ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
AI για τη δημόσια ευημερία
Ενισχύστε τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής, εκσυγχρονίστε τα πλεονεκτήματα, υποστηρίξτε τον εντοπισμό απάτης και ενισχύστε τη δημόσια υγεία με τη Microsoft.
Ενδυναμώστε κάθε υπάλληλο
Βοηθήστε τους κοινωνικούς λειτουργούς να επικεντρωθούν σε πελάτες με τεκμηρίωση και εργαλεία διαχείρισης που υποστηρίζονται από AI.
Σωστό πλεονέκτημα, σωστή στιγμή
Βελτιστοποιήστε την καταλληλότητα και τις πληρωμές με ροές εργασιών που υποστηρίζονται από AI, σχεδιασμένες για έλεγχο.
Προστατέψτε κάθε δημόσιο ταμείο
Βοηθήστε στην πρόληψη της απάτης, της σπατάλης και της κατάχρησης με την παρακολούθηση μέσω AI σε όλα τα προγράμματα.
Ευφυής δημόσια υγεία
Βοηθήστε τον εντοπισμό απειλών νωρίτερα και υποστηρίξτε τη συντονισμένη απόκριση με AI πληθυσμιακής κλίμακας.
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ
Εξερεύνηση υποθέσεων χρήσης
Σύγχρονες λύσεις με τεχνολογία AI, σχεδιασμένες για την πραγματικότητα των κοινωνικών υπηρεσιών και του έργου της δημόσιας υγείας.
- Σχεδιάστε σημειώσεις, περιλήψεις και επακόλουθες υποθέσεις για έλεγχο με το Microsoft 365 Copilot — συμβάλλοντας στη μείωση της εργασίας διαχειριστή, ώστε το προσωπικό να μπορεί να επικεντρωθεί στους πελάτες.
- Το Microsoft 365 Copilot και το Dynamics 365 βοηθούν στην ενσωμάτωση κατακερματισμένων δεδομένων υποθέσεων — δίνοντας στους εργαζόμενους σε υποθέσεις μια πιο ενοποιημένη άποψη των πελατών.
- Το Azure AI μεταφράζει ομιλία και έγγραφα σε δεκάδες γλώσσες, ώστε οι εργαζόμενοι σε υποθέσεις να μπορούν να συνδεθούν με διάφορες κοινότητες που εξυπηρετούν.
- Οι βοηθοί AI καθοδηγούν τους νέους εργαζόμενους σε υποθέσεις πολιτικής, διαδικασίας και πλαισίου υπόθεσης — συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου επιβίβασης και στη βελτίωση της συνέπειας.
- Βοηθήστε στον προσδιορισμό της καταλληλότητας με ροές εργασιών που υποστηρίζονται από AI, σχεδιασμένες να βελτιώνουν την ακρίβεια, να κρατούν τους ανθρώπους ενήμερους και να παραμένουν ελεγχόμενοι.
- Ενορχηστρώστε πληρωμές σε κλίμακα με το Azure AI και το Dynamics 365 — με δυνατότητα ελέγχου και διαφάνεια που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τις αλληλεπιδράσεις των πολιτών.
- Τα εργαλεία ΑΙ βοηθούν στη συμπλήρωση εντύπων, εφαρμογών διαλογής και εξαιρέσεων σημαίας — έτσι ώστε το προσωπικό να μπορεί να επικεντρωθεί σε περιπτώσεις που χρειάζονται ανθρώπινη κρίση.
- Γνωρίστε άτομα όπου βρίσκονται με πύλες και βοηθούς με τεχνολογία AI που έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν σε διάφορα κανάλια και γλώσσες.
- Το Microsoft Fabric και το Azure AI παρέχουν αναλύσεις πληθυσμιακής κλίμακας — βοηθώντας τους ηγέτες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις νωρίτερα και να αναδεικνύουν μοτίβα στις προελεύσεις δεδομένων.
- Βοηθήστε να μοιραστείτε δεδομένα μεταξύ των φορέων και των δικαιοδοσιών για να κινητοποιήσετε μια ταχύτερη, καλύτερα συντονισμένη απόκριση όταν χτυπούν κρίσεις.
- Χρησιμοποιήστε πληροφορίες που βασίζονται στο AI για να υποστηρίξετε τον εντοπισμό κοινοτήτων που ενδέχεται να διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο, να παραδώσετε στοχευμένα προγράμματα και να μετρήσετε τα αποτελέσματα.
