Supporta il personale in prima linea e aumenta la produttività
Consenti comunicazioni più semplici e operazioni agili con un'unica piattaforma sicura e intuitiva di Microsoft 365.
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Scopri come Microsoft può aiutare il personale in prima linea a tenere il passo delle esigenze aziendali in continua evoluzione trasformandone l'esperienza.
Funzionalità e caratteristiche
Risparmia sui costi e aumenta l'efficienza del personale in prima linea
- Ottieni risposte in tempo reale, riassumi documenti complessi e genera istruzioni dettagliate per aiutare il personale in prima linea a rimanere informato ed efficiente con Microsoft 365 Copilot Chat in Teams.
- Semplifica i flussi di lavoro complessi con agenti IA su misura per la tua azienda. Automatizza le attività, accedi alle informazioni di inventario e concentra il personale in prima linea sulle attività che contano.
- Offri al personale in prima linea la possibilità di visualizzare, gestire e cambiare turni da qualsiasi luogo, di richiedere giorni liberi e di timbrare ingressi e uscite con facilità, migliorando la flessibilità e la soddisfazione.
- Offri ai lavoratori in prima linea una schermata home centralizzata e personalizzata con il marchio aziendale che riunisce notizie, formazione e risorse specifiche per il ruolo e mette in evidenza gli strumenti per gestire efficacemente e per semplificare le attività di ogni turno.
- Connetti il personale con un’unica piattaforma con chat, chiamate, canali, funzionalità di condivisione file e funzioni in tempo reale come Premi per parlare, per comunicare in modo fluido e senza usare le mani.
- Invia gli aggiornamenti critici alle persone giuste in base a ruolo, posizione o reparto, assicurando che i lavoratori in prima linea ricevano informazioni pertinenti come inviti a riunioni, promemoria per sessioni formative o aggiornamenti urgenti sulle norme di sicurezza.
- Aiuta la produttività dei lavoratori in prima linea con accesso semplice e veloce ad app e risorse pertinenti, senza compromettere la sicurezza.
- Aiuta il reparto IT a gestire la sicurezza del personale in prima linea con identità, app e dispositivi in un’unica soluzione integrata. Mantieni protetta la tua organizzazione su dispositivi personali, dedicati e condivisi.
- Implementa in modo efficace per offrire al personale in prima linea fin dall'inizio accesso coerente e personalizzato alle applicazioni e alle risorse adeguate.
- Rafforza l'architettura di sicurezza Zero Trust con una soluzione integrata e unificata per il personale in prima linea che combina identità, gestione degli endpoint, sicurezza dei dati e conformità dei dispositivi, migliorando l’esperienza utente e riducendo il totale dei costi di gestione.
PRODOTTI PER IL PERSONALE IN PRIMA LINEA
Migliora le operazioni del personale in prima linea con
Microsoft 365
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Fornisci esperienze di comunicazione all'avanguardia con strumenti sicuri, intuitivi e appositamente creati.
IMPATTO AZIENDALE
Il supporto del personale in prima linea migliora i risultati aziendali
Crea valore commerciale con Microsoft 365 for frontline workers in questo studio commissionato da Forrester Consulting: The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers.1
391%
Potenziale ritorno sugli investimenti con l'implementazione di Microsoft 365 for frontline workers1
3,7 milioni di USD
Risparmio derivante dalla riduzione dei costi correlati all'attrito grazie a un'esperienza dei dipendenti migliore1
1,1 milioni di USD
Ricavi aggiunti grazie alle esperienze migliorate risultanti in clienti più soddisfatti1
1,7 milioni di USD
Risparmio dovuto alla diminuzione di errori e ai risultati migliori del personale in prima linea1
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Scopri come semplificare e ottimizzare i processi in prima linea
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Minore affaticamento, maggior impatto: l'IA continua a trasformare l'efficienza del personale in prima linea
Scopri come le soluzioni di Microsoft 365 aumentano l'efficienza con l'IA, promuovono il coinvolgimento dei dipendenti e garantiscono sicurezza di livello aziendale indipendentemente dal ruolo.
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- [1]The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting, febbraio 2024. Da ottobre 2023, alcune famiglie di prodotti Microsoft 365 non includono più Microsoft Teams.
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