Intern telependling: Utforske muligheter for fjernarbeid

Oppdag hva telependling er, utforsk de ulike typene, og finn ut hvordan det øker produktiviteten og fleksibiliteten i fjernarbeid.

En kvinne med briller og beige jakke bruker en bærbar datamaskin.

Hva er telependling?

Telependling. Telearbeid. Fjernarbeid. Den hybride arbeidsplassen. Selv om disse begrepene er vanlige i mange kontorer, kan definisjonene være vanskelige å skille. Dette gjelder spesielt ettersom teknologier utvikler seg for å endre hvordan og hvor ansatte arbeider.

Telependling er praksisen med å utføre profesjonelle oppgaver utenfor et tradisjonelt kontormiljø. I stedet for å pendle til en fysisk arbeidsplass, bruker telependlere teknologi til å fullføre arbeidet og komme i kontakt med kolleger fra nesten hvor som helst. Telependlere kan arbeide fra steder som hjemmekontorer, kaffebarer og kontorfellesskap – så lenge de har ressursene til å gjøre jobben sin.

I denne artikkelen skal vi ta en titt på definisjonen av telependling, hva det betyr i praksis, fordeler og utfordringer, fremtidens telependling og noen løsninger for å støtte eksternt og hybrid arbeid i bedriften.

Telearbeid kontra fjernarbeid

I den nåværende diskursen om plassering av arbeidsplassen brukes ofte begrepene telearbeid, telependling og fjernarbeid om hverandre. Det er rimelig – alle termene refererer til å gjøre en jobb fra et annet sted enn et fysisk kontor.

Noen skiller mellom definisjonen av fjernarbeid og telependling. Her er noen forskjeller:

Hva er telependling eller telearbeid?

Telependling – også kalt telearbeid – er et bredt begrep som refererer til ansatte som arbeider utenfor en tradisjonell arbeidsplass. Vanligvis bor de innenfor rimelig pendleavstand og bruker minst noen av arbeidstidene sine på kontoret. Nå kan denne telependlingsdefinisjonen variere fra arbeidsplass til arbeidsplass, fordi en definerende funksjon for telearbeid er at det er fleksibelt. Hver situasjon er en unik ordning mellom arbeidsgiver og ansatt. Fordelene med telependling omfatter:

Allsidighet: Telependling kan omfatte jobber som kan kreve arbeid utenfor arbeidsplassen, for eksempel research eller rapportering.
Historisk på arbeidsplassen: Telependling kan være en fleksibel ordning der ansatte har en avsatt plass på et kontor på arbeidsplassen, og av og til arbeider de et annet sted. Hvis du arbeider eksternt, er dette stedet ofte innenfor en rimelig pendleavstand til arbeidsgiverens fysiske kontor.
Kommunikasjon: Telependlere kan bruke en telefon, e-post og andre eksterne verktøy for virksomheter. Det kan hende at de ikke trenger å være i konstant samband med kollegene.
Bredt omfang: På grunn av fleksibiliteten til ordningen får telependlere ofte muligheten til å administrere sitt eget arbeid og sin egen tid.

Hva er fjernarbeid?

Hvis du lurer på «Hva er en ekstern jobb?», er du ikke alene. Det kan referere til hvor du arbeider, hvordan du arbeider og kommuniserer, eller til og med hvilke typer oppgaver og plikter du er tilordnet. Her er en mer dyptgående titt på betydningen av fjernarbeid:

Permanent utenfor arbeidsplassen: Fjernarbeiderstillinger er utelukkende roller utenfor arbeidsplassen der ansatte ikke forventes å besøke et fysisk kontor. Faktisk ansettes noen fjernarbeidere av selskaper som ikke har fysiske kontorer i det hele tatt – disse arbeidsgiverne kan bruke verktøy for fjernarbeid for små bedrifter til å håndtere drift og kommunikasjon.
Arbeid fra hvor som helst: Fjernarbeidere kan arbeide fra en hvilken som helst avstand fra arbeidsgiveren – selv fra den andre siden av verden. Fjernarbeidere kan arbeide fra hvor som helst med en stabil Internett-tilkobling.
Kommunikasjon: Fjernarbeidere bruker løsninger for meldings- og videokonferanser som krever stabile Internett-tilkoblinger. Selv om fjernarbeidere ikke trenger å arbeide på arbeidsplassen, forventes det at de er tilgjengelige som om de var på kontoret.
Fast omfang: Fjernarbeidere har vanligvis regelmessige plikter og gjøremål som de forventes å kunne håndtere innen rimelig tid.

