Microsoft 365 Pro

PC, Mac, Android और iOS के साथ Microsoft 365 संगत है. आपके डिवाइसेस के संगत संस्करणों के लिए और अन्य सुविधा संबंधी आवश्यकताओं के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ पर जाएँ.

नहीं. Microsoft 365 के एप्लीकेशन्स प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म और प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुरूप बनाए गए हैं. Mac उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध एप्लिकेशन और उस में शामिल विशिष्ट विशेषताएं PC उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध से अलग हो सकते हैं. Microsoft 365 के साथ, आप फ्लेक्सिबल हो सकते हैं. आपके खाते के साथ, आप विशेष Mac या विशेष PC सुविधा तक सीमित नहीं हैं, इसलिए आप उपकरणों के बीच बदल सकते हैं.

हाँ. आपके द्वारा बनाए गए दस्तावेज़ पूरी तरह आपके होते हैं. आप उन्हें OneDrive पर ऑनलाइन रूप से या फिर अपने PC अथवा Mac पर स्थानीय रूप से संग्रहीत करने का विकल्प चुन सकते हैं.

सभी Microsoft 365 सदस्यता योजनाओं में शामिल ऐप्स और सेवाओं के सभी नवीनतम रिलीज़ को इंस्टॉल और सक्रिय करने के लिए इंटरनेट एक्सेस चाहिए होता है. यदि आप एक मौजूदा ग्राहक हैं, तो आपको किसी अन्य सदस्यता को पुनर्स्थापित करने या खरीदने की आवश्यकता नहीं है.

Microsoft 365 प्लान के लिए, आपके सदस्यता अकाउंट को प्रबंधित करने के लिए भी इंटरनेट की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए अन्य PC पर Office एप्लिकेशन स्थापित करने के लिए या बिलिंग विकल्प परिवर्तित करने के लिए. जब तक आप OneDrive डेस्कटॉप ऐप स्थापित नहीं कर लेते हैं, OneDrive पर संग्रहीत दस्तावेज़ों तक पहुँचने के लिए इंटरनेट एक्सेस की भी आवश्यकता होती है

Microsoft 365 के अपने संस्करण को अद्यतित रखने और स्वचालित नवीनीकरण से लाभ उठाने के लिए आपको नियमित रूप से इंटरनेट से भी कनेक्ट करना चाहिए. यदि आप हर 31 दिन में इंटरनेट से कनेक्ट नहीं करते हैं, तो आपके ऐप कम कार्यात्मकता मोड में चले जाएँगे, जिसका अर्थ है कि आप अपने दस्तावेज़ों को देख या प्रिंट तो कर सकेंगे, लेकिन न तो अपने दस्तावेज़ों को संपादित कर सकेंगे और न ही नए दस्तावेज़ बना सकेंगे. अपने ऐप को दोबारा सक्रिय करने के लिए, बस इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट करें.

आपको Word, Excel और PowerPoint जैसे Office ऐप्स का उपयोग करने के लिए इंटरनेट से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह ऐप्स आपके कंप्यूटर पर पूरी तरह से इंस्टॉल होते हैं.

आपका Microsoft खाता दरअसल उस ईमेल पते और पासवर्ड का संयोजन होता है, जिसका इस्तेमाल करके आप OneDrive, Xbox LIVE और Outlook.com जैसी सेवाओं में साइन इन करते हैं. अगर आप इनमें से किसी भी सेवा का इस्तेमाल करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास पहले से एक Microsoft खाता है, जिसका आप इस्तेमाल कर सकते हैं या फिर आप एक नया खाता बना सकते हैं. Microsoft खाते के बारे में अधिक जानें.

Microsoft 365 के परीक्षण के लिए, साइन अप करते समय या इसे ख़रीदते समय आपको एक Microsoft खाते के ज़रिए साइन इन करने का संकेत दिया जाएगा. आपको अपनी Microsoft 365 सदस्यता को स्थापित करने और प्रबंधित करने, या OneDrive स्टोरेज सहित कुछ सदस्यता लाभों का उपयोग करने के लिए इस खाते से साइन इन करना होगा.

आप Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium और Microsoft 365 Pro को पाँच अन्य लोगों (कुल छ: उपयोगकर्ता) के साथ साझा कर सकते हैं. Microsoft 365 Personal का उपयोग एक व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है.

