This is the Trace Id: e0295b6e0586b4bf5bb8fcfcce344ab3
Preskoči na glavni sadržaj Transformacija u programu Frontier Frontier Accelerate Umjetna inteligencija za tvrtke Korištenje slučajeva Potrošačka roba Digitalni suverenitet Obrazovanje Pregled Struja i komunalije Nafta i plin Rudarstvo Pregled Bankarstvo Tržišta kapitala Osiguranje Pregled Obrana i obavještavanje Promet i urbana infrastruktura Socijalne usluge i javno zdravstvo Javna sigurnost i pravosuđe Javne financije Pregled Davatelji usluga Platitelji Biološke znanosti Pregled Transformacija djelatnosti Medijski sadržaji i zabava Pregled Automobili Putovanja i prijevoz Maloprodaja Telekomunikacije Istražite Copilot Agenti Microsoft IQ Preuzmite aplikaciju Agent 365 Sigurnost za umjetnu inteligenciju Copilot Studio Microsoft Foundry Azure AI aplikacije i agenti Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoftova odgovorna umjetna inteligencija Načela i pristup Alati i prakse Unapređenje održivosti Sigurnost umjetne inteligencije Zaštita podataka i privatnost Osnove AI-ja Centar za učenje o umjetnoj inteligencije Blog o djelatnosti Microsoft Cloud blog Podrška za tvrtke Dokumentacija za djelatnost
IT operacije

Rješavanje IT problema uz AI agente službe za podršku

Automatizirajte rješavanje uobičajenih IT problema, upravljanje zahtjevima za podršku i pružajte rješenja za korisničke upite. Poboljšajte vrijeme odgovora i usredotočite se na složene izazove.
Osoba sjedi za stolom s računalnim zaslonom.
Rezultati

Postignite stvarne rezultate u IT operacijama

Automatizirajte rutinske IT zadatke i poboljšajte učinkovitost, uštedu troškova i zadovoljstvo zaposlenika. Agenti službe za podršku umjetne inteligencije mogu se integrirati u baze za upravljanje znanjem i sustave za izdavanje potvrda da bi isporučili točne odgovore i smanjili vrijeme razrješavanja za 40 – 60 %. Relevantno za direktore informatike i tehničke direktore.
Osoba sjedi za stolom i gleda tablet.

Smanjite troškove IT operacija

Smanjiti troškove IT-ja automatizacijom zadataka, optimizacijom infrastrukture i poboljšanjem donošenja odluka u IT-u.
Osoba koja nosi slušalice s mikrofonom gleda u zaslon računala.

Ubrzajte rješavanje IT problema i zahtjeva

Optimizirajte IT ulaznice od prisustva rješavanju pomoću podataka, otkrivanja namjera i pametnog usmjeravanja.
Žena sjedi za stolom s prijenosnim računalom.

Poboljšanje stopa razrješavanja samoposlužnih usluga

Omogućite uvijek dostupnu inteligentnu podršku, čime se povećavaju uspješnost razrješavanja samoposlužnih usluga i osnaživanje zaposlenika.
Rješenja
Pronađite pravi pristup umjetnoj inteligenciji za svoju tvrtku ili ustanovu
Kupite, produžite, izgradite ili se povežite kako biste ostvarili prednosti transformativne umjetne inteligencije.
Kupite unaprijed izrađena rješenja

Microsoft 365 Copilot

Transformirajte rad uz naprednog AI pomoćnika s ugrađenom sigurnošću na razini tvrtke.
Saznajte više
Proširite i prilagodite

Microsoft Copilot Studio

Izgradite i prilagodite AI agente kako biste proširili mogućnosti rješenja Microsoft 365 Copilot.
Saznajte više
Azure Foundry
Izradite vlastita rješenja

Microsoft Foundry

Dizajnirajte AI aplikacije i agente, prilagodite ih i upravljajte njima u velikom opsegu.
Saznajte više
Pronađite partnerska rješenja

