Microsoft 365 Family

Tak. Microsoft 365 Family pozwala każdemu członkowi rodziny korzystać z własnego konta Microsoft z osobnymi plikami, pocztą e-mail, zdjęciami i ustawieniami. Każdy może korzystać z usługi dostosowanej do swoich potrzeb, a jednocześnie dzielić z innymi korzyści płynące z jednej subskrypcji rodzinnej.

Tak. Microsoft 365 Family jest przeznaczony dla gospodarstw domowych, w których wiele osób potrzebuje dostępu do narzędzi zwiększających produktywność w nauce, pracy i codziennym życiu. Uczniowie mogą korzystać z aplikacji takich jak Word, Excel, PowerPoint i OneNote do odrabiania zadań, realizacji projektów, tworzenia prezentacji i organizowania nauki, a rodzice i inni członkowie rodziny mogą używać tej samej subskrypcji do własnych potrzeb. Pamiętaj, że korzystanie z funkcji AI może wymagać osiągnięcia określonego minimalnego wieku. Szczegóły.

Microsoft 365 Family obejmuje aplikacje zwiększające produktywność z wbudowanym Copilotem i wyższe limity korzystania z funkcji AI niż w wersji bezpłatnej¹. Microsoft 365 Premium zapewnia te same korzyści, a dodatkowo znacznie wyższe limity korzystania z AI i dostęp do zaawansowanych funkcji Copilota dostępnych wyłącznie w tym planie¹.

Platforma Microsoft 365 jest obsługiwana na komputerach PC i Mac oraz urządzeniach z systemami Android i iOS. Aby uzyskać informacje o zgodnych wersjach na urządzenia oraz wymaganiach dotyczących innych funkcji, zobacz wymagania systemowe .

Nie. Aplikacje Microsoft 365 są dostosowane do każdej usługi i systemu operacyjnego. Aplikacje dostępne dla użytkowników komputerów Mac oraz zawarte w nich konkretne funkcje mogą być inne niż w przypadku aplikacji dostępnych dla użytkowników komputerów PC. Microsoft 365 zapewnia dużą elastyczność. Konto nie wprowadza ograniczenia tylko do komputerów Mac lub PC, więc możesz dowolnie zmieniać urządzenia.

Tak. Utworzone dokumenty są Twoją własnością. Możesz przechowywać je online na dysku OneDrive lub lokalnie na komputerze PC lub Mac.

Dostęp do Internetu jest niezbędny, aby zainstalować i aktywować najnowsze wersje aplikacji i usług zawartych we wszystkich planach subskrypcji Microsoft 365. Jeśli jesteś już subskrybentem, nie musisz ponownie instalować ani kupować innej subskrypcji.

W przypadku planów Microsoft 365 Internet jest także potrzebny do zarządzania kontem subskrypcji, na przykład do zainstalowania aplikacji Office na innych komputerach lub do zmiany opcji rozliczeń. Dostęp do internetu jest także niezbędny do korzystania z dokumentów zapisanych w przestrzeni dyskowej OneDrive, chyba że zainstalujesz  aplikację klasyczną OneDrive.

Musisz też regularnie łączyć się z internetem, aby aktualizować swoją wersję rozwiązania Microsoft 365 i korzystać z automatycznych uaktualnień. Jeśli w ciągu 31 dni nie połączysz się z internetem, Twoje aplikacje przejdą w tryb ograniczonej funkcjonalności, co oznacza, że możesz wyświetlać i drukować dokumenty, ale nie możesz ich edytować ani tworzyć nowych. Aby ponownie aktywować aplikacje, wystarczy ponownie połączyć się z internetem.

Nie musisz mieć połączenia z Internetem, aby używać aplikacji pakietu Office, takich jak Word, Excel i PowerPoint, ponieważ są one zainstalowane na komputerze.

