialmente obscurecido.
  • Preveja a procura com maior precisão utilizando informações geradas por IA, sinais externos e os seus próprios modelos para satisfazer as necessidades do mercado e as procuras dos clientes em constante evolução.
    Uma captura de ecrã de um computador com texto obscurecido.
  • Elimine as ruturas de stock ao executar o planeamento das necessidades de material (MRP) em minutos, ajudando a garantir que o inventário certo está disponível no local e momento certos.
    Uma captura de ecrã de um computador com uma interface de planeamento diretor.
  • Implemente reservas de inventário, ao utilizar o MRP orientado para a procura (DDMRP) na cadeia de fornecimento para dissociar os prazos de entrega e mitigar a variabilidade. Isto ajuda a estabilizar a produção e a entrega, mantendo um nível de inventário ideal.
    Gráfico do Dynamics 365 com legenda codificada por cores que mostra o estado do inventário disponível, como baixo, médio e crítico
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Porquê adotar o Microsoft Cloud para ERP?

Agregável

Comece com os módulos do Dynamics 365 de que precisa e dimensione sem esforço à medida que cresce. Tire partido das ferramentas de personalização low-code na Microsoft Power Platform e no Copilot Studio para adaptar a sua solução ERP aos seus requisitos específicos, mantendo a total governação e conformidade dos dados.

Ligado

Obtenha informações acionáveis e assistência de IA através do Copilot e de um gráfico de dados unificado. Ao ligar os dados financeiros, operacionais e de RH, as equipas podem colaborar eficazmente, impulsionar a produtividade e tomar decisões mais informadas dentro do fluxo de trabalho.

Cognitivo e agêntico

Simplifique os fluxos de trabalho com autonomia com tecnologia de IA. O Copilot fornece informações, enquanto agentes inteligentes conciliam contas, fazem a gestão das comunicações com fornecedores e tratam do registo de tempo e despesas — resolvendo exceções e automatizando aprovações para que as equipas se possam concentrar na estratégia, e não em tarefas manuais.
Produtos

Explore produtos que ligam processos empresariais

Dynamics 365 Finance

Simplifique registos, relatórios, planeamento e previsões com o Copilot e os agentes.
Saiba mais

Dynamics 365 Supply Chain Management

Otimize a cadeia de fornecimento com o Copilot e os agentes, aumentando a resiliência e a eficiência.
Saiba mais

Dynamics 365 Project Operations

Comunique as operações de serviço, desde a estimativa até à faturação, com o Copilot e os agentes, melhorando o lucro e o sucesso.
Saiba mais

Dynamics 365 Human Resources

Unifique os RH em todas as fases com o Copilot e agentes para impulsionar o envolvimento e a retenção.
Saiba mais

Dynamics 365 Commerce

Forneça experiências de compra unificadas, personalizadas e simplificadas com a ajuda da IA.
Saiba mais

Dynamics 365 Business Central

Obtenha gestão completa de finanças, clientes e operações para pequenas e médias empresas.
Saiba mais
AGENTES AUTÓNOMOS

Transforme o seu ERP com agentes de IA

Não se limite a reagir a mudanças não planeadas. Ganhe a previsibilidade e a agilidade necessárias para avançar com confiança através delas ao utilizar agentes, as aplicações do futuro.
Leia o blogue
Agente de Reconciliação de Contas
Agente de Comunicações do Fornecedor
Agente de Tempo e Despesas

Feche os livros mais rapidamente com o Agente de Reconciliação de Contas (pré-visualização)

Correspondência autónoma de sublivros, identificação de anomalias e sugestão de correções para ajudar as equipas financeiras a encerrar mais rapidamente com menos esforço manual.
Captura de ecrã de um computador a mostrar texto sobre reconciliações de transações e exceções.
Voltar ao separador AGENTES AUTÓNOMOS