Microsoft Marketplace

Pokrenite svoju AI transformaciju uz rješenja umjetne inteligencije vodećih partnera u djelatnosti.
Saznajte više
Istražite AI rješenja
ISKUSTVA KLIJENATA

Otkrijte kako tvrtke ili ustanove koriste umjetnu inteligenciju za IT operacije

  1. Plavi i ljubičasti logotip s tekstom Paysafe na bijeloj pozadini.
  2. Plavi i bijeli logotip s tekstom PG&E na njemu.
  3. Plavi i bijeli logotip s tekstom epiQ.
  4. Crno-bijeli logotip s tekstom i Thread.
Krupni plan muškog lica s tekstom Paysafe Ovdje počinje vidljivim u pozadini.
Plavi i ljubičasti logotip s tekstom Paysafe na bijeloj pozadini.
„U usporedbi s pripremom dokumentacije od nule ili ručnim pretraživanjem informacija, naš IT tim štedi između 10 % i 50 % vremena."
Daniel Ivanov, direktor korporativnog IT-ja, Paysafe
Rješenja
Krupni prikaz strukture mosta.
Plavi i bijeli logotip s tekstom PG&E na njemu.
„Uz Power Platform ne samo da štedimo novac, već i pridonosimo obnavljanju radosti inovacija diljem tvrtke.”
Alla Gogerman, voditelj IT-a, inteligentna automatizacija procesa i coe za digitalnu produktivnost, PG&E
Rješenja
Krupni plan ruku osobe koja drži olovku na komadu papira.
Plavi i bijeli logotip s tekstom epiQ.
„Uz Microsoft Copilot Studio razvili smo AI agenta koji može obraditi nevjerojatno širok raspon IT zahtjeva zaposlenika.”
Jordan Bardwell, voditelj, brzi razvoj i inovacije, Epiq
Rješenja
Par slušalica koje se nalaze oko nečijeg vrata.
Crno-bijeli logotip s tekstom i Thread.
„Najveća prilika za godine bila je automatizacija vremenskih unosa jer je suvišan administrativni rad. Sada se koristi 80 % preporučenih unosa umjetne inteligencije.”
Mark Alayev, glavni izvršni direktor, Thread
Rješenja
Natrag na sekciju ISKUSTVA KLIJENATA
RESURSI

Poduzmite sljedeći korak svog putovanja s umjetnom inteligencijom

  1.
Žena koja nosi slušalice.

Azure AI rješenja

Pojednostavite operacije, poboljšajte sigurnost i optimizirajte performanse uz umjetnu inteligenciju.
Saznajte više
Grupa osoba gleda prijenosno računalo.

Microsoftova biblioteka scenarija

Transformirajte scenarije u tvrtki ili ustanovi pomoću umjetne inteligencije.
Istražite scenarije
Dvije osobe sjede u uredu i razgovaraju dok rade s prijenosnim računalom.

Razumijevanje utjecaja umjetne inteligencije na poslovanje

Dohvatite resurse za uspješno prihvaćanje i implementaciju umjetne inteligencije.
Pronađite resurse
Natrag na kontrole navigacije vrtuljka

Pratite Microsoft

Istražite Copilot Microsoft 365 Windows 11 aplikacije Profil računa Centar za preuzimanje Povrat proizvoda Praćenje narudžbe Recikliranje Microsoft Education Uređaji za obrazovanje Microsoft Teams za obrazovanje Microsoft 365 Education Office Education Obuka i razvoj predavača Ponude za učenike i roditelje Azure za učenike
Microsoft AI Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoftovo oglašavanje Microsoft Copilot Microsoft Teams Razvojni inženjer za Microsoft Microsoft Learn Podrška za aplikacije tržišnog mjesta umjetne inteligencije Zajednica Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Softverske tvrtke Visual Studio Karijere O Microsoftu Privatnost u Microsoftu Ulagači
Hrvatski (Hrvatska) Zaštita privatnosti podataka o zdravlju potrošača Kontaktirajte Microsoft Zaštita privatnosti Upravljanje kolačićima Uvjeti korištenja Zaštitni znakovi O našim oglasima EU Compliance DoCs