- Υποστηρίξτε τη μετάβαση από την αντιδραστική σε πιο προγνωστική δημόσια υγεία με ενσωματωμένα δεδομένα, μοντελοποίηση AI και πίνακες εργαλείων σε πραγματικό χρόνο.
- Βοηθήστε να εντοπίσετε ύποπτα μοτίβα στα προγράμματα παροχών νωρίτερα με το Azure AI και το Azure Machine Learning.
- Το Microsoft Fabric βοηθά στην ενοποίηση δεδομένων μεταξύ προγραμμάτων και δικαιοδοσιών για την ανάδειξη πιθανών ακατάλληλων πληρωμών, ταυτοτήτων και συμπαιγνιών.
- Βοηθήστε τους ερευνητές με ειδοποιήσεις με προτεραιότητα, ενοποιημένες προβολές περιπτώσεων και συνόψεις που έχουν συνταχθεί από τεχνητή νοημοσύνη για την υποστήριξη της ταχύτερης επίλυσης ερωτημάτων.
- Υποστηρίξτε μια στροφή προς την πρώιμη ανίχνευση ενσωματώνοντας ελέγχους με τεχνολογία AI σε πλεονεκτήματα και ροές εργασιών καταλληλότητας.
Ηλεκτρονικό βιβλίο δημόσιας υγείας
Ανακαλύψτε τη δημόσια υγεία με τεχνολογία AI
Ένα ηλεκτρονικό βιβλίο για στελέχη δημόσιας υγείας και τους ηγέτες δεδομένων που τους εξουσιοδοτούν.
ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Πραγματικά αποτελέσματα, σε κλίμακα
ΛΥΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ
Παρέχεται από συνεργάτες
Εξερευνήστε το οικοσύστημα συνεργατών της Microsoft για κοινωνικές υπηρεσίες και δημόσια υγεία.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Ανακαλύψτε προϊόντα της Microsoft
Εκσυγχρονίστε τις κοινωνικές υπηρεσίες και τη δημόσια υγεία με το ενσωματωμένο Microsoft Cloud.
Μειώστε την απάτη και το σφάλμα πλεονεκτημάτων
Δείτε πώς η Microsoft AI βοηθά τις δημόσιες διοικήσεις να μειώσουν την απάτη πλεονεκτημάτων, να εκσυγχρονίσουν την καταλληλότητα και να εξυπηρετήσουν περισσότερους πολίτες.
Εντοπισμός πολύτιμων πόρων
Ιστορίες πελατών
• Αυγ 2024
Το Δημοτικό συμβούλιο του Aberdeen προβλέπει απόδοση επένδυσης 241% στο Microsoft 365 Copilot
Δείτε πώς το Δημοτικό Συμβούλιο του Aberdeen επανεπένδυσε τις ώρες προσωπικού σε υπηρεσίες κατοίκων με το Microsoft 365 Copilot.
Ιστολόγιο
• Ιούλ 2024
Πώς το Microsoft AI μπορεί να βοηθήσει στη μείωση της απάτης και του λάθους στα κρατικά πλεονεκτήματα
Ιστορίες πελατών
• Σεπ 2025
Η Τσεχία βοηθά 100.000 άτομα το μήνα με το Azure AI
Αναφορά
• Οκτ 2025
NAO: Το DWP εξοικονομεί £4.4M σε απάτη γενικής πίστωσης με εκμάθηση μηχανής
Κάντε το επόμενο βήμα
Επιτύχετε περισσότερα στην δημόσια διοίκηση
Κέντρο καινοτομίας
Εξερευνήστε το Κέντρο καινοτομίας της Microsoft
Κατανοήστε τι είναι δυνατό και μετατρέψτε το πραγματικότητα, με προηγμένες εμπειρίες και τεχνικές δεσμεύσεις από τους πιο έμπειρους αρχιτέκτονές μας.
Microsoft AI
Ανακαλύψτε τη νέα εποχή της τεχνολογίας AI
Μάθετε τον τρόπο με τον οποίο οι λύσεις που υποστηρίζονται από τεχνολογία AI είναι σε θέση να βοηθήσουν το γραφείο σας να λειτουργεί πιο έξυπνα, να ενισχύει την παραγωγικότητα και να επιτυγχάνει περισσότερα.
Ακολουθήστε μας