Ettersom termer kan brukes om hverandre, og fordi betydningen av fjernarbeid varierer, er det viktig å gjøre det tydelig i jobbutlysninger hva slags ordning som er tilgjengelig. Definer fjernarbeid slik det forstås i organisasjonen, for å anpasse forventninger på riktig måte i løpet av rekrutteringsprosessen. Ikke la søkere måtte lure på hvordan en fjernjobb ser ut for teamet ditt.

Typer ordninger for telependlingsarbeid

Termen telependling kan brukes på en rekke arbeidsplassordninger. Her er noen eksempler:

Fulltid: Den ansatte arbeider utenfor et fysisk kontormiljø hele tiden. Dette kan også beskrives som en fjernarbeidsordning.
Deltid: Med en deltidsordning bruker den ansatte mesteparten av arbeidstiden sin på en fysisk arbeidsplass.
Hybrid: På samme måte som deltid, jobber ansatte med hybride arbeidsordninger både på og utenfor arbeidsplassen. Arbeidsgiverne kan ha et fast krav om hvor mye tid som må brukes på eller utenfor arbeidsplassen, eller de kan jobbe med den ansatte for å finne en balanse som fungerer best.
Midlertidig: Ansatte med midlertidige telependlerordninger har fleksibiliteten til å arbeide utenfor arbeidsplassen i en fastsatt tidsperiode. Eksempler kan være en livsforandrende hendelse, en medisinsk rehabilitering eller deltakelse i et utviklingskurs utenfor arbeidsplassen.
Kontorhotell: Kontorhotell, også kalt hot desking (valgfri kontorplass), er der ansatte arbeider på ikke-avsatte områder (for eksempel skrivebord med dokkingstasjoner for bærbare datamaskiner og skjermer) i de tilfellene der de må jobbe på arbeidsplassen.
Arbeid fra hvor som helst: Arbeid fra hvor som helst er en annen term for fjernarbeid, og betyr at ansatte kan fullføre oppgavene sine fra hvor som helst så lenge de kan komme i virtuell kontakt med arbeidsgiveren.
Frilansing, gig-arbeid og kontraktarbeid: I likhet med sine motparter på arbeidsplassen, arbeider disse ansatte på et begrenset prosjekt eller i en fastsatt tidsperiode, men i dette tilfellet fra en ekstern plassering som et hjemmekontor.

En mann som smiler og holder en telefon.

Gjør en smart arbeidsplass mulig med Microsoft Teams

Oppdag den smarte måten å holde møter, ringe, chatte og samarbeide på.

Mer informasjon

Fordeler ved telependling

Fordelene ved telearbeid er varierte og omfatter:

Kostnadsbesparelser. Ansatte som arbeider hjemmefra, kan kutte ned på transportutgifter som normalt ville vært brukt på pendling. Arbeidsgivere kan også redusere utgifter som å varme opp og kjøle ned større kontorer, hvis ansatte sjelden er på arbeidsplassen. Telependling for små bedrifter kan til og med eliminere behovet for fysiske kontorer, noe som sparer penger på leie og andre eiendomskostnader.
Tidsbesparelser. Når pendlingen er redusert, får de ansatte mer tid i løpet av dagen. Dette kan være mer tid til arbeid, å flytte tidsplanene til å jobbe de timene når de er mest produktive eller til personlig tid. Arbeidsgivere kan se at deres telependlere faktisk bruker mer tid på å arbeide enn de som pendler til fysiske steder.
Forbedret balanse mellom jobb og fritid. Telependlere har fleksibiliteten til å skreddersy arbeidstiden slik at den passer med personlige forpliktelser, noe som reduserer stresset ved å sjonglere begge deler. Fordelene med telependling gjelder også for arbeidsgivere, noe som fører til bedre bevaring av ansatte og økt hybrid produktivitet. Mer fornøyde, mindre stressede ansatte er mer produktive og har større sannsynlighet for å bli værende i den rollen, noe som reduserer behovet for opplæring og nyansettelser.
Redusert miljøpåvirkning. Redusering av pendling reduserer utslipp av klimagasser fra kjøretøy – en av de mest spennende frynsegodene med telependling. Færre biler på veien betyr også forbedret luftkvalitet, noe som bidrar til den generelle helsen til folk i tettbygde strøk. Fjernarbeid kan også føre til redusert etterspørsel etter kontorplass, noe som igjen kan redusere energiforbruket knyttet til varme, kjøling og drift av kontorbygninger.
Økt produktivitet. Telependlere tar seg vanligvis tid til å skape et fast arbeidsmiljø, for eksempel et hjemmekontor. Uten vanlige avbrudd på arbeidsplassen, står telependlere fritt til å fokusere på å få jobben gjort. Verktøy som Teams Phone, Teams Rooms og Teams Premium holder telependlere tilkoblet, samtidig som de hjelper dem med å få jobben gjort raskere.
Større tilgang til jobber og talenter. Personer som ser etter fjernstillinger på heltid, kan søke etter jobber hvor som helst. Dette gir dem muligheten til å arbeide og utvikle karrieren på måter som ellers kan være begrenset i deres geografiske område. Det betyr også at de kan bo der de vil og finne arbeid. For arbeidsgivere er dette en av de største fordelene med telependling, fordi det åpner opp omfanget av kandidater til alle over hele verden. De har flere alternativer for å finne de riktige kandidatene for selskapet, spesielt hvis en rolle har spesifikke krav til erfaring som kan være vanskelig å finne lokalt.