Konto Microsoft to połączenie adresu e-mail i hasła używanego do logowania się w takich usługach jak OneDrive, Xbox LIVE i Outlook.com. Jeśli korzystasz z którejkolwiek z tych usług, masz już konto Microsoft, którego możesz użyć. Możesz także utworzyć nowe konto. Dowiedz się więcej o koncie Microsoft.

W ramach rejestracji w celu skorzystania z wersji próbnej bądź też zakupu platformy Microsoft 365 zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się przy użyciu konta Microsoft. Zalogowanie się za pomocą tego konta jest konieczne, aby zainstalować Microsoft 365 i zarządzać subskrypcją lub aby mieć dostęp do korzyści związanych z subskrypcją, takich jak przestrzeń dyskowa w OneDrive.

Usługi Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium i Microsoft 365 Pro można udostępniać pięciu innym osobom, czyli łącznie może z niej korzystać sześciu użytkowników. Z Microsoft 365 Personal może korzystać maksymalnie jedna osoba.

Jeśli dysponujesz aktywną subskrypcją usług Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium lub Microsoft 365 Pro , możesz ją udostępnić maksymalnie pięciu osobom. Poszczególne osoby, którym udostępnisz subskrypcję, mogą zainstalować Microsoft 365 na swoich urządzeniach i zalogować się na maksymalnie pięciu urządzeniach równocześnie.

Aby dodać kogoś do swojej subskrypcji, przejdź do swojego konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Każda dodana przez Ciebie osoba otrzyma wiadomość e-mail z informacjami o czynnościach do wykonania. Po zaakceptowaniu i wykonaniu wskazanych czynności przez daną osobę dotyczące jej informacje zostaną wyświetlone na jej stronie Moje konto. Możesz zakończyć udostępnianie subskrypcji danej osobie lub usunąć używane przez nią urządzenie z poziomu swojego konta Microsoft.

Dowiedz się więcej o bezpłatnym korzystaniu z aplikacji Microsoft 365.

Microsoft Defender to aplikacja zabezpieczająca różne urządzenia, która pomaga chronić dane i urządzenia rodziny oraz dbać o bezpieczeństwo w Internecie dzięki ochronie przed złośliwym oprogramowaniem, powiadomieniom o bezpieczeństwie w czasie rzeczywistym oraz wskazówkom dotyczącym bezpieczeństwa.

Microsoft Defender zapewnia ochronę urządzeń również w systemach iOS, Android, Windows i komputerach Mac. Zabezpiecza przed złośliwym oprogramowaniem, chroni strony internetowe, powiadomienia o zabezpieczeniach w czasie rzeczywistym i wyświetla porady dotyczące zabezpieczeń. (Defender nie zastępuje istniejącej ochrony przed złośliwym oprogramowaniem na urządzeniach z systemem iOS i Windows).

Zabezpieczenia Windows, dawniej nazywane Windows Defender Security Center, są wbudowane na komputerach z systemem Windows w celu ochrony urządzenia i danych. Zabezpieczenia Windows są domyślnie zainstalowane i są automatycznie włączone. Zabezpieczenia Windows obejmują program antywirusowy Microsoft Defender chroniący urządzenie z systemem Windows oraz dane przed wirusami, oprogramowaniem wymuszającym okup, wirusami trojan i innym złośliwym oprogramowaniem, chyba że jest aktywne oprogramowanie antywirusowe innych firm.

Funkcje AI zawarte w planach Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium i Microsoft 365 Pro są dostępne tylko dla posiadacza subskrypcji i nie można ich udostępniać innym.

Aby korzystać z Copilot w programach Word, Excel, PowerPoint, OneNote i Outlook, upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza wersja usługi Microsoft 365. Jeśli jesteś zalogowany, masz zainstalowane najnowsze aktualizacje i nadal nie widzisz Copilot, uruchom ponownie aplikacje Microsoft 365. Dowiedz się, dlaczego w aplikacjach nie widać ikony Copilota.

Aby już dzisiaj rozpocząć korzystanie z funkcji Copilota, przejdź na stronę pomocy&.

