PREGLED
AI za javnu dobrobit
Osnažite zaposlenike za komunikaciju s klijentima, modernizirajte naknade, podržite otkrivanje prijevara i ojačajte javno zdravstvo uz Microsoft.
Osnaživanje svakog socijalnog radnika
Pomozite socijalnim radnicima u fokusiranju na klijente uz dokumentaciju i administratorske alate potpomognute AI-jem.
Odgovarajuća naknada, u pravo vrijeme
Pojednostavite utvrđivanje ispunjavanja uvjeta i plaćanja uz tijekove rada potpomognute AI-jem, osmišljene za mogućnost revizije.
Zaštita svakog javnog fonda
Pomozite spriječiti prijevare, rasipanje i zlouporabu uz nadzor pogonjen umjetnom inteligencijom u svim programima.
Inteligentno javno zdravstvo
Pridonesite ranijem otkrivanju prijetnji i podržite koordinirani odgovor uz AI na razini populacije.
MOGUĆNOSTI
Istražite slučajeve upotrebe
Moderna rješenja pogonjena umjetnom inteligencijom osmišljena za realnost rada u području socijalnih usluga i javnom zdravstvu.
- Skicirajte bilješke o slučaju, sažetke i daljnje aktivnosti za pregled uz Microsoft 365 Copilot – pomažući smanjiti administratorski posao kako bi se osoblje moglo fokusirati na klijente.
- Microsoft 365 Copilot i Dynamics 365 pridonose integraciji fragmentiranih podatke o slučajevima – pružajući socijalnim radnicima cjelovitiji prikaz klijenata.
- Azure AI prevodi govor i dokumente na desetke jezika kako bi se socijalni radnici mogli povezati s raznolikim zajednicama s kojima rade.
- AI pomoćnici uvode nove socijalne radnike u pravilnike, postupke i kontekst slučaja – pomažući smanjiti vrijeme uvođenja u posao i poboljšati dosljednost.
- Pridonesite određivanju ispunjavanja uvjeta pomoću tijekova rada potpomognutih umjetnom inteligencijom osmišljenih za poboljšanje točnosti, uključivanje ljudi i zadržavanje mogućnosti revizije.
- Organizirajte plaćanja u velikom opsegu uz Azure AI i Dynamics 365 – uz mogućnost revizije i transparentnost osmišljene za podršku interakcijama s građanima.
- AI alati pomažu unaprijed ispuniti obrasce, odrediti prioritet prijava i označiti iznimke – kako bi se osoblje moglo fokusirati na slučajeve koji zahtijevaju ljudsku prosudbu.
- Komunicirajte s osobama na odgovarajući način uz portale i pomoćnike pogonjene umjetnom inteligencijom, osmišljene za rad u različitim kanalima i na različitim jezicima.
- Microsoft Fabric i Azure AI pružaju analitiku na razini populacije – pomažući voditeljima u ranijem donošenju boljih odluka i otkrivanju obrazaca u izvorima podataka.
- Pridonesite dijeljenju podataka u agencijama i nadležnostima radi bržeg i koordiniranijeg odgovora u vrijeme krize.
- Upotrijebite uvide na temelju AI-ja za podršku identifikaciji zajednica koje bi mogle biti ugroženije, provedbu ciljanih programa i mjerenje rezultata.
- Podržite prijelaz s reaktivnog na prediktivnije javno zdravstvo uz integrirane podatke, AI modeliranje i nadzorne ploče u stvarnom vremenu.
- Pridonesite ranijem prepoznavanju sumnjivih obrazaca u programima s naknadama uz Azure AI i Azure Machine Learning.
- Microsoft Fabric pridonosi integraciji podataka u programima i nadležnostima radi otkrivanja potencijalno nepravilnih plaćanja, identiteta i suučesništva.
- Pomozite istražiteljima uz prioritetna upozorenja, objedinjene prikaze slučajeva i sažetke izrađene uz AI radi podrške bržem rješavanju istraga.
- Podržite prijelaz prema ranijem otkrivanju ugrađivanjem provjera pogonjenih umjetnom inteligencijom u tijekove rada za naknade i utvrđivanje ispunjavanja uvjeta.
Javno zdravstvo – e-knjiga
Otkrivanje javnog zdravstva pogonjenog umjetnom inteligencijom
E-knjiga za izvršne direktore u javnom zdravstvu i voditelje podataka koji ih podržavaju.
ISKUSTVA KLIJENATA
Stvarni rezultati, u velikom opsegu
PARTNERSKA RJEŠENJA
Omogućuju partneri
Istražite ekosustav Microsoftovih partnera za socijalne usluge i javno zdravstvo.
PROIZVODI
Otkrivanje Microsoftovih proizvoda
Modernizirajte socijalne usluge i javno zdravstvo uz integriran Microsoft Cloud.
Smanjivanje prijevara i pogrešaka pri ostvarivanju naknada
Pogledajte kako Microsoft AI pomaže vladama smanjiti prijevare s naknadama, modernizirati utvrđivanje ispunjavanja uvjeta i pružati usluge većem broju građana.
Otkrijte dragocjene resurse
Iskustvo klijenta
• Kol 2024.
Aberdeen City Council predviđa 241 % ROI za Microsoft 365 Copilot
Pogledajte kako je Aberdeen City Council preraspodijelio sate zaposlenika u usluge za stanovnike uz Microsoft 365 Copilot.
Blog
• Srp 2024.
Kako Microsoft AI može pomoći u smanjenju prijevara i pogrešaka u državnim naknadama
Iskustvo klijenta
• Ruj 2025.
Republika Češka pomaže 100 000 osoba mjesečno uz Azure AI
Izvješće
Lis 2025.
NAO: DWP štedi 4,4 milijuna GBP na prijevarama s plaćanjima Universal Credit uz strojno učenje
Poduzimanje daljnjih koraka
Postizanje više u državnim ustanovama
Innovation Hub
Istražite Microsoft Innovation Hub
Spoznajte što je moguće – i ostvarite to – uz fokusirana iskustva i tehničku podršku viših arhitekata.
Microsoft AI
Otkrijte novo doba umjetne inteligencije
Saznajte kako rješenja pogonjena umjetnom inteligencijom mogu pomoći vašoj agenciji da radi pametnije, poveća produktivnost i postigne više.
Pratite nas