산업
보험
AI 시대에 비즈니스 가치를 실현하고 고객 관계를 강화하세요. 보험 분야의 선도 기업들이 실행 가능한 프레임워크와 실제 인사이트를 통해 AI를 어떻게 활용하는지 알아보세요.
개요
금융 서비스용 Microsoft
데이터와 AI를 통해 보험 계약자 환경을 개선하고, 협업을 향상하고, 영향력 있는 비즈니스 성과를 이끌어냅니다.
보험 계약자 환경 혁신
심층적인 인사이트와 관계를 통해 차별화된 보험 계약자 환경을 제공합니다.
보험 직원 및 에이전트 역량 강화
더 나은 팀워크, 인사이트, 커뮤니케이션을 통해 생산성을 향상시킵니다.
위험 및 규정 준수 관리
위험 모델링을 개선하고, 규정 준수를 용이하게 하며, 사기로부터 보호합니다.
핵심 보험 운영 현대화
클라우드의 주요 프로세스를 혁신하여 신제품을 빠르게 출시합니다.
지속 가능한 미래 만들기
ESG 솔루션과 분석을 통해 금융 서비스에서 영향력 있는 지속 가능성 성과를 이끌어냅니다.
시나리오
사용 사례 살펴보기
보험 기술 솔루션이 비즈니스 가치를 실현하고 고객 관계를 강화하는 방법을 알아봅니다.
- 개인 설정된 AI 증강 고객 환경을 통해 문제 해결 시간을 단축하고 지갑 점유율을 늘리세요.
- 전체적인 고객 보기를 위해 서로 다른 데이터 원본을 통합하고 실시간 인사이트와 적극적인 참여를 지원합니다.
- 강력한 AI 도구와 기능을 사용하여 모든 디지털 채널에서 고객 환경을 개인 설정하고 증강합니다.
- 고객 상호 작용을 개인 설정하고 보호하면서 옴니채널 참여와 지능형 셀프 서비스를 지원합니다.
- 적절한 도구, 데이터, 인사이트를 통해 효율성을 개선하고 인력의 역량을 강화합니다.
- 부서 간 협업을 간소화하고 주요 리소스 및 도구에 대한 액세스를 중앙 집중화합니다.
- 최신 커뮤니케이션 도구 모음을 통해 실시간 참여 및 라이브 이벤트를 지원합니다.
- 데이터 기반 인사이트를 통해 일과 삶의 통합을 최적화하여 포용과 웰빙을 촉진합니다.
- 더 빠른 모델링 및 심층적인 위험 인사이트를 통해 보험 통계 생산성을 개선합니다.
- 위험한 상태의 보험 자산과 관련된 인사이트를 향상시키고 실시간 데이터 분석 및 인사이트를 제공합니다.
- 재무 예측 및 인사이트를 발전시키고, 적립 및 자본 관리를 향상하고, 규제 보고를 개선합니다.
- 클레임 및 인수 사기로부터 보호하고 진짜 클레임을 더 빠르게 처리합니다.
- 클라우드로 이동하여 비용을 절감하고, 처리 시간을 향상하고, 부가 가치 클라우드 서비스에 액세스합니다.
- 인수 비용을 절감하고, 견적 속도를 개선하고, 고객 환경을 향상합니다.
- 문제 해결 시간을 단축하고, 비용을 절감하고, AI를 사용하여 클레임 프로세스를 간소화하고, 고객 환경을 개선합니다.
보안 및 규정 준수
신뢰할 수 있는 클라우드에 구축
인텔리전스, 보안, 규정 준수를 기반으로 위험을 완화하고 비즈니스 가치를 실현하세요. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 규정 준수 요구 사항을 충족합니다.
- 보안 및 개인 정보 보호 강화
- 복원력 및 투명성을 강화합니다.
고객 사례
혁신하고 있는 보험 회사 사례 보기
제품
Microsoft 제품 살펴보기
매우 안전하며 규정을 준수하는 플랫폼인 Microsoft Cloud를 기반으로 구축된 제품과 솔루션을 살펴보세요.
규정 준수 요구 사항 충족
DORA(Digital Operational Resilience ACT)를 지원하기 위한 Microsoft의 약속에 대해 알아봅니다.
유용한 리소스 살펴보기
블로그
• 2025년 12월
금융 서비스의 AI 변환: 2026년 성공을 위한 5가지 예측 변수
금융 서비스에서 AI 성공을 위한 새로운 필수 요소에 대해 알아봅니다.
인포그래픽
• 2025년 4월
AI를 활용한 안전하고 규정을 준수하는 보험 혁신
IDC의 인포그래픽에서 AI 기반 혁신으로 보험사를 강화하는 방법을 알아보세요.
블로그
Microsoft Copilot이 금융 서비스 직원을 지원하는 4가지 방법
전자책
AI 시대 보험의 미래
다음 단계
보험 분야에서 더 많은 성과 달성
책임 있는 AI
Microsoft AI 원칙 및 관행
Microsoft가 거버넌스, 정책, 연구를 통해 책임 있는 AI 관행을 위해 계속 노력하는 방법을 살펴보세요.
규정 준수
Microsoft 클라우드용 준수 프로그램
주제 특화 전문가와 소통하여 위험, 감사, 규정 준수 팀을 지원하고 클라우드 채택을 가속화하세요.
설명서
금융 서비스용 Microsoft 설명서 읽기
온라인 교육, 방법 문서 및 기타 리소스를 사용하여 금융 서비스를 위한 Microsoft를 최대한 활용하는 방법을 알아봅니다.
팔로우하기