Di dalam Telecommuting: Menjelajahi Peluang Kerja Jarak Jauh

Temukan apa itu telekomunikasi, jelajahi berbagai jenisnya, dan pelajari caranya meningkatkan produktivitas dan fleksibilitas dalam kerja jarak jauh.

Seorang wanita mengenakan kacamata dan jaket cokelat kekuningan sedang menggunakan laptop.

Apa itu telecommuting?

Telecommuting. Telework. Kerja jarak jauh. Tempat kerja hibrida. Meskipun istilah ini sudah umum di banyak kantor, definisinya akan sulit untuk dibedakan. Hal ini benar khususnya karena teknologi berkembang dan mengubah cara dan tempat karyawan bekerja.

Telecommuting adalah praktik melakukan tugas profesional di luar kantor seperti umumnya. Telecommuter tidak pergi ke tempat kerja fisik, tetapi menggunakan teknologi untuk melakukan pekerjaan mereka dan terhubung dengan kolega dari hampir semua lokasi. Telecommuter dapat bekerja dari lokasi seperti ruang kerja di rumah, kedai kopi, dan ruang kerja bersama—selama mereka memiliki sumber daya untuk melakukan pekerjaan.

Dalam artikel ini, kita akan melihat definisi telecommute, apa artinya dalam praktik, keuntungan dan tantangan, masa depan telecommuting, dan beberapa solusi untuk membantu mendukung kerja jarak jauh dan hibrida di bisnis Anda.

Telework vs. kerja jarak jauh

Sekarang ini dalam percakapan tentang lokasi tempat kerja, istilah telework, telecommuting, dan kerja jarak jauh sering digunakan secara bergantian. Yang masuk akal—mereka semua merujuk pada melakukan pekerjaan dari tempat lain selain kantor fisik.

Sebagian orang membedakan definisi antara kerja jarak jauh dan telecommuting. Berikut beberapa perbedaannya:

Apa itu telecommuting atau telework?

Telecommuting—juga disebut telework—adalah istilah luas yang merujuk pada karyawan yang bekerja di luar tempat kerja umumnya. Biasanya, mereka tinggal dalam jarak perjalanan yang wajar dan menghabiskan setidaknya beberapa jam kerja di kantor. Sekarang, definisi telecommuting ini dapat bervariasi dari tempat kerja satu dan tempat kerja lainnya karena ciri telework yang menentukan adalah bahwa telecommuting itu fleksibel. Setiap situasi memiliki cara unik antara perusahaan dan karyawan. Keuntungan telecommuting meliputi:

Fleksibilitas: Telecommuting dapat mencakup pekerjaan yang mungkin memerlukan kerja di luar lokasi seperti riset atau pelaporan.
Secara historis di lokasi: Telecommuting bisa berupa cara bekerja yang fleksibel yaitu karyawan memiliki ruang khusus di kantor dan terkadang bekerja di tempat lain. Jika bekerja di luar kantor, lokasi tersebut sering kali berada dalam jarak perjalanan yang wajar dari kantor fisik perusahaan.
Komunikasi: Telecommuter dapat menggunakan telepon, email, dan alat kerja jarak jauh perusahaanlainnya. Mereka mungkin tidak perlu berkomunikasi secara terus menerus dengan kolega.
Lingkup luas: Karena fleksibilitas cara kerjanya, telecommuter sering diberi fasilitas untuk mengelola pekerjaan dan waktu mereka sendiri.

Apa itu kerja jarak jauh?