अगर आपके पास सक्रिय Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium या Microsoft 365 Pro सदस्यता है, तो आप उसे पाँच अन्य लोगों तक के साथ साझा कर सकते हैं. आप जिस किसी के साथ भी अपनी सदस्यता साझा करते हैं, वे अपने सभी डिवाइस पर Microsoft 365 इंस्टॉल कर सकते हैं और एक समय में पाँच डिवाइस पर साइन इन कर सकते हैं.

अपनी सदस्यता में किसी को जोड़ने के लिए, अपने Microsoft खाते पर जाएँ और उपयोगकर्ता जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें. आप जिस किसी भी व्यक्ति को जोड़ेंगे उसे एक ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें अनुसरण किए जाने वाले चरण शामिल होंगे. एक बार आपने उन चरणों को स्वीकार करके उन्हें पूरा कर लिया, तो उनकी जानकारी, जिसमें उनके द्वारा इस्तेमाल किए जा रही स्थापनाओं की जानकारी भी शामिल होगी, उनके 'मेरा खाता' पृष्ठ पर दिखाई देगी. आप किसी व्यक्ति के साथ अपनी सदस्यता साझा करना बंद कर सकते हैं या उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस को अपने Microsoft खाते से हटा सकते हैं।

मुफ़्त में Microsoft 365 ऐप के इस्तेमाल के बारे में अधिक जानें.

Microsoft Defender एक क्रॉस-डिवाइस सुरक्षा ऐप है, जो लोगों और परिवारजनों के प्रोजेक्ट और उनके डेटा एवं डिवाइसेस को सुरक्षित रखने और मैलवेयर सुरक्षा, रियल-टाइम सुरक्षा सूचनाओं और सुरक्षा सुझावों के ज़रिए मदद करता है.

Microsoft Defender मैलवेयर सुरक्षा, वेब सुरक्षा, रीयल-टाइम सुरक्षा सूचनाओं और सुरक्षा युक्तियों के साथ iOS, Android, Windows और Mac के लिए महत्वपूर्ण डिवाइस सुरक्षा भी लाता है (Defender iOS और Windows डिवाइस पर मौजूदा मैलवेयर सुरक्षा की जगह नहीं लेता है).

Windows सुरक्षा, जिसका पुराना नाम Windows Defender सुरक्षा केंद्र था, Windows PC पर बिल्ट-इन सुरक्षा है, जो आपके डिवाइस और डेटा को सुरक्षित रखने के लिए है. Windows सुरक्षा पहले से इंस्टॉल होता है और स्वचालित रूप से सक्षम होता है. Windows सुरक्षा में Microsoft Defender एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर होता है, जो आपके Windows डिवाइस और डेटा को वायरस, रैंसमवेयर, ट्रोजन और अन्य मैलवेयर से सुरक्षित रखता है, जब तक कि गैर-Microsoft एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को आपके डिवाइस पर सक्रिय न किया जाए.

Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium और Microsoft 365 Pro प्लान में शामिल AI सुविधाएँ केवल उन लोगों के लिए उपलब्ध हैं जिन्होंने यह सदस्यता ली हुई है और इसे दूसरों के साथ साझा नहीं किया जा सकता.

Word, Excel, PowerPoint, OneNote और Outlook में Copilot का उपयोग करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास Microsoft 365 का नवीनतम संस्करण स्थापित है. अगर आपने साइन इन किया है, तो नवीनतम अपडेट इंस्टॉल कर लें और अभी भी Copilot न दिखे, तो कृपया अपने Microsoft 365 ऐप्स फिर से पुनरारंभ करें. इस बारे में अधिक जानें कि मुझे अपने ऐप्स में Copilot क्यों नहीं दिख रहा है.

आज ही Copilot का उपयोग शुरू करने के लिए हमारी Copilot मदद & शिक्षण साइट पर जाएँ.

आपकी Microsoft 365 Personal, Family Premium या Pro सदस्यता आपके Microsoft 365 ऐप्स, Microsoft Copilot ऐप और उससे आगे Copilot का अनुभव करने और उससे जुड़ने के लिए उच्च AI उपयोग सीमाएँ अनलॉक करती है. क्रेडिट के बारे में अधिक जानें.