Utfordringer med telependling

Selv om fordelene med telependling er betydelige, kan de medføre noen utfordringer for både arbeidsgivere og ansatte. Noen av ulempene med telependling omfatter:

Sosial isolasjon. For ansatte som er vant til å arbeide på et fysisk kontor, kan det ta litt tid å lære å arbeide hjemmefra uten daglig sosial samhandling. Det er opp til arbeidsgivere og ansatte å finne kreative, fjernvennlige måter å oppfylle disse sosiale behovene på innenfor rammen av telependlingsordninger.
Mangel på kommunikasjon. Både arbeidsgivere og ansatte kan mene at de ikke kommuniserer med hverandre like mye som de ville gjort, hvis de hadde hatt en arbeidsordning på arbeidsplassen. Arbeidsgivere kan bruke teknologiløsninger til å administrere fjernteam og holde kommunikasjonslinjer åpne med ansatte.
Arbeidsplasskostnader. Mens mange arbeidsgivere gir telependlere grunnleggende arbeidsutstyr (bærbar datamaskin, mus, dokkingstasjon), kan kjøp av ekstra utstyr som et skrivebord og en kontorstol være ansvaret til den ansatte. Oppretting av et eget jobb-hjemmefra-oppsett kan bli til en betydelig kostnad for den ansatte.
Eksterne forstyrrelser. Selv med et eget hjemmekontor er personlige og profesjonelle liv ikke alltid enkle å skille for telependlere. Og i hjem der et eget kontor ikke er et alternativ, er skillet enda mer skjørt. Fleksible arbeidsordninger og verktøy som legger forventninger til tilgjengelighet, kan hjelpe ansatte med å balansere sine personlige liv og arbeidsliv på samme sted.
Risiko for utbrenthet. Stress fra å føle at du ikke forlater arbeidet, kan ha negativ innvirkning på produktiviteten og jobbtilfredsheten. Fjernarbeidsløsninger med funksjoner for tidsadministrasjon, kan hjelpe telependlere med å vite når det er på tide å logge av. Og arbeidsgivere kan angi forventninger til når telependlere skal jobbe og når de ikke skal det.
Teknologiproblemer. IT-støtte kan være vanskelig når ansatte ikke arbeider i samme bygning som brukerstøtten. Selv om et stort utvalg av teknologiproblemer kan håndteres eksternt, er dette en av de tilfellene der det hjelper å ha et alternativt kommunikasjonsmiddel (for eksempel et telefonnummer eller en mobilapp) for å kontakte brukerstøtte.
Sikkerhetsbekymringer. Arbeidsgivere kan stole på at telependlere kan håndtere sensitive data som kundeinformasjon, finansregnskap eller eiendomsrettslige hemmeligheter. Med en fjernarbeidsordning er sikkerhet ansvaret til både arbeidsgiveren og den ansatte. Arbeidsgiveren kan tilby teknologiløsninger for å beskytte sensitive data, mens den ansatte er forpliktet til å bruke god cybersikkerhetshygiene som å låse enheten og bare koble til sikre nettverk.

Fremtidens telependling og fjernarbeid

Telependling og fjernarbeid vil fortsette å utvikle seg – de forsvinner ikke. Til tross for utfordringene synes mange arbeidsgivere og ansatte at telependling er verdifullt. Både bedriftskultur, ansattes verdier og globale begivenheter kommer til å fortsette å utforme jobben, etter hvert som arbeidsplassene blir mer enn bare fysiske plasseringer.

