Capacite seus trabalhadores na linha de frente e impulsione a produtividade
Simplifique a comunicação e promova operações ágeis através de uma plataforma intuitiva e segura do Microsoft 365.
VISÃO GERAL DA SOLUÇÃO
Transforme sua linha de frente
Veja como a Microsoft pode ajudar seus trabalhadores de linha de frente a acompanhar o ritmo das necessidades comerciais em constante mudança.
Recursos e funcionalidades
Reduza custos e aumente a eficiência na linha de frente
- Automatize processos com fluxos de trabalho digitais que se conectam aos sistemas de registro e criam uma plataforma unificada.
- Digitalize facilmente processos manuais repetitivos com gerenciamento de tarefas e aplicativos personalizados.
- Capacite os trabalhadores a gerir seus horários de qualquer lugar e ajude os gestores a planejar a equipe por localização e cargo.
- Ofereça uma plataforma integrada para seus aplicativos de linha de frente, permitindo que os dados fluam bidirecionalmente para os usuários.
- Obtenha insights críticos dos trabalhadores de linha de frente e monitore a progressão das tarefas em tempo real em diferentes localizações.
- Conecte os trabalhadores de linha de frente com soluções, pessoas, ferramentas e conhecimento certos para que possam trabalhar com mais eficiência.
- Habilite uma única plataforma para colaboração com áudio, vídeo, chat, email e compartilhamento de arquivos.
- Forneça informações específicas sobre a função e ajude os funcionários a se envolverem com suas comunidades.
- Simplifique as comunicações corporativas, regionais e locais para manter os funcionários conectados aos objetivos de negócios da organização.
- Simplifique a implantação e gerenciamento de identidades com segurança integrada em emails, aplicativos e pontos de extremidade.
- Gerencie as identidades, os dispositivos e os aplicativos dos trabalhadores de linha de frente em um só lugar e imponha políticas de acesso remoto.
- Dê aos trabalhadores da linha de frente acesso fácil às ferramentas, aplicativos e recursos certos desde o início.
- Ajude a evitar a perda de dados e defender sua força de trabalho contra ameaças cibernéticas com arquitetura de segurança Confiança Zero e acesso seguro.
PRODUTOS PARA A LINHA DE FRENTE
Aperfeiçoe suas operações da linha de frente com o
Microsoft 365
Explore nossas soluções completas que aprimoram comunicação, colaboração e produtividade.
Microsoft 365 F3
Capacite os trabalhadores com ferramentas de comunicação, colaboração e produtividade, além de segurança de nível empresarial.
Microsoft 365 F1
Ofereça experiências de comunicação da melhor qualidade com ferramentas seguras, intuitivas e desenvolvidas sob medida.
Capacitar os trabalhadores da linha de frente melhora os resultados comerciais
391%
Retorno potencial do investimento ao implementar o Microsoft 365 for frontline workers1
US$ 3,7 milhões
Economia obtida com a redução de custos relacionados à rotatividade devido à melhoria da experiência dos funcionários1
US$ 1,1 milhão
Ganho de receita a partir de experiências aprimoradas resultando em clientes mais satisfeitos.1
US$ 1,7 milhão
Obtidos a partir da redução de erros e melhoria dos resultados na linha de frente.1
Hub de aprendizado
Descubra maneiras de simplificar e agilizar os processos de linha de frente
INSIGHTS DE PESQUISA
The Total Economic Impact™ do Microsoft 365 for frontline workers
- Saiba como agregar valor aos negócios com o Microsoft 365 for frontline workers no estudo encomendado que foi conduzido pela Forrester Consulting.1
HISTÓRIAS DE CLIENTES
Ouça nossos clientes em todo o mundo
Descubra como as soluções da Microsoft ajudaram os trabalhadores da linha de frente em vários setores.
Novidades
Soluções inteligentes para os desafios da indústria de linha de frente
Blog técnico do Microsoft 365
Menos exaustão, mais impacto: A IA continua transformando a eficiência da linha de frente
Explore como as soluções do Microsoft 365 aumentam eficiência com IA, participação dos funcionários e oferecem segurança de nível empresarial nos perfis dos trabalhadores.
Blog técnico do Microsoft 365
Saiba como migrar para a Microsoft a partir do Workplace da Meta
Blog do Microsoft 365
Aprimore sua força de trabalho varejista com soluções inteligentes e descomplicadas
Blog do Microsoft Teams
Economize custos e aumente a eficiência com IA de última geração na linha de frente com o Microsoft Teams
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Economize tempo e faça seus negócios avançarem mais rápido com o Microsoft 365 Copilot.
Próximas etapas
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Saiba como as soluções da Microsoft para a linha de frente podem ajudar a fortalecer sua força de trabalho.
- [1]The Total Economic Impact™ do Microsoft 365 for frontline workers, um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, fevereiro de 2024. A partir de outubro de 2023, alguns conjuntos do Microsoft 365 e do Office 365 não incluem mais o Microsoft Teams.
- [2]Os resultados são referentes a uma organização composta ao longo de três anos com base em clientes entrevistados. The Total Economic ImpactTM do Microsoft Teams for frontline workers, um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, julho de 2022. A partir de outubro de 2023, alguns conjuntos do Microsoft 365 e do Office 365 não incluem mais o Microsoft Teams.
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