The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 ERP

Leia estudos encomendados pela Forrester Consulting para saber como o Dynamics 365 ERP gera valor em finanças e operações.
Hub de aprendizagem

Descubra mais sobre as soluções de software ERP agêntico

  1.
Uma pessoa com cabelo curto loiro e óculos sorri enquanto usa um tablet.
Infográfico

Reimagine as finanças com IA

Veja porque é que 83% dos líderes financeiros estão confiantes na utilização de agentes para satisfazer as necessidades de capacidade da equipa de trabalhadores.
Leia o infográfico
Homem com uma camisola cor-de-rosa trabalha numa secretária com um portátil e um monitor.
Infográfico

Reinvente as operações para mais agilidade

Para melhorar a resiliência e a execução em trabalho de elevada exigência, 75% dos COOs estão a recorrer à IA.
Leia o infográfico
Voltar ao Centro de aprendizagem - secção do separador Infográficos
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Informações de investigação

Investigação das principais empresas da indústria

  • Veja o motivo pelo qual a Microsoft foi nomeada Líder em três relatórios do Gartner® Magic Quadrant™ sobre ERP na nuvem - para empresas centradas em serviços, empresas centradas em produtos e finanças.5
    Leia o blogue
  • Descubra por que razão a Microsoft foi nomeada Líder no primeiro IDC MarketScape centrado na IA: Avaliação de fornecedores de aplicações ERP para grandes empresas com tecnologia de IA a nível mundial até 2025.6
    Leia o blogue
  • Descubra o valor empresarial que as organizações obtêm ao utilizar o Dynamics 365 para impulsionar a inovação no setor industrial.7
    Leia o artigo
  • Explore a próxima geração de sistemas ERP e veja como soluções com tecnologia de IA, como o Dynamics 365, ajudam a melhorar a eficiência, a agilidade e a tomada de decisões empresariais.8
    Leia o relatório
HISTÓRIAS DE CLIENTES

Clientes reais, resultados reais

  1. Logótipo da KPMG
  2. Logótipo da Taylor
  3. Logótipo da Orkla
  4. Logótipo da Enerjisauretim
  5. Logótipo da Maxim’s
Um homem e uma mulher sentados numa mesa a olhar para um portátil.
Logótipo da KPMG
“Os nossos profissionais de fiscalidade têm as ferramentas certas para lidar com tarefas complexas de forma eficiente, o que leva a uma maior satisfação profissional e a melhores resultados para os clientes.”
Brad Brown, Diretor de Inovação & Líder em Tecnologia, Tax na KPMG US
60%
Aumento de interações de entrega de declarações fiscais por minuto

Produtos

Sinal verde e branco com o texto Taylor FARMS Get your salad together [Taylor FARMS Prepare a sua salada].
Logótipo da Taylor Farms
“A transição para o Dynamics 365 foi uma mudança radical para nós. A usabilidade melhorada e a consistência dos dados reforçaram significativamente as nossas operações.”
Ashley Boozer, Diretora de Soluções Empresariais, Taylor Farms
22
Localizações de produtos que padronizaram processos

Produtos

Um close-up de pessoas a usar redes azuis no cabelo e camisas brancas.
Logótipo da Orkla
“O Dynamics 365 permite transparência e eficiência na cadeia de abastecimento em todo o sistema empresarial OFI e é um poderoso facilitador para ambições de crescimento e melhoria da rentabilidade.”
Steen Viberg, VP, Operações Digitais, Orkla Food Ingredients AS
44%
Melhoria na taxa de recolha de linhas

Produtos

Uma grande barragem de betão com água e uma ilha verde de fundo.
Logótipo da Enerjisauretim
“Os dados do nosso equipamento são a chave para a eficiência operacional … Ao tirar partido de dados em tempo real e de análise avançada, conseguimos prever falhas no equipamento antes de acontecerem.”
Alper Serçe, Diretor-Geral Adjunto, Enerjisa Üretim
70%
Diminuição da produção em papel

Produtos

Uma fatia de cheesecake com mirtilos num prato de madeira.
Logótipo da Maxim’s
“A transição para o Dynamics 365 não só melhora a nossa inovação e eficiência, como também assegura a liderança na entrega de valor excecional aos nossos clientes.”
Keith Siu, Diretor de Operações, Maxim’s Group

Produtos

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Pessoa a usar um portátil durante uma chamada telefónica num café, com uma bebida na mesa e uma bicicleta na parede ao fundo.

