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SECTOR

Microsoft for Consumer Goods

Conecta tus marcas, empleados y consumidores.
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Microsoft for Consumer Goods
Una mujer sostiene una tableta
Noticias más recientes

Impulsa más rápidamente la transformación de la sostenibilidad con nuevas capacidades de IA

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INFORMACIÓN GENERAL 

Evolucionar con las preferencias de los consumidores

Cumple las demandas de los consumidores e impulsa un crecimiento sostenible con análisis predictivo e información basada en datos.

Consolida marcas que atraigan a la gente

Ofrece un marketing personalizado e impulsa la equidad de la marca con conclusiones holísticas para los consumidores basadas en datos.

Desarrollo de productos de próxima generación

Reduce el tiempo de comercialización e impulsa la eficiencia con diseño y producción ágiles y colaborativos.

Crear cadenas de suministro sostenibles

Anticípate a los cambios del sector y mejora la precisión de tus previsiones para optimizar las operaciones y la sostenibilidad.

Optimización de las rutas de comercialización

Aumenta las ventas, mejora los márgenes y maximiza la rentabilidad con estrategias de canal controladas por datos.
CAPACIDADES

Conseguir más con soluciones para bienes de consumo

Cumple las demandas de los consumidores, fomenta la fidelidad hacia tu marca e impulsa un crecimiento sostenible con análisis predictivo e información basada en datos.
  • Expande tu marca utilizando la segmentación avanzada por IA, aumenta la implicación con información basada en datos y protege la reputación de la marca con sólidas funciones de seguridad. 
  • Reduce los costes de asistencia y mejora la satisfacción general del cliente, fomenta interacciones intuitivas y permite experiencias coherentes basadas en datos.
  • Obtén una visión unificada de 360 grados de los datos de los consumidores, automatiza la ejecución del marketing, optimiza las campañas de marketing y analiza los perfiles de los datos de los consumidores.
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CASOS DE CLIENTES

Vea cómo están innovando las marcas 

  1. Logotipo de Coca-Cola
  2. Logotipo de L'Oréal
  3. Logotipo de AP
Una persona sostiene un teléfono en el que se ve una imagen festiva de Papá Noel.
Logotipo de Coca-Cola

Coca-Cola lleva a su emblemático Papá Noel al futuro y difunde el espíritu navideño en 43 países con un avatar con tecnología de IA que habla contigo en tiempo real.

26
Idiomas lanzados
Más de 1 millón
Interacciones con el consumidor

Productos

  • Microsoft Foundry
  • Voz de Azure en Foundry Tools
  • Azure Cosmos DB
Las tres modelos posando para la cámara.
Logotipo de L'Oréal

L'Oréal, líder en tecnología de belleza, sienta las bases para una innovación continua con capacidades ampliadas en la nube para infraestructura como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS).

Productos

  • Azure
  • SAP en Azure
Una mujer está sentada frente al espejo, maquillándose la cara con una brocha.
Logotipo de AP

El gigante de la cosmética coreana Amorepacific crea una aplicación de IA generativa para ofrecer consejos personalizados con Azure AI Stack de Microsoft.

Productos

  • Azure OpenAI en Modelos de Foundry
  • Data Factory en Microsoft Fabric
  • Funciones de Búsqueda de IA en Microsoft Foundry
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PRODUCTOS

Más información sobre los productos de bienes de consumo

Impulse el crecimiento, capacite a sus empleados y genere resistencia con productos de confianza de Microsoft.

Dynamics 365 Customer Insights

Ofrece marketing preciso y personalizado y publicidad superior con integración de datos y análisis predictivo.
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Dynamics 365 Customer Service

Capacita a los agentes para resolver los problemas más rápidamente utilizando IA generativa y automatización.
Más información

Microsoft Advertising

Crea valor de marca con un alcance multiplataforma y publicidad dirigida.
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Azure Synapse Analytics

Acelere el tiempo de generación de conclusiones en los almacenes de datos empresariales y los sistemas de macrodatos.
Más información

Microsoft 365 Copilot

Conecte los datos para trabajar sin problemas y resolver tareas complejas desde un solo lugar.
Más información

Seguridad de Microsoft

Protege toda tu organización con soluciones integradas de seguridad empresarial.
Más información

Microsoft Fabric

Cambie la forma en que todo el mundo accede a los datos, los administra y los usa con una única plataforma con tecnología de IA. 
Más información

Dynamics 365 Finance

Desarrolla agilidad financiera y operativa utilizando IA y automatización.
Más información

Dynamics 365 Supply Chain Management

Moderniza tu cadena de suministro para aumentar la visibilidad, mejorar la planificación, agilizar el aprovisionamiento y optimizar el cumplimiento.
Más información

Microsoft Sustainability Manager

Registre, notifique y reduzca su impacto en la sostenibilidad medioambiental.
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Microsoft Viva

Consiga un personal comprometido y productivo con inteligencia artificial y conclusiones de próxima generación.
Más información

Dynamics 365 Commerce

Ofrezca experiencias de compra unificadas, personalizadas y fluidas para los clientes y asociados.
Más información

Microsoft 365 for frontline workers

Simplifica procesos, unifica herramientas de comunicación e interactúa con el personal de primera línea en una plataforma segura, todo en un solo lugar.
Más información

Azure OpenAI en Foundry Models

Construye experiencias de compra más individualizadas en tus sitios web y aplicaciones existentes.
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Power BI

Descubre ideas poderosas y conviértelas en resultados.
Más información

Microsoft Copilot Studio

Transforme las experiencias de clientes y empleados gracias a los copilotos integrados en Microsoft Copilot Studio.
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Microsoft Foundry

Cree, evalúe e implemente sus soluciones de inteligencia artificial en un solo espacio.
Obtener más información

Power Platform

Acelera la innovación al tiempo que reduces los costes y el tiempo de desarrollo con herramientas con poco código.
Más información
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APLICACIONES DE ASOCIADOS DESTACADAS

Explora las soluciones para bienes de consumo de nuestros asociados líderes en la industria

Acelera la innovación y optimiza el viaje de los bienes de consumo con el ecosistema de socios de Microsoft.
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Descubra recursos valiosos

Un hombre y una mujer discutiendo algo
Blog
• Agosto de 2023

La IA generativa revolucionará la administración del crecimiento de los ingresos

Aprende a integrar estratégicamente la IA generativa para obtener mejores resultados en la administración del crecimiento de los ingresos (RGM).
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Un hombre y una mujer hablando con cara sonriente
Libro electrónico
• Diciembre de 2023

Estrategias para el comercio minorista de nueva generación

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Un hombre con una tableta y una mujer con un smartphone sonríen y conversan en una oficina, ambos vestidos con ropa profesional de negocios.
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• Junio de 2024

Optimice las experiencias de los compradores con un sólido estado de datos

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En una tienda de ropa, una mujer con chaqueta azul a cuadros recibe ayuda en el mostrador de una mujer con blazer marrón que usa una tableta.
Guía

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