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Work IQ

Work IQ는 Copilot과 에이전트를 조직의 지식, 맥락, 사람, 업무에 연결하는 인텔리전스 계층입니다.
대체 텍스트
지능형
기업 데이터와 사람, 콘텐츠, 프로젝트, 관계가 연결되는 방식을 지속적인 의미 기반으로 이해합니다.
대체 텍스트
확장성
최적화된 검색과 지능형 오케스트레이션으로 지연 시간을 줄여 Microsoft Copilot과 에이전트가 더 빠르고 풍부한 맥락의 응답을 제공하도록 지원합니다.
대체 텍스트
보안 유지
데이터를 추출하거나 복제하지 않고 기업 데이터에서 직접 작동해 기존 보안 경계를 유지합니다.
Work IQ API

Work IQ API 구성 요소

  • Copilot과 에이전트로부터 사전 처리된 응답을 반환해, 전체 Copilot 환경에 대한 프로그래밍 방식 액세스 제공
  • 데이터와 컨텍스트를 에이전트가 바로 사용할 수 있는 형식으로 반환해, 사용자 지정 에이전트 오케스트레이션에서 처리할 수 있도록 지원
  • Microsoft 365 엔터티와 작업에 대한 에이전틱 액세스를 대규모 환경에서 효율적으로 제공
  • Microsoft 365 테넌트 내에서 에이전틱 추론과 문제 해결을 지원하는 작업 환경
Copilot의 Work IQ

Microsoft Copilot에서 사용됨

업무 및 비즈니스 맥락 기반

적절한 작업 및 비즈니스 데이터를 불러오고, 컨텍스트를 이해하고, 사용자의 업무 방식을 반영하는 관련성 높은 응답을 제공합니다.
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자주 묻는 질문

  • 구축하는 모든 에이전트에 Work IQ를 더해 보세요. A2A, MCP, 또는 REST로 연결해, 사용자 지정 에이전트, SaaS 앱, 다중 에이전트 시스템에서 근거에 기반한 권한 인식형 업무 인텔리전스를 활용하세요. 거버넌스가 기본으로 제공되므로, 원시 데이터 연결이나 오케스트레이션 오버헤드 관리 부담이 없습니다.
  • Work IQ는 이메일, 채팅, 모임, 파일과 같은 Microsoft 365 콘텐츠부터 연결된 비즈니스 시스템 및 LOB(기간 업무) 애플리케이션의 데이터에 이르기까지, 전체 업무 환경의 정보를 바탕으로 추론합니다. 이러한 정보는 지속해서 에이전트가 바로 사용할 수 있는 인텔리전스로 구조화되며, 어떤 에이전트든 이를 바탕으로 근거에 기반한 권한 인식형 컨텍스트를 사용할 수 있습니다.
  • 예. Work IQ는 Microsoft 365를 넘어 Dataverse, LOB(기간 업무) 시스템, SaaS, 외부 소스까지 그 범위를 확장합니다. 새로운 소스를 추가하는 것은 재배포가 아니라 정책과 구성의 문제입니다. 따라서 개발자는 도구를 다시 작성하거나 권한을 재설정하거나 거버넌스 체계를 깨뜨리지 않고도 에이전트의 이해 범위를 확장할 수 있습니다.
  • Work IQ API는 업무 인텔리전스로 향하는 진입점입니다. MCP, A2A, REST를 통해 모든 에이전트나 앱이 Microsoft 365와 연결된 비즈니스 시스템 전반의 최신 업무 컨텍스트에 근거에 기반한 권한 인식 방식으로 접근할 수 있습니다. 엔터프라이즈 거버넌스도 자동으로 적용되므로, 원시 데이터가 아니라 인텔리전스를 기반으로 구축할 수 있습니다.
  • 개발자는 Work IQ API를 통해 Microsoft 365와 연결된 시스템 전반의 실제 업무 컨텍스트를 바탕으로 추론하는 사용자 지정 에이전트, 지능형 SaaS 앱, 다중 에이전트 워크플로를 구축할 수 있습니다. 모든 호출은 근거에 기반하고 권한을 인식하므로, 원시 데이터 연결이나 사용자 지정 오케스트레이션 없이도 엔터프라이즈급 경험을 더 빠르게 제공할 수 있습니다.
  • Work IQ는 설계 단계부터 기존 엔터프라이즈 보안, 개인 정보 보호, 거버넌스를 반영합니다. 모든 응답은 권한에 따라 필터링되고 사용자 ID, 민감도, 규정 준수 정책에 맞춰 처리되므로, 어떤 에이전트로 전달되는 컨텍스트도 비즈니스가 이미 신뢰하는 범위 안에서만 유지됩니다. 별도의 강제 적용은 필요하지 않습니다.
다음 단계

Work IQ로 에이전트 구축하기

Work IQ를 활용하여 에이전트와 애플리케이션에 업무 인텔리전스 더하기

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