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard और Business Premium व्यवसायों के लिए तैयार किए गए हैं, जो कस्टम डोमेन के साथ पेशेवर ईमेल, एक्सेस और डिवाइस के प्रबंधन के लिए व्यवस्थापक नियंत्रण और आपके व्यवसाय के बढ़ने पर  अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के लिए स्केलेबिलिटी प्रदान करते हैं. इनमें फ़िशिंग और मैलवेयर से सुरक्षा के लिए एक्सचेंज ऑनलाइन सुरक्षा जैसी उन्नत सुरक्षा विशेषताएँ शामिल हैं, साथ ही Business Premium में रैनसमवेयर सुरक्षा और उन्नत ख़तरा प्रबंधन के लिए Microsoft Defender for Business भी शामिल किया गया है. इसके अलावा, आप मीटिंग रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन और टीम वर्कस्पेस के साथ Microsoft Teams जैसे पेशेवर सहयोग टूल तक पहुँच सकते हैं, साथ ही Microsoft Bookings जैसे व्यावसायिक ऐप मीटिंग और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को सरल बना सकते हैं. इसके अतिरिक्त, कार्यके लिए एक AI-संचालित सहायक Microsoft 365 Copilot, उत्पादकता और रचनात्मकता को बढ़ावा देने के लिए ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है. अपने व्यवसाय के लिए सही प्लान खोजने के लिए प्लान एक्सप्लोर करें.

Microsoft 365 अरबी, चीनी सरलीकृत, चीनी पारंपरिक, चेक, डैनिश, डच, अंग्रेज़ी, फ़िनिश, फ़्रेंच, जर्मन, हिब्रू, हंगरी, इतालवी, जापानी, कोरियाई, नॉर्वेजियन, पोलिश, पुर्तगाली, रूसी, स्पैनिश, स्वीडिश, थाई और तुर्की भाषा का समर्थन करता है. हम जल्द ही और भाषाएं जोड़ने वाले हैं. आप Copilot की समर्थित भाषाओं के बारे में यहाँ भी अधिक जान सकते हैं: Microsoft 365 के लिए Copilot की समर्थित भाषाएँ - Microsoft सहायता.

हाँ. Microsoft बहुभाषी व्यक्तियों, परिवारों और मध्यम आकार के व्यवसायों को सरल और किफ़ायती समाधान प्रदान करता है. जब कभी भी आप पर Office ऐप्स किसी अतिरिक्त PC या Mac पर स्थापित करेंगे, तो आप  उन्हें स्थापित करने की भाषा चुन सकेंगे.

अपनी बिलिंग जानकारी का प्रबंधन करने, अतिरिक्त PC या Mac से Microsoft 365 या Office ऐप इंस्टॉल करने या हटाने, और किसी भी समय अन्य डिवाइस पर Office ऐप की इंस्टॉलेशन प्रबंधित करने के लिए  खाता प्रबंधन &  इंस्टॉल करें.

यदि आपने एक आवर्ती बिलिंग सदस्यता खरीदी है, तो आपकी खरीदारी पूरी करते ही आपकी सदस्यता शुरू हो जाती है. 

आवर्ती बिलिंग सदस्यताएँ Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store और कुछ अन्य खुदरा विक्रेताओं से खरीदी जा सकती हैं. यदि आपने प्री-पेड सदस्यता खरीदी है, तो आपकी सदस्यता तब शुरू होगी जब आप Setup.office.com पर अपनी सदस्यता सक्रिय करते हैं. प्री-पेड सदस्यताएँ किसी रिटेलर, रिसेलर या Microsoft सहायता एजेंट से ख़रीदी जा सकती हैं. 

शुरुआत करना आसान है. Microsoft 365 सदस्यता खरीदने के बाद, अपने Microsoft खाते में साइन इन करें, अपनी सदस्यता वाले पृष्ठ पर जाएँ और अपने PC या Mac पर Microsoft 365 डाउनलोड करें. स्क्रीन पर दिए गए स्थापना निर्देशों का पालन करें, फिर Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote और अन्य ऐप्स का उपयोग शुरू करने के लिए ऐप्स में अपने Microsoft खाते से साइन इन करें. आपकी सदस्यता आपको अपने सभी डिवाइस पर नवीनतम सुविधाओं, अपडेट और क्लाउड से जुड़ी सेवाओं का लाभ प्रदान करती है. यदि आप नया कंप्यूटर लेते हैं या Microsoft 365 को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता होती है, तो बस उसी Microsoft खाते से साइन इन करें और ऐप्स को दोबारा डाउनलोड करें, ताकि अपनी सदस्यता और फ़ाइलों का एक्सेस फिर से प्राप्त कर सकें.