Jika Anda bertanya-tanya "Apa arti kerja jarak jauh itu?", Anda tidak sendirian. Istilah tersebut dapat merujuk pada tempat Anda bekerja, cara Anda bekerja dan berkomunikasi, atau bahkan jenis pekerjaan dan tugas yang diberikan kepada Anda. Berikut adalah pembahasan yang lebih mendalam tentang arti kerja jarak jauh:

Secara permanen di luar lokasi: Posisi kerja jarak jauh secara eksklusif berada di luar kantor, dan karyawan tidak diharapkan untuk pergi ke kantor fisik. Bahkan, beberapa pekerja jarak jauh dipekerjakan oleh perusahaan yang tidak memiliki kantor fisik sama sekali—perusahaan ini mungkin menggunakan alat kerja jarak jauh bisnis kecil untuk menangani operasi dan komunikasi.
Bekerja dari mana saja: Pekerja jarak jauh dapat bekerja dari jarak jauh dari tempat kerja mereka—bahkan dari belahan dunia lain. Pekerja jarak jauh dapat bekerja dari mana saja yang memiliki koneksi internet yang stabil.
Komunikasi: Pekerja jarak jauh menggunakan solusi olahpesan dan konferensi video yang memerlukan koneksi internet yang stabil. Meskipun pekerja jarak jauh tidak perlu bekerja di kantor, mereka diharapkan tersedia seolah-olah mereka berada di kantor.
Lingkup tetap: Pekerja jarak jauh biasanya memiliki tugas dan hasil kerja rutin yang diharapkan dapat dikelola secara tepat waktu.

Karena istilah dapat digunakan secara bergantian—dan karena arti dari kerja jarak jauh berbeda-beda, penting untuk memperjelas dalam lowongan pekerjaan tentang cara kerja seperti apa yang tersedia. Untuk menentukan ekspektasi dengan benar selama proses perekrutan, tentukan arti kerja jarak jauh seperti yang diartikan di organisasi Anda. Jangan biarkan pelamar bertanya-tanya seperti apa kerja jarak jauh untuk tim Anda tersebut.

Jenis cara kerja telecommuting

Istilah telecommuting dapat diterapkan ke berbagai jenis tempat kerja. Berikut beberapa contohnya:

Waktu penuh: Karyawan bekerja di luar lingkungan kantor fisik setiap saat. Hal ini juga dapat dianggap sebagai cara kerja jarak jauh.
Kerja paruh waktu: Dengan cara kerja paruh waktu, karyawan menghabiskan sebagian besar jam kerja mereka di lokasi kantor.
Hibrida: Sama halnya dengan kerja paruh waktu, karyawan dengan cara kerja hibrida bekerja baik di dalam maupun di luar kantor. Perusahaan mungkin memiliki persyaratan tetap tentang berapa banyak waktu yang harus dihabiskan di dalam atau di luar kantor, atau mereka dapat membicarakannya dengan karyawan untuk menentukan apa yang paling baik.
Sementara: Karyawan dengan cara kerja telecommuting sementara memiliki fleksibilitas untuk bekerja di luar kantor selama jangka waktu yang tetap. Contohnya bisa meliputi peristiwa yang mengubah hidup seseorang, pemulihan kesehatan, atau mengikuti kursus pengembangan di luar kantor.
Hoteling: Juga disebut hot desking, hoteling adalah tempat karyawan bekerja di ruang umum (seperti meja dengan dok laptop dan monitor) saat mereka harus bekerja di lokasi kantor.
Bekerja dari mana saja: Istilah lain untuk kerja jarak jauh, bekerja dari mana saja berarti karyawan dapat melakukan tugasnya dari lokasi mana saja selama mereka dapat terhubung secara virtual dengan perusahaan mereka.
Freelancing, pekerjaan temporer, dan kontrak: Seperti pekerja di lokasi, karyawan ini mengerjakan proyek dalam jumlah tertentu atau selama jangka waktu yang tetap—tetapi dalam hal ini, dari lokasi jarak jauh seperti ruang kerja di rumah.

Seorang pria tersenyum sambil memegang telepon.

Aktifkan tempat kerja cerdas dengan Microsoft Teams

Temukan cara cerdas untuk melakukan rapat, panggilan, mengobrol, dan berkolaborasi.

