Ayuda remota de Microsoft Intune
Habilite un contacto seguro entre usuarios y departamentos de soporte técnico.
INFORMACIÓN GENERAL
Proporcione una asistencia técnica segura
Ofrezca asistencia sencilla, conectada a la nube y segura a los trabajadores.
- Conéctese de forma segura mientras se refuerza un modelo de seguridad Confianza cero.
- Responda a los problemas de forma rápida y eficaz.
- Ofrezca a los empleados la ayuda que necesitan, tanto en la oficina o de forma remota.
Capacidades
Características clave de la Ayuda remota
Capacite a su departamento de soporte técnico con La ayuda remota.
Proteja las conexiones del departamento de soporte técnico con una aplicación fácil de usar, directivas de acceso condicional y autenticación multifactor.
Identifique los dispositivos que no cumplen los requisitos antes de que comience una conexión y corrija de forma proactiva las vulnerabilidades en tiempo real.
Administra quién puede ayudar a quién y qué permisos pueden usar mediante la consola de administración de Intune. Proporciona una conexión de confianza con información de un perfil empresarial comprobado.
Reduce el tiempo de resolución con los incidentes ServiceNow, disponibles directamente en la consola de Intune.
Obtén información sobre las interacciones del departamento de soporte técnico, incluido el tiempo, el dispositivo y el sistema operativo en el que se produjeron.
PLANES Y PRECIOS
Descubra los precios de la Ayuda remota de Intune
Ofrezca soporte técnico seguro y basado en roles a los usuarios en cualquier lugar, incluido en Microsoft 365 E3 y E5.
Productos relacionados
Explorar productos
Maximice la productividad y simplifique la administración sin comprometer la seguridad y la administración de puntos de conexión.
RECURSOS
Recursos adicionales
Introducción
Proteger todo
Haz que tu futuro sea más seguro. Explora tus opciones de seguridad hoy mismo.
Seguir a Seguridad de Microsoft