Subskrypcja Microsoft 365 Personal, Family, Premium lub Pro odblokowuje wyższe limity dostępu do funkcji AI umożliwiające korzystanie z Copilota w aplikacjach Microsoft 365, aplikacji Microsoft Copilot i nie tylko. Dowiedz się więcej o kredytach.

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard i Business Premium są dostosowane do potrzeb firm — oferują profesjonalny e-mail z własną domeną, narzędzia administracyjne do zarządzania dostępem i urządzeniami oraz możliwość dodawania użytkowników wraz z rozwojem firmy. Zawierają zaawansowane funkcje zabezpieczeń, takie jak Exchange Online Protection chroniący przed phishingiem i złośliwym oprogramowaniem, a Business Premium dodatkowo oferuje Microsoft Defender dla Firm — ochronę przed oprogramowaniem ransomware i zaawansowanymi zagrożeniami. Ponadto zapewniają dostęp do profesjonalnych narzędzi do współpracy, takich jak Microsoft Teams z funkcją nagrywania spotkań, transkrypcji i przestrzeniami zespołowymi, a także aplikacji biznesowych, takich jak Microsoft Bookings, które ułatwiają planowanie spotkań i wizyt. Asystent AI Microsoft 365 Copilot jest też dostępny jako dodatek, który zwiększa produktywność i pobudza kreatywność. Przeglądaj plany i znajdź odpowiedni dla swojej firmy.

Microsoft 365 Family jest dostępny w ramach cyklicznie odnawianej subskrypcji. Ceny różnią się w zależności od kraju, regionu, sprzedawcy i ofert promocyjnych. Aktualne ceny i szczegółowe informacje o subskrypcjach znajdziesz na stronie subskrypcji Microsoft 365.

Tak. Wszystkie plany Microsoft 365 dla użytkowników indywidualnych możesz zobaczyć na naszej stronie z planami i cenami.

Microsoft 365 obsługuje języki: arabski, chiński uproszczony, chiński tradycyjny, czeski, duński, holenderski, angielski, fiński, francuski, niemiecki, hebrajski, węgierski, włoski, japoński, koreański, norweski, polski, portugalski, rosyjski, hiszpański, szwedzki, tajski i turecki. Wkrótce planujemy dodać więcej języków. Możesz również dowiedzieć się więcej o obsługiwanych językach tutaj: Języki obsługiwane przez Copilota dla Microsoft 365 — Pomoc techniczna Microsoft.

Tak. Firma Microsoft udostępnia proste i ekonomiczne rozwiązania dla osób, rodzin i małych firm używających wielu języków. Każdorazowo podczas instalowania aplikacji pakietu Office na kolejnym komputerze PC lub Mac można wybrać język instalacji.

Aby w dowolnym momencie edytować swoje dane rozliczeniowe, instalować i usuwać usługę Microsoft 365 lub aplikacje pakietu Office z dodatkowych komputerów PC lub Mac oraz zarządzać instalacjami aplikacji pakietu Office na innych urządzeniach, odwiedź stronę Instalowanie & Zarządzanie kontem.

Jeśli zakupiono subskrypcję z opcją rozliczania cyklicznego, zostaje ona uruchomiona w momencie zakończenia zakupu. 

Subskrypcje rozliczane cyklicznie można zakupić w sklepie Microsoft Store, w sklepach iTunes® Store i Mac App Store oraz u niektórych innych sprzedawców. Subskrypcja przedpłacona zostaje uruchomiona w momencie jej aktywowania na stronie Setup.office.com. Subskrypcje przedpłacone można zakupić od sprzedawcy, odsprzedawcy lub agenta obsługi technicznej firmy Microsoft. 