Pelajari Selengkapnya

Keuntungan telecommuting

Keuntungan teleworking beragam dan mencakup:

Penghematan. Karyawan yang bekerja dari rumah dapat mengurangi pengeluaran transportasi yang biasanya untuk perjalanan. Perusahaan juga dapat mengurangi pengeluaran seperti pemanasan dan pendinginan di kantor yang besar jika jarang ada staf di lokasi. Telecommuting untuk bisnis kecil bahkan dapat menghilangkan kebutuhan untuk kantor fisik, sehingga menghemat uang sewa dan biaya properti lainnya.
Penghematan waktu. Dengan berkurangnya perjalanan, karyawan memiliki waktu lebih banyak waktu dalam kesehariannya. Ini bisa berarti lebih banyak waktu untuk bekerja, mengalihkan jadwal mereka untuk bekerja di saat mereka paling produktif, atau waktu pribadi. Perusahaan mungkin melihat para pekerja telecommuter mereka sebenarnya meluangkan lebih banyak waktu untuk bekerja daripada orang-orang yang datang ke lokasi fisik.
Keseimbangan kehidupan pribadi dan pekerja yang lebih baik. Telecommuter memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan jadwal kerja mereka agar sesuai dengan komitmen pribadi, sehingga secara signifikan mengurangi stres akibat menyeimbangkan kedua aktivitas tersebut. Keuntungan telecommuting juga dirasakan oleh perusahaan, karena naiknya tingkat retensi pekerjaan dan meningkatnyaproduktivitas hibrida. Karyawan yang lebih bahagia dan tidak terlalu stres bekerja dengan lebih produktif dan lebih cenderung menikmati perannya, sehingga mengurangi kebutuhan pelatihan dan onboarding.
Dampak lingkungan berkurang. Berkurangnya perjalanan mengurangi emisi gas rumah kaca dari kendaraan—salah satu keuntungan tambahan dari telecommuting yang paling menarik. Berkurangnya mobil di jalan juga berarti meningkatnya kualitas udara, yang berkontribusi pada kesehatan masyarakat di area padat secara keseluruhan. Kerja jarak jauh juga dapat mengurangi permintaan akan ruang kantor, yang pada gilirannya dapat mengurangi konsumsi energi yang terkait dengan pemanasan, pendinginan, dan penggunaan listrik gedung kantor.
Produktivitas meningkat. Telecommuter biasanya meluangkan waktu khusus untuk membuat lingkungan kerja khusus, seperti ruang kerja di rumah. Tanpa gangguan yang umumnya terjadi di tempat kerja, telecommuter bebas untuk fokus menyelesaikan pekerjaan mereka. Alat seperti Telepon Teams, Ruang Teams, dan Teams Premium membuat telecommuter tetap terhubung sekaligus membantu mereka menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat.
Akses yang lebih besar ke pekerjaan dan bakat. Orang yang mencari posisi purna waktu jarak jauh dapat mencari pekerjaan di lokasi mana pun. Hal ini memungkinkan mereka untuk bekerja dan mengembangkan karier mereka yang biasanya hanya terbatas di area geografis mereka. Ini juga berarti bahwa mereka dapat tinggal di tempat yang mereka inginkan dan menemukan pekerjaan. Bagi perusahaan, ini adalah salah satu keuntungan terbesar dari telecommuting karena membuka kesempatan bagi siapa saja di seluruh dunia. Mereka memiliki lebih banyak opsi untuk menemukan kandidat yang tepat untuk perusahaan , terutama jika peran memerlukan pengalaman khusus yang mungkin sulit ditemukan secara lokal.

