Dynamics 365 Commerce

스토어 또는 온라인에서 전체 제품 카탈로그에 액세스할 수 있는 무한 구매 옵션을 제공합니다.

실제 상점과 디지털 상점의 고객 상호 작용 및 주문에 대한 단일 보기를 빌드합니다.

직원들이 상향 판매 및 교차 판매 추천, 인사이트, 로열티 프로그램 및 지능형 조치를 통해 고객 관계를 촉진할 수 있도록 지원합니다.

Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Sales 및 Dynamics 365 Customer Service에 대한 기본 지원을 활용하여 구매 여정의 모든 측면을 해결하세요.

콘텐츠에 기반한 상거래 전략으로 개인 맞춤화된 매력적인 고객 경험을 제공하세요.

B2C 전자 상거래를 비즈니스 파트너와 도매 공급업체에 제공하여 고객별 카탈로그 및 거래 계약 가격을 제공합니다.

실물 및 디지털 채널에서 고객, 제품, 프로모션, 인벤토리 및 가격을 단일 보기로 볼 수 있습니다.

Dynamics 365 Customer Insights에 통합할 수 있는 대상 지정 및 개인 설정 도구를 활용하세요.

Adyen 결제 게이트웨이 서비스와 네이티브 통합을 사용하여 전 세계 결제에 쉽게 권한을 부여하고 캡처할 수 있습니다.

Microsoft Copilot으로 제품 콘텐츠를 보강하여 브랜드와 제품에 대한 고객 참여를 유도하고 교육하세요.

Azure AI Search에서 제공하는 지능적이고 상황에 맞는 제품 검색을 제공하여 고객이 온라인 및 매장에서 검색할 수 있도록 지원합니다.

Commerce 저작 도구 및 접근성 인사이트를 사용하여 능력 수준과 관계 없이 모든 고객들이 페이지 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

브랜드 중심의 전자 상거래 경험과 풍부하고 매력적인 제품 페이지를 활용하여 고객의 장바구니 이탈을 줄이세요.

Microsoft Copilot Studio를 사용하여 하루 24시간 일반적인 문제를 해결하고 질문에 답변하는 AI 기반 챗봇을 만드세요.

콜센터 및 서비스 센터 관리를 위한 직관적인 도구를 사용하여 고객 문의 및 판매 후 경험을 지원합니다.

풍부한 고객 데이터를 통해 세분화를 사용하여 대상 그룹을 그룹화하고 더 관련성이 높은 캠페인 및 쇼핑 환경을 제공합니다.

필요에 맞게 확장되는 구성 가능하고 확장 가능한 플랫폼을 사용합니다.

유연한 배포 옵션으로 온프레미스, 클라우드 또는 에지에서 확장할 수 있습니다.

일관된 보안 관리와 포괄적인 규정 준수 범위를 활용하여 비즈니스의 안정적인 운영합니다.