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SECTOR

Seguros

Desbloquee el valor empresarial y profundice en las relaciones con los clientes en la era de la IA. Descubra cómo las empresas de fronteras en el sector de los seguros lideran con la IA a través de marcos prácticos e información del mundo real.
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Una familia disfruta del tiempo que pasan juntos en casa, con un niño sobre los hombros de un adulto
INFORMACIÓN GENERAL

Microsoft for Financial Services

Mejore las experiencias de los titulares de pólizas, mejore la colaboración e impulse resultados empresariales impactantes con datos e IA.
Escenarios

Explorar los casos de uso

Descubra cómo las soluciones tecnológicas de seguros desbloquean el valor empresarial y profundizan en las relaciones con los clientes.
  • Acelere el tiempo de resolución y aumente el uso compartido de la cartera a través de experiencias de clientes personalizadas y aumentadas por inteligencia artificial.
    Un hombre hace una foto de un coche.
  • Reúna orígenes de datos dispares para obtener una vista holística del cliente y posibilite la información en tiempo real y la participación proactiva.
    Un hombre sentado en un escritorio con un portátil.
  • Personalice y aumente la experiencia del cliente en todos los canales digitales con eficaces herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial.
    Una mujer sostiene un portátil y un teléfono.
  • Habilite la participación omnicanal y el autoservicio inteligente a la vez que personaliza y protege las interacciones de los clientes.
    Un hombre lleva auriculares.
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SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Compilar soluciones en una nube de confianza

Mitigue el riesgo y desbloquee el valor empresarial sobre una base de inteligencia, seguridad y cumplimiento. Podrá hacer lo siguiente:
  • Cumplir los requisitos de cumplimiento.
  • Refuerce la seguridad y la privacidad.
  • Fomentar la resistencia y la transparencia.
Más información
Un hombre mira la pantalla de un equipo.
CASOS DE CLIENTES

Vea cómo están innovando las aseguradoras

  1. Logotipo de Progressive
  2. Logotipo de AXA
Un signo con flores y árboles en el fondo.
Logotipo de Progressive
"Queríamos una solución para los clientes internos sin acceso a equipos de TI o para que los desarrolladores puedan crear bots por sí mismos".
Roger Reese, responsable de ingeniería de DevOps de TI
50 000
Posibles usuarios internos

Productos

  • Microsoft Entra ID
  • Power Automate
Mujer concentrada en una tableta en su escritorio con una ventana luminosa al fondo.
Logotipo de AXA
"Hemos consultado a todos los posibles asociados tecnológicos. Microsoft se ajustó más a nuestros valores y los complementó mejor que nadie".
Por su parte, Cristiano Gianni, director de Salud más allá de los seguros
1,7 M
Usuarios únicos

Productos

  • Azure Synapse Analytics
  • Power BI
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SOLUCIONES DE ASOCIADOS

Explorar las soluciones para seguros

Descubra seguros y ofertas del ecosistema de asociados de Microsoft.
Explorar soluciones
Un hombre lleva auriculares.
Operaciones principales

Duck Creek Technologies

Descubra soluciones de sistema principales para el sector de aseguradoras de bienes y accidentes y los seguros generales.
Más información
Una mujer con una camiseta a rayas blancas y negras y un hiyab trabaja en un equipo.
Detección de fraudes

Detección de fraudes de reclamaciones mediante Shift

Implemente una solución de fraude basada en inteligencia artificial para aseguradoras de bienes y accidentes.
Más información
Una persona usando un portátil
Ámbito actuarial y riesgo

Milliman Integrate

Explore la primera solución totalmente industrializada para informes actuariales y de riesgos.
Más información
Una mujer usa una tableta.
Asistencia de IA

Copilot de Majesco

Aplique IA generativa a las pólizas, la facturación, las reclamaciones, la suscripción y el control de pérdidas.
Más información
Una persona usa un equipo.
Riesgo actuarial

RiskAgility (modelo financiero en la nube de Willis Towers Watson)

Hospede, administre y ejecute de forma segura datos y software en la nube para el modelado actuarial.
Más información
Una persona sentada delante de un ordenador.
Identidad y acceso