Tantangan telecommuting

Meskipun keuntungan telecommuting cukup substansial, ada juga tantangannya baik bagi perusahaan maupun karyawan. Beberapa kelemahan telecommuting meliputi:

Isolasi sosial. Bagi karyawan yang terbiasa bekerja di kantor fisik, perlu beberapa saat untuk belajarbekerja dari rumah tanpa interaksi sosial setiap hari. Perusahaan dan karyawan dapat mencari sendiri cara kreatif dan ramah untuk kerja jarak jauh guna memenuhi kebutuhan sosial tersebut dengan cara kerja telecommuting.
Kurangnya komunikasi. Perusahaan dan karyawan mungkin akan merasa kurangnya saling komunikasi dibanding jika mereka bekerja di lokasi kantor. Perusahaan dapat menggunakan solusi teknologi untuk mengelola tim jarak jauh dan menjaga komunikasi tetap terbuka dengan karyawan.
Biaya ruang kerja. Meskipun banyak perusahaan akan menyediakan telecommuter dengan peralatan kerja dasar (laptop, mouse, dok), membeli perlengkapan tambahan seperti meja dan kursi kantor mungkin menjadi tanggung jawab karyawan. Membuat tempat khusus untuk bekerja dari rumah bisa memakan biaya besar bagi karyawan.
Gangguan dari luar. Meskipun memiliki ruang kerja khusus di rumah, kehidupan pribadi dan profesional tidak selalu mudah dipisahkan bagi telecommuter. Di rumah yang tidak memiliki kantor khusus, pemisahannya lebih sulit. Disediakannya cara kerja yang fleksibel dan alat yang mendukung ketersediaan karyawan yang diharapkan dapat membantu karyawan menyeimbangkan kehidupan pribadi dan pekerjaan mereka di tempat yang sama.
Risiko kelelahan. Stres karena merasa tidak dapat meninggalkan pekerjaan dapat berdampak negatif pada produktivitas dan kepuasan kerja. Solusi kerja jarak jauh dengan fitur manajemen waktu dapat membantu telecommuter mengetahui kapan waktunya untuk beristirahat. Dan perusahaan dapat menentukan ekspektasi kapan telecommuter seharusnya bekerja dan kapan tidak.
Masalah teknologi. Dukungan TI dapat menyulitkan jika karyawan tidak bekerja di gedung yang sama dengan staf dukungan mereka. Meskipun banyak masalah teknologi dapat ditangani dari jarak jauh, untuk masalah seperti ini, memiliki alat komunikasi alternatif (seperti nomor telepon atau aplikasi seluler) untuk menghubungi dukungan akan sangat membantu.
Masalah keamanan. Telecommuter dapat dipercaya oleh perusahaan mereka untuk menangani data sensitif seperti informasi pelanggan, catatan keuangan, atau rahasia hak milik. Dengan cara kerja jarak jauh, keamanan adalah tanggung jawab perusahaan dan karyawan. Perusahaan dapat menyediakan solusi teknologi untuk melindungi data sensitif, sementara karyawan bertanggung jawab untuk menggunakan praktik keamanan cyber yang baik seperti mengunci perangkat dan menggunakan hanya jaringan yang aman.

Masa depan telecommuting dan kerja jarak jauh

Kerja jarak jauh dan telecommuting akan terus berkembang—tidak akan memudar. Meskipun ada tantangan, banyak perusahaan dan karyawan menemukan nilai dalam telecommuting. Budaya perusahaan, nilai karyawan, peristiwa global akan terus membentuk lapangan kerja karena tempat kerja menjadi lebih dari sekadar lokasi fisik.

Berikut adalah beberapa topik yang membentuk masa depan telecommuting:

Model kerja hibrida. Kita mungkin akan melihat model dan kebijakan kerja hibrid yang lebih jelas karena perusahaan dan karyawan menemukan cara membuat tempat kerja cerdas yang sesuai untuk mereka. Seiring meningkatnya permintaan karyawan untuk peran jarak jauh hibrida atau purna waktu, mungkin perusahaan perlu memiliki kebijakan untuk ini.
Teknologi kerja jarak jauh. Kami akan terus melihat inovasi dalam aplikasi dan solusi untuk bekerja dari rumah yang memfasilitasi produktivitas, kolaborasi, dan komunikasi.
Tenaga kerja global dan kantor yang tersebar. Telecommuting memfasilitasi koneksi seluruh dunia antara perusahaan dan karyawan. Peran dan bakat kini dapat dicocokkan dengan kemampuan, bukan kedekatan.
Perubahan peraturan. Pemerintah dan regulator mungkin menjadi lebih terlibat dalam aspek tenaga kerja, privasi, dan keamanan karena telecommuting menjadi lebih umum di seluruh industri yang sangat teregulasi seperti layanan kesehatan.
Perlindungan data dan keamanan. Masalah keamanan cyber kerja jarak jauh menjadi lebih relevan bagi perusahaan dan telecommuter. Alat komunikasi dan penyimpanan data dengan fitur keamanan bawaan akan terus populer bagi perusahaan dan telecommuter.
Dampak lingkungan. Berkat telecommuting perusahaan memiliki opsi tambahan untuk melakukan bisnis tanpa mengorbankan nilai lingkungan. Bisnis dan karyawan yang memprioritaskan lingkungan dapat menyelesaikan pekerjaannya sambil tetap mengurangi jejak ekologis—mengurangi transportasi setiap hari dan menurunkan emisi kendaraan, serta menghemat energi berkat menurunnya kebutuhan ruang kantor yang besar.
Kesehatan mental dan keseimbangan kehidupan pribadi dan pekerjaan. Perusahaan yang memprioritaskan kesehatan mental telecommuter dan keseimbangan kehidupan pribadi dan pekerjaan akan mendapatkan tidak hanya produktivitas tinggi tetapi juga retensi dan kesetiaan yang tinggi. Perusahaan harus mempertimbangkan untuk mengadopsi kebijakan dan solusi yang mendukung setiap kebutuhan karyawan mereka, seperti sosialisasi, istirahat dari pekerjaan, dan alat yang mendukung gaya kerja mereka.

Solusi telecommuting dari Microsoft

Cara kerja telecommuting yang berhasil memerlukan budaya ramah kerja jarak jauh serta memfasilitasi teknologi. Dengan alat dan pola pikir yang tepat, telecommuting memberikan perusahaan dan karyawan berbagai keuntungan seperti peningkatan produktivitas, kehidupan pribadi dan pekerjaan yang lebih seimbang, dan penghematan biaya. Dapatkan semua yang Anda perlukan untuk membuat tempat kerja yang cerdas dengan Microsoft Teams dan aplikasi produktivitas dari Microsoft 365 dapat membantu karyawan bekerja dari mana saja. Pelajari bagaimana solusi ini dapat membantu karyawan dan organisasi.

Pekerjaan yang sebagian besar dilakukan di komputer dengan meja khusus sangat cocok untuk telecommuting. Pekerjaan tersebut meliputi desainer grafis, penulis naskah iklan, produser web, analis data, dan pemrogram.
Istilah tersebut dapat berarti sama. Karyawan yang bekerja dari rumah adalah telecommuter. Namun, telecommuting juga berlaku untuk karyawan yang bekerja dari kedai kopi, ruang kerja bersama, dan lokasi di luar kantor lainnya.
Telecommuting biasanya memerlukan koneksi internet yang andal, yang cukup kuat untuk mendukung panggilan suara dan konferensi video. Telecommuter mungkin memerlukan laptop yang disediakan perusahaan dan perangkat lunak produktivitas yang relevan yang diperlukan untuk bekerja.
Telecommuting berhasil melibatkan kombinasi menciptakan lingkungan kerja yang produktif, komunikasi yang jelas, dan mengelola waktu Anda secara efektif. Diperlukan waktu dan latihan untuk mempelajari cara bekerja dari rumah secara efektif atau mengelola tim jarak jauh. Oleh karena itu, sangatlah penting bagi perusahaan dan karyawan untuk mendiskusikan ekspektasi tempat kerja dan hasil kerja saat perekrutan.
Telecommuting juga dikenal dengan kerja jarak jauh. Sebagian orang menggunakan istilah ini secara bergantian sementara sebagian lagi membedakan istilah tersebut berdasarkan jarak lokasi karyawan dengan perusahaan.