OneDrive एक ऑनलाइन संग्रहण सेवा है, जिसका उपयोग आप दस्तावेज़, नोट्स, फ़ोटो, संगीत, वीडियो या अन्य प्रकार की फ़ाइलों का संग्रहण करने के लिए कर सकते हैं. OneDrive से आप अपनी फ़ाइलों तक लगभग किसी भी डिवाइस से पहुँच प्राप्त कर सकते हैं और आप उन्हें दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं. OneDrive के लिए साइन अप करें. आपको मिलने वाले अतिरिक्त भंडारण की मात्रा आपकी सदस्यता पर निर्भर करती है: 

एक सक्रिय Microsoft 365 व्यक्तिगत सदस्यता वाले ग्राहकों को प्रति सदस्यता OneDrive संग्रहण का एक अतिरिक्त 1 टीबी प्राप्त होता है और 5 जीबी स्टोरेज मुफ्त में मिलती है. 

सक्रिय Microsoft 365 Family या Microsoft 365 Premium सदस्यता वाले ग्राहकों को अतिरिक्त 2 TB OneDrive भंडारण मिलता है, जिसे वे अधिकतम 5 अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त, एक उपयोगकर्ता के लिए 5 GB भंडारण भी उपलब्ध है. सक्रिय Microsoft 365 Pro सदस्यता वाले ग्राहकों को अतिरिक्त 5 TB OneDrive भंडारण मिलता है, जिसे वे अधिकतम 5 अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त, एक उपयोगकर्ता के लिए 5 GB भंडारण भी उपलब्ध है. प्रत्येक अतिरिक्त उपयोगकर्ता के पास उसका अपना Microsoft खाता होना चाहिए और वे Microsoft खाता साइट में शामिल होने चाहिए.

अतिरिक्त संग्रहण उस Microsoft खाते से लिंक OneDrive खाते पर लागू किया जाता है, जिसका उपयोग Microsoft 365 की सदस्यता तैयार करने के लिए किया गया था. Microsoft 365 Family, Premium या Pro, भंडारण, परिवार के उन सदस्यों के Microsoft खातों से जुड़ा होता है, जिन्हें सदस्यता में शामिल किया गया है.

OneDrive पर संग्रहीत दस्तावेज़ों को एक्सेस करने के लिए, उस Microsoft खाते से Microsoft 365 में साइन इन करें, जिसका उपयोग करके आपने Microsoft 365 सेट अप किया था. यदि आप अपनी Microsoft 365 सदस्यता अपने घर के अन्य सदस्यों के साथ साझा करते हैं, तो उन्हें उसमें अपने Microsoft खाते से साइन इन करना चाहिए. Microsoft 365 में साइन इन करने के बारे में अधिक जानें. आप OneDrive.com पर जाकर सीधे भी OneDrive में साइन इन कर सकते हैं.

आपको 15 GB का निःशुल्क Outlook.com ईमेल भंडारण मिलता है, जो आपके Microsoft क्लाउड स्टोरेज से अलग होता है. आपके Microsoft खाते के साथ 5 GB का निःशुल्क क्लाउड भंडारण भी मिलता है, जो OneDrive में आपकी फ़ाइलों और फ़ोटो, Outlook.com में अटैचमेंट और आपके Microsoft 365 ऐप्स के बीच साझा किया जाता है. Microsoft 365 के सदस्यों को 100 GB का भंडारण मिलता है.

हाँ. यदि आप पहले से Outlook.com, Hotmail.com, Live.com या MSN.com ईमेल पते का उपयोग करते हैं, तो आप उस खाते का Microsoft 365 के साथ उपयोग जारी रख सकते हैं. बस अपने मौजूदा Microsoft खाते से साइन इन करें और अपनी सदस्यता के लाभों का उपयोग करें, जिनमें Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint और अन्य सुविधाएँ शामिल हैं. आपका मौजूदा ईमेल पता, संदेश, संपर्क और कैलेंडर उसी खाते से जुड़े रह सकते हैं, जिससे सब कुछ एक ही जगह पर रखना आसान हो जाता है/

आपके Microsoft खाते में केवल एक सक्रिय Microsoft 365 उपभोक्ता सदस्यता हो सकती है. आप या तो अपने Microsoft 365 फ़ैमिली सदस्यता को Microsoft 365 Personal में परिवर्तित कर सकते हैं, या आप अपने Microsoft 365 Personal सदस्यता को खरीदने से पहले अपनी वर्तमान सदस्यता के समाप्त होने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं.

सहायता और कैसे-करें सामग्री के लिए, Microsoft सहायता पर जाएँ. 