Rozpoczęcie pracy jest proste. Po zakupie subskrypcji Microsoft 365 zaloguj się na swoje konto Microsoft, przejdź na stronę subskrypcji i pobierz Microsoft 365 na komputer PC lub Mac. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji wyświetlanymi na ekranie, a następnie zaloguj się na konto Microsoft w aplikacjach, aby zacząć korzystać z programów Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote i innych. Subskrypcja zapewnia dostęp do najnowszych funkcji, aktualizacji i środowisk połączonych z chmurą na wszystkich Twoich urządzeniach. Jeśli kupisz nowy komputer lub zechcesz ponownie zainstalować Microsoft 365, wystarczy zalogować się na to samo konto Microsoft i jeszcze raz pobrać aplikacje, aby odzyskać dostęp do subskrypcji i plików.

Usługa OneDrive to usługa oferująca przestrzeń dyskową online, która umożliwia przechowywanie dokumentów, notatek, zdjęć, muzyki, filmów lub innych plików. Dzięki usłudze OneDrive można uzyskiwać dostęp do plików i udostępniać je z dowolnego urządzenia. Utwórz konto do korzystania z usługi OneDrive. Ilość dodatkowego miejsca na przechowywanie danych w chmurze zależy od subskrypcji: 

Aktywni subskrybenci rozwiązania Microsoft 365 Personal otrzymują dodatkowo 1 TB przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive na każdą subskrypcję oraz 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej. 

Klienci z aktywną subskrypcją Microsoft 365 Family lub Microsoft 365 Premium otrzymują dodatkowe 2 TB pamięci masowej w usłudze OneDrive, które mogą współdzielić z maksymalnie 5 innymi użytkownikami, a także 5 GB pamięci masowej dla jednego użytkownika. Klienci z aktywną subskrypcją Microsoft 365 Pro otrzymują dodatkowe 5 TB pamięci masowej w usłudze OneDrive, które mogą współdzielić z maksymalnie 5 innymi użytkownikami, a także 5 GB pamięci masowej dla jednego użytkownika. Każdy dodatkowy użytkownik musi posiadać własne konto Microsoft i musi być dodany do witryny Konto Microsoft.

Dodatkowa przestrzeń dyskowa jest przydzielana do konta usługi OneDrive powiązanego z kontem Microsoft, które zostało użyte do utworzenia subskrypcji rozwiązania Microsoft 365. W przypadku subskrypcji usługi Microsoft 365 Family, Premium i Pro przestrzeń jest przydzielana kontom Microsoft członków gospodarstwa domowego, którzy zostali dodani do subskrypcji.

Aby uzyskać dostęp do dokumentów zapisanych w usłudze OneDrive, zaloguj się w rozwiązaniu Microsoft 365 za pomocą konta Microsoft użytego do skonfigurowania rozwiązania Microsoft 365. Jeśli subskrypcja Microsoft 365 jest udostępniana innym domownikom , każdy powinien logować się przy użyciu własnego konta Microsoft. Dowiedz się więcej o logowaniu do usługi Microsoft 365. Możesz też zalogować się do usługi OneDrive bezpośrednio na stronie OneDrive.com.

Otrzymujesz 15 GB bezpłatnego miejsca na pocztę e-mail w usłudze Outlook.com, które jest niezależne od pamięci masowej w chmurze Microsoft. W ramach konta Microsoft masz 5 GB bezpłatnej pamięci masowej w chmurze, współdzielonej przez pliki i zdjęcia w usłudze OneDrive, załączniki w usłudze Outlook.com oraz aplikacje Microsoft 365. Subskrybenci Microsoft 365 otrzymują 100 GB miejsca.

Tak. Jeśli korzystasz już z adresu e-mail w domenie Outlook.com, Hotmail.com, Live.com lub MSN.com, możesz nadal używać tego konta z Microsoft 365. Wystarczy zalogować się na obecne konto Microsoft, aby uzyskać dostęp do korzyści z subskrypcji, w tym usług Outlook i OneDrive, programów Word, Excel i PowerPoint oraz innych. Twój dotychczasowy adres e-mail, wiadomości, kontakty i kalendarz mogą pozostać połączone z tym samym kontem, dzięki czemu łatwo zachowasz wszystko w jednym miejscu.

