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在宅勤務を成功させる秘訣

1 人の人がコンピューターが置かれたデスクに向かって座り、あごに手を当てており、物思いにふけっている様子です。

この 10 年間で、モバイル従業員は 100% 以上増加しました。この事実は、同じ期間におけるテクノロジの大幅な改善を考慮すると、それほど驚くことではありません。テレワークは、企業と従業員に対して一様に優れたメリットを提供します。中でも一番のメリットは、ワーク ライフ バランスを改善できる点です。それだけではありません。2015 年の Gallup の調査によると、テレワーカーは、仕事へのエンゲージメントがより高くなる傾向があり、エンゲージメントの高さは、収益性の向上、モバイルの生産性、顧客エンゲージメント、その他のポジティブなビジネスへの影響につながります。

 

しかし、モバイル チームにも独自の問題があります。最も顕著なのは、チーム メンバーがチームの残りのメンバーから離れて作業することで自然に生じる断絶です。テレワーカーは、往々にして同僚との深い関係を築く機会を逃すことがあるだけでなく、職場の文化を体験できず、重要なお知らせを見逃しやすくなります。中国の旅行代理店のフルタイムのテレワーカーを対象に実施したケース スタディでは、モバイル ワーカーが昇進の機会を得る可能性は最大 50% 低いことさえ判明しました。

 

あなたがモバイル従業員の一員である場合、できるだけ成功するために実践できることをいくつか紹介します。

4 人の人がそれぞれ異なる色のパズル ピースを持ち、それらを組み合わせるために協力しています。

Microsoft Teams を最大限に活用する方法について説明します

Microsoft Teams の一部である Teams Rooms と Teams 電話は、IT 部門による管理を簡素化し、組織がつながりを保つための可能性を広げます。
  • 一にも二にもコミュニケーション—テレワーカーは、多くの場合、自分でスケジュールを組みますが (たとえば、昼食に 2 時間費やし (後でその分を埋め合わせ)、学校に子供を迎えに行くために休憩を取ります)、長時間デスクを離れる場合は、その旨をチームに知らせることが重要です。そうすれば、差し迫った用件がある場合に、あなたがいつ戻るかをチームが把握できます。チームは、メンバー同士が互いの期待を把握しているときに、よりうまく機能します。
  • 必ず期限を守る—言うまでもありませんが、手を抜かないことが重要です。前述の Gallup の調査によると、在宅勤務の生産性は、オフィス勤務より優れているとは言わないまでも、それと同等です。上司や同僚がシステムを信頼できなくなるような原因にならないでください。
  • 利用可能なテクノロジをすべて活用する—メールには間違いなく確かな役割がありますが、インスタント メッセージや会議などの他のテクノロジも、必要なタイミングでチーム メンバーとつながるのに役立ちます。同僚のデスクに立ち寄ったり、ウォータークーラーの周りでチーム メンバーと話したりすることはできないため、必要に応じて会話やコラボレーションを生み出す機会を積極的に活用する必要があります。
  • 定期的にオフィスを訪問するか、オフィスで作業する—リモート ワーカーの多くは、週 1 回オフィスに立ち寄れるほどオフィスの近くに住んでいませんが、(役割によっては) 定期的にオフィスで過ごすことがチームの結束に欠かせません。どの程度なら「十分」なのかは上司と相談する必要がありますが、時々顔を出すだけで大きな効果があることに驚くはずです。あなたが同僚と対面で時間を共にしていれば、同僚が課題やプロジェクトについてあなたと話したいときに、オンラインや電話で連絡しやすくなります。
  • 最新の情報を提供してくれる同僚と関係を築く—ときどきオフィスを訪れても、そこにいない間はニュースや情報のいくつかを逃してしまう可能性が高くなります。何か重要なことがあれば喜んで知らせてくれるオフィスの友人と、定期的に近況を確認しましょう。オフィスの文化や雰囲気の変化についてもです。

しかし、成功できるかどうかは、モバイル ワーカーだけの問題ではありません。企業は、適切なトレーニングを導入し、ファイル共有に対応したコラボレーション ソフトウェアを使用し、モバイル デバイスの適切なセキュリティを確保することで、テレワーカーがチーム全体とより強く関わり続けられるよう支援できます。こうした取り組みにより、モバイル チームは、どこで働いていようとも、他のメンバーと同じようにアクセスできるようになります。さらに、定期的にビデオ会議をスケジュールすると、対面の時間を確保できます。これは、テレワーク環境で大きな効果を発揮します。テレワーカーがチームの一員だと感じられれば、仕事に満足し、積極的に取り組み続ける可能性が高くなります。これは、関係者全員にとってメリットがあります。

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