निरंतर सेवा सुनिश्चित करने के लिए आवर्ती बिलिंग सबसे सरल तरीका है. आप Microsoft खाता साइट पर जाकर मासिक या वार्षिक आवर्ती बिलिंग सेट कर सकते हैं.

यदि आपके पास मासिक सदस्यता है तो आप  Microsoft खाता साइट पर उसे वार्षिक सदस्यता में बदलकर अपने पैसे बचा सकते हैं.

वे अभी भी अपने Microsoft खाते का उपयोग करके सीधे OneDrive में लॉग इन करके अपनी फ़ाइलों को एक्सेस और डाउनलोड कर सकते हैं. यदि उनका OneDrive खाता 5 GB के मुफ़्त संग्रहण कोटे से अधिक हो जाता है, तो उन्हें फ़ाइलें कहीं और सहेजनी होगी या और OneDrive संग्रहण खरीदना होगा.

यदि आपकी वार्षिक सदस्यता है, तो आपको एक और वर्ष के लिए अपनी सदस्यता जारी रखने का शुल्क देने से पहले सूचित कर दिया जाएगा. यदि आपने मासिक सदस्यता के लिए साइन अप किया है, तो आपका भुगतान हर महीने अपने आप डेबिट कर लिया जाएगा और आपको इसकी अग्रिम सूचना नहीं दी जाएगी. भविष्य के शुल्कों को रोकने के लिए आप जब चाहें उस Microsoft खाते का इस्तेमाल करके अपनेMicrosoft खाते पर जा कर अपनी भुगतान विधि बदल सकते हैं या अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं, जिसका इस्तेमाल आपने Microsoft 365 ख़रीदने के लिए किया था.

अपनी सदस्यता जारी रखने के लिए आपके पास कुछ विकल्प हैं. आप चाहे कोई भी विकल्प क्यों न चुनें, हमेशा उसी Microsoft खाते का इस्तेमाल करें, जिसका इस्तेमाल आपने अपनी सदस्यता सेट अप करते समय किया था.  

यदि आपके पास आवर्ती बिलिंग सदस्यता है, तो यह रद्द होने तक जारी रहेगी. जब आप उस Microsoft खाते का इस्तेमाल करके साइन इन करते हैं, जिसका इस्तेमाल करके आपने Microsoft 365 ख़रीदा था, तो आपकी बिलिंग सेटिंग्स Microsoft खाता साइट पर दिखाई जाती है. 

अगर आवर्ती बिलिंग सक्षम नहीं है, तोMicrosoft 365 नवीनीकरण पृष्ठ पर जाएँ और Microsoft 365 आवर्ती बिलिंग सदस्यता खरीदें. अतिरिक्त समय आपकी मौजूदा सदस्यता में बाकी समय के साथ अपने आप जोड़ दिया जाएगा.

हाँ. जब आप उसी Microsoft 365 योजना का भुगतान करते हैं जो आपके पास पहले से है, तो अतिरिक्त समय आपकी मौजूदा सदस्यता में जोड़ दिया जाता है. उदाहरण के लिए, यदि आपके पास Microsoft 365 फ़ैमिली के लिए आपकी मौजूदा सदस्यता के दो महीने बाकी हैं और आप एक वर्ष की सदस्यता (12 महीने) का भुगतान करते हैं, तो आपकी सदस्यता 14 और महीनों तक चलेगी.

यदि आपने Microsoft से Microsoft Store या microsoft365.com के द्वारा आवर्ती बिलिंग सदस्यता खरीदी है, तो आपके पास रद्द करने के लिए दो विकल्प हैं: 

आप Microsoft खाता साइट पर जाकर ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं, इसके लिए आपको उस Microsoft खाते से साइन इन करना होगा जिसका उपयोग आपने अपनी सदस्यता खरीदने के लिए किया था और फिर आवर्ती बिलिंग को बंद करना होगा. अगर आप यह तरीका अपनाते हैं, तो जैसे ही आपकी सदस्यता का शेष समय खत्म हो जाएगा, आपकी सदस्यता अपने आप खत्म हो जाएगी. 

तुरंत रद्द करने के लिए, Microsoft सहायता से संपर्क करके उनसे आपकी सदस्यता तुरंत रद्द करने का अनुरोध करें. 

यदि आपने किसी और रिटेलर से आवर्ती बिलिंग सदस्यता खरीदी है, तो आपको उस रिटेलर के साथ अपनी सदस्यता रद्द करनी पड़ सकती है. आप  Microsoft खाता साइट पर जाकर इसकी पुष्टि कर सकते हैं.