Z kontem Microsoft może być powiązana tylko jedna aktywna subskrypcja rozwiązania Microsoft 365 dla klientów indywidualnych. Dlatego możesz albo przekształcić istniejącą subskrypcję Microsoft 365 Family w subskrypcję Microsoft 365 Personal, albo poczekać na wygaśnięcie obecnej subskrypcji i kupić nową subskrypcję usługi Microsoft 365 Personal.

Aby uzyskać pomoc i instrukcje, odwiedź witrynę pomocy technicznej Microsoft. 

Najprostszym sposobem zapewnienia ciągłości dostarczania usługi jest korzystanie z rozliczania cyklicznego. W witrynie konta Microsoft można je ustawić w odstępach miesięcznych lub rocznych.

Posiadacze miesięcznych subskrypcji mogą zaoszczędzić, przekształcając je na roczne. Aby to zrobić, odwiedź witrynę konta Microsoft.

Ta osoba nadal może uzyskać dostęp do wszystkich swoich plików i pobierać je, logując się do usługi OneDrive bezpośrednio za pomocą konta Microsoft. Jeśli pliki zajmują więcej niż bezpłatny przydział przestrzeni wynoszący 5 GB, będzie musiała przenieść je w inne miejsce lub wykupić dodatkowe miejsce w usłudze OneDrive.

Jeśli masz subskrypcję roczną, otrzymasz powiadomienie przed naliczeniem opłaty za kontynuowanie subskrypcji przez kolejny rok. Jeśli używasz subskrypcji miesięcznej, płatność będzie potrącana co miesiąc bez wcześniejszego zawiadamiania. W każdej chwili możesz zmienić formę płatności albo zrezygnować z subskrypcji, co zapobiegnie naliczaniu opłat w przyszłości. W tym celu przejdź do swojego konta Microsoft i zaloguj się przy użyciu konta Microsoft, z którego zakupiono usługę Microsoft 365.

Istnieje kilka opcji kontynuowania subskrypcji. Niezależnie od wybranej opcji musisz użyć tego samego konta Microsoft, za pomocą którego została skonfigurowana subskrypcja.  

Jeśli dla subskrypcji włączono opcję rozliczania cyklicznego, będzie ona trwała do momentu anulowania. Ustawienia rozliczeń są wyświetlane w witrynie konta Microsoft po zalogowaniu się przy użyciu konta Microsoft, którego użyto do zakupu usługi Microsoft 365. 

Jeśli rozliczanie cykliczne nie zostało włączone, przejdź do strony odnawiania usługi Microsoft 365 i kup rozliczaną cyklicznie subskrypcję usługi Microsoft 365. Dodatkowy czas zostanie automatycznie dodany do pozostałego czasu Twojej istniejącej subskrypcji.

Tak. Jeśli wcześniej opłacisz plan rozwiązania Microsoft 365, z którego już korzystasz, dodatkowy czas zostanie dodany do istniejącej subskrypcji. Na przykład jeśli w ramach bieżącej subskrypcji Microsoft 365 Family pozostały Ci jeszcze dwa miesiące, a zapłacisz za subskrypcję na jeden rok (12 miesięcy), pozostanie ona aktywna przez dodatkowe 14 miesięcy.

Jeśli subskrypcja rozliczana cyklicznie została zakupiona od firmy Microsoft za pośrednictwem sklepu Microsoft Store lub microsoft365.com, można ją anulować na dwa sposoby: 

Można ją anulować online, przechodząc do witryny konta Microsoft. W tym celu zaloguj się przy użyciu konta Microsoft, którego użyto do zakupu subskrypcji, a następnie wyłącz rozliczanie cykliczne. W efekcie subskrypcja wygaśnie automatycznie po zakończeniu jej czasu obowiązywania. 

Aby natychmiast anulować subskrypcję, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft i zażądaj niezwłocznego anulowania. 

Jeśli subskrypcja rozliczana cyklicznie została zakupiona od innego sprzedawcy detalicznego, może być konieczne anulowanie jej przy pomocy tego sprzedawcy. Można to sprawdzić w witrynie konta Microsoft.