Her er noen emner som utformer fremtidens telependling:

Hybride arbeidsmodeller. Vi vil sannsynligvis se tydeligere definerte hybride arbeidsmodeller og -policyer, ettersom arbeidsgivere og ansatte utformer opprettelsen av smarte arbeidsplasser som fungerer for dem. Etter hvert som de ansattes krav om hybride eller heltids fjernroller øker, kan det være at arbeidsgivere ønsker å ha policyer klare for dem.
Fjernarbeidsteknologier. Vi vil fortsette å se innovasjon i jobb-hjemmefra-apper og -løsninger som legger til rette for produktivitet, samarbeid og kommunikasjon.
Globale arbeidsstyrker og distribuerte kontorer. Telependling legger til rette for en verdensomspennende forbindelse mellom arbeidsgivere og ansatte. Roller og talenter kan nå settes sammen etter evne, ikke nærhet.
Forskriftsmessige endringer. Myndigheter og reguleringsorganer kan bli mer involvert i aspekter av arbeid, personvern og sikkerhet ettersom telependling blir mer vanlig på tvers av svært regulerte bransjer som helsetjenester.
Sikkerhet og databeskyttelse. Bekymringer om cybersikkerhet for fjern arbeid har blitt enda mer relevante for både arbeidsgivere og telependlere. Datalagrings- og kommunikasjonsverktøy med innebygde sikkerhetsfunksjoner vil fortsatt være populære for telependlere og arbeidsgivere.
Miljøbelastning. Telependling gir arbeidsgivere flere alternativer for å drive virksomhet uten at det går på bekostning av miljøverdier. Virksomheter og ansatte som prioriterer miljøet, kan få jobben gjort samtidig som de reduserer det økologiske fotavtrykket – reduserer daglig pendling og reduserer utslipp fra kjøretøy, i tillegg til å spare energi takket være det reduserte behovet for store kontorlokaler.
Psykisk helse og balanse mellom jobb og fritid. Arbeidsgivere som prioriterer telependleres psykiske helse og balanse mellom jobb og fritid, kan belage seg selv på ikke bare høy produktivitet, men også et høyt nivå på bevaring av ansatte og lojalitet. Arbeidsgivere bør vurdere å ta i bruk policyer og løsninger som støtter de ansattes individuelle behov, for eksempel sosialisering, frakobling fra arbeid og verktøy som støtter arbeidsstilen deres.

Telependlingsløsninger fra Microsoft

Vellykkede telependlingsordninger krever både en fjernvennlig kultur, samt tilrettelegging av teknologier. Med de rette verktøyene og tankesettene kan telependling gi både arbeidsgivere og ansatte en rekke fordeler som økt produktivitet, forbedret balanse mellom jobb og fritid og kostnadsbesparelser. Få alt du trenger for å skape en smart arbeidsplass med Microsoft Teams, og produktivitetsapper fra Microsoft 365 kan hjelpe ansatte med å arbeide fra hvor som helst. Finn ut hvordan disse løsningene kan hjelpe ansatte og organisasjoner.

Jobber som hovedsakelig foregår på en datamaskin ved et eget skrivebord, er godt egnet for telependling. Slike jobbroller omfatter grafisk designer, tekstforfatter, nettprodusent, dataanalytiker og programmerer.
Disse termene kan bety det samme. Ansatte som jobber hjemmefra er telependlere. Telependling gjelder imidlertid også for ansatte som jobber fra kaffebarer, kontorfellesskaper og andre plasseringer utenfor arbeidsplassen.
Telependling krever vanligvis en pålitelig Internett-tilkobling, ofte sterk nok til å støtte taleanrop og videokonferanser. En telependler trenger kanskje en bærbar datamaskin levert av firmaet og eventuell relevant produktivitetsprogramvare som kreves i jobben.
Telependling innebærer en kombinasjon av å skape et produktivt arbeidsmiljø, opprettholde tydelig kommunikasjon og administrere tiden effektivt. Det kan ta litt tid og øvelse å lære seg å arbeide effektivt hjemmefra eller administrere et fjernteam. Derfor er det viktig for arbeidsgiveren og den ansatte å diskutere arbeidsplassen og forventninger som kan innfris ved ansettelsen.
Telependling kan også kalles fjernarbeid. Noen bruker disse begrepene om hverandre, mens andre skiller det ene fra det andre basert på hvor en ansatt befinner seg i forhold til arbeidsgiveren.