Consultoría de Id. verificada de Avanade Entra

Inserte la identidad descentralizada en servicios de Azure existentes, como Microsoft 365, Active Directory y otros.
Más información
Una mujer sentada en una silla.
Perfil de cliente

Vínculo de cliente de PwC

Crea y activa experiencias personalizadas de interacción con clientes en tiempo real y omnicanal.
Más información
Una mujer centrada trabajando en un portátil en una cabina cómoda con luz natural procedente de la ventana.
Involucración del cliente

Acelerador CRM de HSO para Servicios financieros

Habilite la optimización de las operaciones y personalice las interacciones con los clientes.
Más información
Un hombre con auriculares y un turbante sentado en un escritorio con un ordenador.
Análisis de reclamaciones

Análisis de reclamaciones FRISS

Reduzca los falsos positivos y puntúe las reclamaciones en tiempo real con la detección automatizada de fraudes.
Más información
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PRODUCTOS

Descubrir productos de Microsoft

Explore productos y soluciones basados en una plataforma altamente segura y compatible: Microsoft Cloud.

Microsoft Azure

Cree soluciones innovadoras en la nube para seguros con Azure.
Obtener más información

Microsoft Fabric

Cambiar la forma en que todos los usuarios de su organización acceden, administran y usan los datos con una única plataforma con tecnología de IA.
Más información

Microsoft Power Platform

Reduzca los costes y el tiempo de desarrollo con herramientas con poco código.
Más información

Microsoft 365

Impulse la modernización del lugar de trabajo y reduzca la exposición a riesgos con soluciones Microsoft 365 para las aseguradoras.
Más información

Microsoft Teams

Mejore las comunicaciones, la colaboración y las operaciones con herramientas muy seguras para los trabajadores de primera línea.
Más información

Microsoft 365 Copilot

Aumenta tu productividad, eficacia y mejora los resultados empresariales con Microsoft 365 Copilot.
Más información

Microsoft Dynamics 365

Conecte sus equipos, procesos y datos para crear experiencias de cliente excepcionales y agilidad operativa.
Más información

Seguridad de Microsoft

Proteja su organización con soluciones de seguridad empresarial que funcionen en plataformas y entornos en la nube.
Obtener más información
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Cumplir los requisitos de cumplimiento

Obtén información sobre el compromiso de Microsoft de admitir el Digital Operational Resilience ACT (DORA).
Más información

Descubra recursos valiosos

Profesionales de negocios en una reunión, simbolizando la transformación impulsada por la inteligencia artificial en los servicios financieros.
Blog
• Diciembre 2025

La transformación de la IA en los servicios financieros: 5 factores predictivos para el éxito en 2026

Obtenga información sobre los nuevos aspectos básicos para el éxito de la inteligencia artificial en los servicios financieros.
Leer el blog
Hombre con una tableta digital en un área de trabajo, representando la innovación digital segura en el sector de los seguros.
Infografía
• Abril de 2025

Innovación segura y compatible en seguros con IA

En esta infografía de IDC, aprenderá a capacitar a los usuarios con innovación habilitada para IA.
Obtener la infografía
Persona con un jersey de color claro y auriculares, sentada en un escritorio en una oficina luminosa con una ventana al fondo.
Blog

4 formas en que Microsoft Copilot capacita a los empleados de servicios financieros

Leer el blog
Una diapositiva de presentación con el logo de Microsoft y el texto “El futuro del seguro en la era de la IA” sobre un fondo azul, mostrado en un fondo abstracto y colorido.
libro electrónico

El futuro del seguro en la era de la IA

Obtener el libro electrónico
PASOS SIGUIENTES

Empezar a conseguir más en seguros

Logotipo de Copilot con miles de millones de chats de texto este año
IA responsable

Prácticas y principios de inteligencia artificial de Microsoft

Explore cómo Microsoft mantiene su compromiso con prácticas de inteligencia artificial responsables a través de la gobernanza, la directiva y la investigación.
Explorar la IA responsable
Una mujer sentada en un escritorio mira la pantalla de un ordenador.
Cumplimiento

Programa de cumplimiento de Microsoft Cloud

Póngase en contacto con expertos en la materia para apoyar a los equipos de riesgo, auditoría y cumplimiento, y acelerar la adopción de la nube.
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Un hombre trabajando en un portátil.
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