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Saiba mais sobre os nossos produtos, converse sobre casos de utilização ou obtenha informações de preços.
  1. [1]
    Os resultados são de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 Sales, um estudo encomendado, realizado pela Forrester Consulting, fevereiro de 2026.
  2. [2]
    Os resultados são de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ da Média Empresa do ERP do Microsoft Dynamics 365, um estudo encomendado, realizado pela Forrester Consulting, fevereiro de 2026.
  3. [3]
    Os resultados são de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 Business Central, um estudo encomendado, realizado pela Forrester Consulting, março de 2026.
  4. [4]
    Transformar as Operações de Fabrico com o Microsoft Dynamics 365, um destaque do The Total Economic Impact™ do ERP do Microsoft Dynamics 365, um estudo encomendado e realizado pela Forrester Consulting, fevereiro de 2026.
  5. [5]
    Gartner, Magic Quadrant para ERP na Cloud para Empresas Centradas no Serviço, PorRobert Anderson, Johan Jartelius, Tomas Kienast, Sam Grinter, Denis Torii, Chaithanya Paradarami, 13 de outubro de 2025

    Gartner, Quadrante Mágico para ERP na Nuvem para Empresas Centradas no Produto, por Greg Leiter, Tomas Kienast, Johan Jartelius, Denis Torii, Dennis Gaughan, 13 de outubro de 2025

    Gartner, Magic Quadrant for Cloud ERP Finance, Por Mike Helsel, Irmina Melarkode, Nick Duffy, Nisha Bhandare, 27 de outubro de 2025

    Gartner e Magic Quadrant são marcas comerciais da Gartner, Inc., e/ou das respetivas afiliadas.

    A Gartner não endossa qualquer fornecedor, produto ou serviço descrito nos respetivos estudos e não aconselha os utilizadores de tecnologia a escolher apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. Os estudos da Gartner consistem nas opiniões da organização de investigação da Gartner e não devem ser interpretados como declarações de factos. A Gartner rejeita todas as garantias, expressas ou subjacentes, em relação a este estudo, incluindo quaisquer garantias de comerciabilidade ou adequação a uma finalidade específica.
  6. [6]
    IDC MarketScape: Avaliação do Fornecedor do IDC MarketScape, Avaliação do Fornecedor do Enterprise ERP Applications 2025, por Mickey North Rizza, IDC #US52976925e, outubro de 2025.

    O modelo de análise de fornecedores IDC MarketScape foi concebido para fornecer uma visão geral da aptidão competitiva dos fornecedores de ICT num determinado mercado. A metodologia de investigação utiliza uma metodologia rigorosa de pontuação baseada em critérios qualitativos e quantitativos que resulta numa ilustração gráfica única da posição de cada fornecedor num determinado mercado. A pontuação de Capacidades mede o produto do fornecedor, a estratégia de entrada no mercado e a execução do negócio a curto prazo. A pontuação de Estratégia mede o alinhamento das estratégias do fornecedor com os requisitos dos clientes num período de três a cinco anos. A quota de mercado do fornecedor é representada pelo tamanho dos círculos.
  7. [7]
    IDC Business Value White Paper, patrocinado pela Microsoft, The Business Value do Microsoft Dynamics 365 para Fabricantes, IDC #US53226425, março de 2025.
  8. [8]
    Moor Insights & Strategy. A estratégia de dados da Microsoft impulsiona o ERP autónomo, março de 2025.

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