BRANSJE
Microsoft for Retail
Koble til kundene, de ansatte og dataene.
Innovasjon slippes løs på Microsoft Ignite: 17.–20. november 2026.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=387&qlt=100&fit=constrain)
OVERSIKT
Få fart på detaljhandelsveksten
Lås opp verdi og skap vedvarende lønnsomhet med Microsoft for Retail.
Transformer kjøperopplevelsen
Kom i kontakt med kunder og lever tilpassede opplevelser på tvers av berøringspunkter.
Optimaliser salgsoperasjoner
Bruk innsikt for bedre lagerbeslutninger og agenter for å automatisere arbeidsflyter. Driv etterspørselshastighet og lønnsomhet.
Driv en smidig forsyningskjede
Forbedre synligheten og effektiviteten fra lager til hylle med en enhetlig forsyningskjede. Få et konkurransefortrinn.
Styrk den nye arbeidsstyrken innen detaljhandel
Forbedre de ansattes produktivitet, kundeservice og arbeidsstyrkeferdigheter, drevet av kunstig intelligens.
KI-BRUKSTILFELLER
Oppnå mer med Microsoft for Retail
Få mer verdi på tvers av detaljhandelsbedriften med transformasjon drevet av kunstig intelligens.
- Lever interaktive kundeopplevelser som fører til større produktoppdagelse, ordreverdi og kundetilfredshet.
- Optimaliser ende-til-ende-markedsføringsprosessen med strømlinjeformet ressursproduksjon, kampanjeadministrasjon og akselerert tid til markedet.
- Bruk kunstig intelligens og autonome agenter til å analysere omfattende data på tvers av virksomheten (POS, forsyningskjede, lojalitet) for å veilede markedsføringsplaner og prognoser.
- Bruk kunstig intelligens og agenter til å kuratere målrettede markedsføringskampanjer og engasjere kunder selvstendig.
- Opprett enhetlige datafundamenter for å muliggjøre innsikt og forbedre forretningsbeslutninger.
- Optimaliser produktmiksen med innsikt i produktytelse, lagerbeholdning og trender. Bruk agenter til å automatisere rasjonalisering.
- Forutse etterspørsel basert på sanntidsanalyser og signaler for å skape hyperlokale sortimenter og justere forsyning etter kundenes behov.
- Optimaliser priser og sesongbasert kampanjeytelse ved hjelp av kunstig intelligens for å drive lønnsom forretningsvekst.
- Administrer lagernivåer strategisk for å møte etterspørselen, samtidig som kostnadene minimeres. Bruk data til å automatisere arbeidsflyter for lagerstyring og optimalisere etterfyllingssykluser.
- Bytt fra reaktiv til proaktiv med synlighet i forsyningskjeden i sanntid. Bruk analyse drevet av kunstig intelligens for å forhindre utfyllinger.
- Hjelp lageransvarlige med å øke driftskvaliteten med KI-agenter. Maksimer effektiviteten med relevant rapportering av nøkkeldata og logistikk.
- Administrer råmaterialer, produksjonsplaner og logistikk med KI-agenter, og tilpass planer basert på forstyrrelser som leverandørforsinkelser.
- Forhindre overfylling og tomt lager etter hvert som markedsforholdene endres ved hjelp av kunstig intelligens og prediktiv analyse. Automatiser justeringer for å opprettholde kostnadseffektiviteten.
- Automatiser proaktivt behovsplanlegging og beslutningstaking med KI-agenter.
- Øk kunnskapen og effektiviteten til arbeidsstyrken med en Copilot for hver person og en agent for hver prosess.
- Forbedre kundeopplevelsen med KI-drevet tjeneste på hver kanal. Reduser ventetiden for kunder ved å gi de ansatte bedre tilgang til informasjon.
- Hjelp teamene dine med å forbedre og gjøre om for fremtidens arbeid med kunstig intelligens, noe som gir raskere tid til kundeverdi.
- Analyser ytelsesdata på tvers av butikker. Gjør innsikt om til handlinger for å forbedre butikkytelsen og ta informerte forretningsbeslutninger.
- Gi en sømløs og tilkoblet kundeopplevelse på nettet og i butikken.
KUNDEHISTORIER
Se hvordan detaljhandelsorganisasjoner innoverer
PRODUKTER
Finn ut mer om produkter for detaljhandel
Driv vekst, styrk de ansatte og bygg robusthet med pålitelige produkter fra Microsoft.
.png){kind=icon}
Hva du kan forvente fra Microsoft for Retail
Microsoft for Retail omfatter:
- Detaljhandelspesifikke konfigurasjoner, koblinger og applikasjoner.
- Detaljhandelsløsninger som gjør det enklere å aktivere generativ KI og forbedre kjøpsopplevelsen for kunder og medarbeidere.
- Tilgang til vårt omfattende økosystem for erfarne detaljhandelspartnere.
Kontakt kontoansvarlig for å komme i gang med Microsoft for Retail.1
Se vilkår og betingelser.2
PARTNERLØSNINGER
Utforsk flere detaljhandelsløsninger
Finn ut mer om Microsofts partnertilbud skreddersydd for detaljhandelsbransjen.
Oppdag verdifulle ressurser
E-bok
Transformer detaljhandelorganisasjonen din med verktøy drevet av kunstig intelligens
Finn ut hvordan kunstig intelligens transformerer detaljhandel og hvordan du bruker kunstig intelligens til å tilpasse shopping og forbedre driftseffektiviteten.
Videoserie
• Mars 2026
Return on Intelligence-serien
Veiledning
• Juni 2025
Styrk salgsteamet ditt med KI-agenter
Veiledning
• Juni 2025
Lever tilpassede handleopplevelser med løsninger drevet av kunstig intelligens
NESTE TRINN
Begynn å oppnå mer i detaljhandel
Dokumentasjon
Les dokumentasjon for Microsoft for Retail
Finn ut hvordan du får mest mulig ut av Microsoft for Retail med nettbaserte opplæringskurs, veiledningsartikler og flere ressurser.
Mer informasjon
Hold deg informert om Microsoft for Retail
Registrer deg for å få de nyeste oppdateringene og inspirasjonen til å bli et Frontier-firma innen detaljhandel.
- [1]De kvalifiserende lisensvilkårene for Microsoft 365 / Office 365, Dynamics 365, Power Platform og Azure finnes i produktvilkårene og i Microsofts personvernerklæring og er en forutsetning for bruken av Microsoft for Retail.
- [2]Du kan finne ut mer om Microsofts forpliktelser til forskriftssamsvar for detaljhandel, databeskyttelse og personvern ved å gå til dokumentasjonen for samsvar og Klareringssenter.
Følg oss